Allianz Yaşam ve Emeklilik emeklilik müşteri hizmetleri

Allianz bünyesindeki 5356**52 poliçe numaralı bireysel emeklilik sözleşmemin iptali için 09.09.2026 tarihinde başvuruda ...bulundum. Tarafıma e-posta gönderileceği söylendi; ancak başvurumun üzerinden günler geçmesine rağmen ne bir e-posta ne de herhangi bir geri bildirim aldım. Telefonla aradığımda s...

Allianz Emeklilik’in “Müşteri 365” kapsamında sunduğu kampanyalarla ilgili yaşadığım adaletsiz uygulama nedeniyle şikaye...tçiyim. Bireysel emeklilik sözleşmem kapsamında hem kendim hem de kızım için BES ödüyorum. Ancak telefonla görüştüğüm müşteri hizmetleri, kızım adına ödediğim BES 18 yaş altı olduğ...

Allianz Emeklilik’te “Kişiye Özel Emeklilik Planı Bireysel” kapsamında, 5580**80 numaralı sözleşme ve 20753**0 numaralı ...müşteri numarası ile yaptırdığım BES sözleşmem 29.08.2025 tarihinde başladı. Sözleşmemde yıllık olarak alınabilecek maksimum yönetim gider kesintisi tutarı 33.030 TL üzerinden %8,5...

Allianz tarafından, bilgim ve açık onayım olmadan adıma otomatik olarak BES sözleşmesi açılmış. Mayıs ayında başlatılan ...bu otomatik BES kapsamında hesabımdan üç kez 1.500 TL olmak üzere toplam 4.500 TL kesinti yapılmış, ancak bu kesintilerle ilgili bana herhangi bir SMS veya bilgilendirme yapılmamış...

Allianz üzerinden yaklaşık bir ay önce Bireysel Emeklilik Sistemi’ne katıldım. Ancak henüz çok yeni olmasına rağmen sist...emden ayrılmak istediğimde ciddi bir sorunla karşılaşıyorum. Ayrılma ekranında tarafımdan kesilen ödeme için ödenecek tutar 0 TL olarak görünüyor ve paramın bana geri verilmeyeceği...

11.08.2026 tarihinde Uşak Merkez’de bulunan Yapı Kredi Bankası’ndan kredi kullandım. Bu kredi ile birlikte hesabımdan Al...lianz Yaşam ve Emeklilik Anonim Şirketi adı altında, onayım ve açık bilgilendirmem olmadan bir kesinti yapıldığını fark ettim. Bu kapsamda 991896218 numaralı poliçe oluşturulmuş gö...

Allianz Emeklilik ve Sigorta’da adıma kayıtlı bireysel emeklilik sözleşmemi yaklaşık 1 haftadır iptal etmeye çalışıyorum... ancak hiçbir şekilde işlemimi tamamlayamıyorum. Tarafıma SMS ile bir link gönderiliyor, bu linke her tıkladığımda sayfa açılıyor gibi görünüyor fakat hiçbir yere yönlendirme olmad...

16 Haziran 2026 tarihinde Allianz’ın online kanalları üzerinden bireysel emeklilik başvurusu yaparak Yapı Kredi kredi ka...rtımla 6.500 TL tutarında ödeme gerçekleştirdim. Ancak Allianz online sistemlerinde ve mobil uygulamada “aktif sözleşmeniz yoktur” uyarısı almam ve ödediğim tutarın hiçbir şekilde ...

Allianz Yaşam ve Emeklilik a. Ş. bünyesinde bulunan 43047652 numaralı bireysel emeklilik sözleşmemin iptali ve sistemden... ayrılma talebim için gerekli tüm evrakları ve ıslak imzalı formu 18.05.2026 tarihinde şirkete eksiksiz olarak ilettim. Bireysel Emeklilik Sistemi hakkında yönetmelik ve ilgili mev...

Allianz Yaşam ve Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmemle (sözleşme no: 5605**55) ilgili işlem yapmak istediğ...imde uzun süredir hiçbir şekilde canlı müşteri temsilcisine ulaşamıyorum. Sadece sesli yanıt sistemiyle karşılaşıyorum ve menüler arasında dolaşmama rağmen temsilciye bağlanma seçe...

Allianz Emeklilik otomatik katılım sistemi kapsamında Ak Portföy alz fonunda yer alan sözleşmemden yaklaşık 2 haftadır s...istemden çıkmaya çalışıyorum ancak bir türlü çıkış işlemini gerçekleştiremiyorum. Hem sistem üzerinden yönlendirmelerde hem de iletişim tarafında ciddi sıkıntı yaşıyorum. Müşteri ...

