İkame Araç Süre Uzatma Teklifine Geri Dönüş Gelmemesi
Allianz kasko poliçem kapsamında 17 Mart tarihinde ikame araç teslim aldım. Bugün Allianz uygulaması üzerinden gelen ikame araç süre uzatım teklifini ...
Allianz kasko poliçem kapsamında 17 Mart tarihinde ikame araç teslim aldım. Bugün Allianz uygulaması üzerinden gelen ikame araç süre uzatım teklifini ...

Allianz Sigorta’nın online hasar ihbar sisteminde uzun süredir ciddi sorunlar yaşıyoruz. Kasko ve trafik branşlarındaki müşterilerimizin poliçeleri için hasar dosyası açmaya çalıştığımızda sistem çoğunlukla bilgileri kabul etmiyor. Mağdur bilgileri tutmuyor uyarısı veriyor ya da doğru girdiğimiz T. ...

5 Mart 2026 tarihinde Hyundai i20 2015 model aracımla virajlı bir yolda trafik kazası geçirdim. Araç kayarak yaklaşık 2 metre yüksekliğindeki orta refüje çıktı, refüjde yaklaşık 10 tane kalın köklü çalılara çarparak üstlerinden uçarak 80–100 metre kadar ilerledi. Frene basmama rağmen fren tutmadı, t...

Allianz Sigorta kasko poliçem kapsamında bugün İstanbul Pendik’ten İstanbul Sultanbeyli’ye çekici hizmeti talep ettim. Sabah saat 09.00’da aramama rağmen saat 11.30 olmasına karşın hâlâ çekici yönlendirilmedi ve yolda mağdur oldum. En son Müşteri hizmetlerini aradığımda bana ters ters konuştu ve hiç...
Allianz grup sağlık sigortam kapsamında, yaklaşık 50 gündür teşhis konulamayan rahatsızlığım nedeniyle Yeditepe Üniversitesi Koşuyolu Hastanesi’nde geçtiğimiz Salı günü sırtımdan beyin omurilik sıvısı (BOS) alınması işlemi yapıldı. Bu işlem için çalıştığım kurum üzerinden sahip olduğum Allianz özel ...

Allianz tamamlayıcı sağlık sigortam kapsamında 26.03.2026 tarihinde özel muayeneye gidip doktorla görüştüm ve reçete yazıldı. Reçetedeki ilaçlar için eczaneye toplam 2.750 TL ödeme yaptım. Ardından hem faturayı hem de reçeteyi Allianz sistemine, poliçemin kapsamına göre eksiksiz şekilde yükledim. B...

13.11.2025 tarihinde Alyans Sigorta üzerinden kasko poliçesi yaptırdım. 13.01.2026 tarihinden itibaren poliçeme zeyilname yapmak istiyorum ancak şirketin hiçbir birimine doğru düzgün ulaşamıyorum. Her gün servis beni arayıp Alyans Sigorta ile iletişime geçmem gerektiğini söylüyor fakat firma ile sağ...
Yıllardır kızım ve kendi adımda Allianz tamamlayıcı sağlık sigortası kullanıyorum. Eşim ise daha önce başka bir sigorta firmasında tamamlayıcı sağlık sigortası yaptırıyordu. Sonrasında eşimi de Allianz sağlık sigortası sistemine dahil ederek tamamlayıcı sağlık sigortasını Allianz üzerinden devam ett...

Yapı Kredi Bankası'ndan kullandığım krediye bağlı Allianz Sigorta işsizlik sigortam kapsamında, 09.12.2024 tarihinde işsiz kaldım. 05.01.2025 tarihinde Allianz Sigorta'ya gerekli başvurumu yaptım ve istenen SGK dökümümü ile işten ayrılış bildirgem gibi evrakları eksiksiz olarak kendilerine ilettim. ...
Allianz Sigorta’dan yaptırmış olduğum tamamlayıcı sağlık sigortam kapsamında 24.03.2026 tarihinde gerçekleşen dahiliye yatışı ve kardiyoloji bölümünde yapılan anjiyo işleminin ödemesi, haksız ve gerçek dışı gerekçelerle yapılmamaktadır. Poliçe yapılırken verilen sözler ve anlatılan kapsam ile bugün ...

Allianz Konut Sigortası kapsamında poliçem bulunuyor, yaklaşık Eylül ayı itibarıyla başlayan poliçemle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Yaklaşık 1 ay önce evimizin duvarında su sızması olduğunu fark ettik ve durumu sigorta şirketine bildirdik. Sigorta tarafından görevlendirilen eksper, sadece...

