Çocuklarımın BES'inde Erken Çıkışta Haksız Kesintiye İtiraz

Allianz üzerinden çocuklarım için Bireysel Emeklilik Sistemi’ne dahil oldum. Yaklaşık 36 ay dolmadan sistemden ayrılmak istediğimde, 24 bin tl’den daha yüksek bir tutarın kesinti olarak işlem gördüğünü ve tarafıma hiçbir ödeme yapılmayacağını öğrendim. 1 hafta önce ayrılma işlemi gerçekleştirildi ve buna rağmen 5 kuruş alamadım.

Tarafıma, ödemenin bana değil çocuklarımın hesabına yatırılması gerektiği, bu nedenle Yapı Kredi’de çocuklarıma hesap açmam gerektiği söylendi. Ben de buna güvenerek çocuklarıma banka hesabı açtım. Ancak daha sonra müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede, bana gönderdiklerini söyledikleri e-postada alacağım tutarın 0 TL olarak göründüğünü ifade ettiler. Bu kadar yüksek kesintinin neden ve hangi kalemler altında yapıldığı tarafıma açık ve net bir şekilde açıklanmadı.

Çocuklarım için birikim yapmak amacıyla girdiğim bu sistemden, süreden kaynaklı gerekçelerle bu denli yüksek kesinti yapılmasını ve hiç ödeme alamamamı kabul etmiyorum. Çocuklarım adına yatırdığım tutarlardan yapılan kesintilerin yeniden gözden geçirilerek, haksız olduğunu düşündüğüm kesilen ücretlerin tarafıma iadesini talep ediyorum.