Allianz Emeklilik’te 5635**05 numaralı Bireysel Emeklilik sözleşmem için ilk ödememi 08.12.2025 tarihinde yaptım. Ardınd...an Allianz tarafından 08.01.2026 tarihinde, sözleşmemin 07.01.2026 tarihinde başladığını belirten bir SMS aldım. 17.02.2026 tarihinde bireysel emeklilik sözleşmemi iptal ettirdim. ...

ING Bankası üzerinden 02.10.2024 tarihinde kullanmış olduğum ihtiyaç kredisine bağlı Allianz Emeklilik ihtiyaç kredisi s...igortası kapsamında, işsizlik nedeniyle 6 ay boyunca kredi taksitlerimin Allianz tarafından ödeneceği tarafıma bildirilmişti. Bu kapsamda 5 ay ödeme yapıldı; ancak son ay ödemesi o...

Allianz üzerinden 3 yaşındaki kızım adına yaklaşık iki yıldır bireysel emeklilik birikimi yapıyorum. Sistemi iptal ettir...mek istediğimde toplam 10 bin küsur TL kesinti yapılacağını öğrendim; bu tutarı kabul ediyorum, ancak sonrasında karşılaştığım süreç hem mantıksız hem de mağduriyet oluşturuyor. İ...

07.02.2024 tarihinde Allianz Yaşam ve Emeklilik’te bireysel emeklilik sözleşmem açıldı ve o dönem yaklaşık 600 TL ödeme ...yaptım. Daha sonra sözleşmeyi durdurdum ve müşteri hizmetlerini arayarak iptal talebinde bulundum. Üzerinden zaman geçtikten sonra da herhangi bir para kesintisi olmasın diye mobil...

Allianz Yaşam ve Emeklilik bünyesindeki otomatik BES sözleşmemi Şubat ayı içerisinde Allianz müşteri hizmetleri üzerinde...n iptal ettirdim ve içeride biriken tutarım tarafıma iade edildi. İptal ve iade sonrasında artık kesinti yapılmayacağı bilgisine güvenerek sürecin kapandığını düşündüm. Ancak dün ...

Allianz Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmemi 17 Şubat tarihinde iptal ettim. Sisteme yatırmış olduğum yakl...aşık 15.000 TL ana param üzerinden çeşitli kesintiler yapıldığını ve ana paramdan da haksız bir şekilde kesinti uygulandığını gördüm. Buna rağmen tarafıma iade edileceği söylenen t...

22.02.2026 tarihinde saat 00:31’de Allianz Yaşam ve Emeklilik bünyesinde ye...ni açılan Bireysel Emeklilik sözleşmem için İş Bankası kredi kartımdan topl...

29 Ocak’ta Yapı Kredi üzerinden kızım adına Allianz Emeklilik bireysel emeklilik başvurusu yaptım. Başvuru üzerinden 20 ...günü aşkın bir süre geçmesine rağmen sistemde hâlâ “onay bekliyor” olarak görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmuyor. Hem Yapı Kredi tarafı hem de Allianz müşteri hizmetleri ile g...

Allianz üzerinden çocuklarım için Bireysel Emeklilik Sistemi’ne dahil oldum. Yaklaşık 36 ay dolmadan sistemden ayrılmak ...istediğimde, 24 bin tl’den daha yüksek bir tutarın kesinti olarak işlem gördüğünü ve tarafıma hiçbir ödeme yapılmayacağını öğrendim. 1 hafta önce ayrılma işlemi gerçekleştirildi ve...

Allianz Emeklilik sistemine iş yerimde benim bilgim ve onayım dışında, 5 yıllık anlaşma kapsamında, yaklaşık 3 ay önce d...ahil edildiğimi sonradan öğrendim. Sistemde kısa süreli bir geçmişim olmasına rağmen, ayrılmak istediğimde tarafıma 8.000 TL “katılımdan ayrılma ücreti” ödemem halinde otomatik kat...

Allianz bünyesinde çalıştığım iş yerim üzerinden otomatik katılımla başlatılan Bireysel Emeklilik Sistemi sözleşmemi yak...laşık 1,5–2 ay önce paraya ihtiyacım olduğu için iptal ettirdim. Ancak iptal sonrası bana yapılan ödemede, sistemde görünen ham tutarımın tamamının tarafıma ödenmediğini fark ettim...

Allianz Yaşam ve Emeklilik A.Ş.'de 01.11.2016'da, şu anda aktif olmayan işveren tarafından açılan 46151838 numaralı BES ...hesabımın kapatılması ve biriken miktarın tarafıma ödenmesi için müşteri hizmetleri ile telefon görüşmesi sonucu istenilen bilgileri mail yoluyla iletmeme rağmen bir türlü hesabı k...