AL 565 G

15.02.2025 tarihinde satın aldığım Altus al 565G Ocaklı fırınını 18.02.2025 tarihinde Altus servisi gelip kurdu. Servis fırını açtı. Isıttığını gördü. Fırın çalışıyor dedi ve gitti. Servis gittikten sonra fırını kullanım kılavuzundaki pişirme konumu ve ısısına göre denedik ve hiçbir şekilde alt tara...

2023 Mart ayında aldığım Altus fırın camı içerisinde yemek varken patladı ve yetkili servis 1300 TL karşılığında değiştireceğini söyledi. Garanti kapsamında olmadığını belirterek. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurumu yaptım ama burayada yazmak istedim. Kapağı açarken patlayabilir ve yüzüme gelebilirdi...

Altus fırınlı ocak aldım, 2 yıl oldu. Lakin problem, kek ve poğaça benzeri şeyler çiğ kalıyor. Bütün pişirme kurallarına uydum fakat olmadı. Diğer her şeyinden memnunum, lakin bu durum beni aşırı üzüyor. Bu konuda yardımcı olabilir misiniz? Servis birkaç sefer geldi, hiç yardımcı olmadılar. 'Arıza y...

1 yıl önce fırınımın iç camını, temizlemek için çıkarmıştım hiçbir ısı değişimi olmadığı halde elimde patladı. Her zaman bu şekilde temizlememe rağmen ilk defa yaşadım böyle bir şeyi. Hiçbir yerde fırınıma uygun bir iç cam bulamadım. 1 yıldır fırınımı kullanamıyorum. Uygun iç camı bulabileceğim bir ...

Altus Fırını temizlediğim esnada iç camını temizlerken hiçbir darbe almamasına rağmen patladı. Nasıl oldu anlayamadım. Herhangi bir darbe, ısı değişimi olmadan nasıl patlayabilir? Bizden kaynaklı bir problem değil ayrıca fırına uygun bir cam bulamıyoruz hiçbir yerde. 2 aydır fırınımızı kullanamıyoru...

Altus fırın aldık. Bir yıl olmadan boya akıtmaya başladı. Kaç kere yetkililere söyledik servis gelecek dediler. Gün bile aldık fakat gelmediler. Mağdurluğumuz giderilsin lütfen değişim talep ediyoruz çünkü fırınımın dört tarafında da boya akıyor her gün daha fazla kötü görünmeye başladı. Mağduruz ge...

+4

Yaklaşık 2.5 ay önce 2 adet Altus al565 model fırın aldım. Ürün tarafıma ulaştığında ürünün ambalajı rutubetli dağınık ve yırtık olarak geldi. Kargo görevlisi de tutanak tuttu müşteri hizmetlerine sorunu bildirdiğimde ürünün ücret iadesinin yapılacağını belirttiler fakat bu süreçte ürün yaklaşık 2 b...

Ben yaklaşık 8 ay önce Altus marka fırın aldım ve kısa bir süre sonra boyasında lekeler oluştu servis geldi. Kaportası nin beş parçasını değiştirdi ben servise bu ürünün her tarafını söküp taktınız bu konuda üç dört defa gelip her seferinde bir yerini değiştirdiler. Halen bu parçaları bazıları değiş...