Allianz çağrı merkezi üzerinden Seat Ibiza aracım için kasko poliçemi yenilemek isterken yaşadığım fiyat ve bilgi tutarsızlığından şikayetçiyim. 17 Mart tarihinde telefonla bana 10.592 TL tutarında ve 12 taksit imkanı olan bir teklif verildi, ancak bu teklif e-posta adresime yazılı olarak gönderilme...

Babam yaklaşık bir yıl önce vefat etti ve Yapı Kredi Bankası’ndaki kredilerinin Allianz Sigorta tarafından sigortalı olduğu bilgisi bize verildi. Vefat sonrası bankaya gerekli tüm evrakları teslim ettim, tarafıma herhangi bir sorun olmayacağı ve kredilerin sigorta tarafından ödeneceği söylendi. Buna...
Allianz Sigorta’daki tamamlayıcı sağlık sigortam kapsamında 06.01.2026 tarihinde endoskopi işlemim için provizyon alındı ve bu onayın ardından hastanede endoskopi işlemim gerçekleştirildi. Poliçe başlangıcında yaşadığım sağlık durumum nedeniyle zaten ek prim ödeyerek poliçemi yaptırdım ve özellikle ...
22.12.2025 tarihinde yaptığım kazada kusurlu taraf bendim ve karşı tarafın 2012 model Mercedes marka aracının onarımının Allianz Sigorta tarafından karşılanması gerekiyordu. Ancak aradan 3 ay geçmesine rağmen aracın onarımında kullanılacak parçaların bir kısmı hâlâ servise ulaştırılmadı. Adıyaman M...

Allianz tamamlayıcı sağlık sigortam kapsamında 2014 yılında sağ bacağımdan fizik tedavi gördüm ve o tarihten bu yana bacağımla ilgili herhangi bir ameliyat veya operasyon geçirmedim. Aradan geçen yıllara rağmen şu anda sağ bacağımda şişlik oluştu ve neredeyse yürüyemeyecek duruma geldim. Doktorum, m...

Allianz Kasko kapsamında açılan 2026 k 17255 numaralı dosyam üzerinden ikame araç talebinde bulundum. Bu kapsamda anlaşmalı firma 23 Mart 2026 tarihinde İzmir Bornova’da aracı tarafıma teslim etti. Ancak teslim edilen aracın neredeyse vuruk, çizik olmayan hiçbir yeri yoktu, ayrıca araçta arıza ışığı...

12.03.2026 tarihinde iç hastalıkları bölümünde yaşadığım şikayetler nedeniyle muayene oldum ve doktorum bu şikayetlerime istinaden bazı kan testleri istedi. Bu testler sonrasında oluşan 6.945 TL tutarındaki harcamayı Allianz karma sağlık sigortam üzerinden sağlık harcaması olarak talep ettim. Ancak...
Allianz tarafından düzenlenen 0001071009792463 numaralı sağlık sigortası poliçem kapsamında yaptığım 104790432 numaralı sağlık harcamasına ilişkin tarafıma 10.03.2026 tarihinde red kararı iletildi. Bu red kararının hem poliçe hükümlerine, hem sigortacılık mevzuatına, hem de somut olayın gerçeklerine...

04 Mart tarihinde televizyonumda meydana gelen hasar nedeniyle Allianz Konut Sigortam kapsamında hasar başvurusunda bulundum. Başvuru sonrası Allianz tarafından yönlendirildiğini belirten İz Teknoloji firması benimle iletişime geçti ve 06 Mart tarihinde televizyonumu kendilerine teslim ettim. Bu has...

Allianz’ım Sigorta tarafından sağlanan işsizlik teminatlı ihtiyaç kredim kapsamında, 31.01.2026 tarihinde işverenim tarafından istemsiz bir şekilde işten çıkarılmama rağmen, işsizlik teminatım ve buna bağlı haklarım hâlen ödenmemiştir. Tüm gerekli belgeleri eksiksiz şekilde mail yoluyla 23.02.2026 t...
Allianz Sigorta’dan yaptırmış olduğumuz grup sağlık sigortası kapsamında, 2 yaşındaki kızımda uzun süredir geçmeyen egzama şikayetleri olduğu için doktorumuz alerji tespiti amacıyla Alex testi yapılmasını istedi. Bu testin ücretinin poliçemiz tarafından karşılanıp karşılanmayacağını öğrenmek için ön...
Allianz Sigorta’nın işsizlik teminatlı poliçesi kapsamında, Yapı Kredi Bankası’ndan Mart 2025’te çektiğim kredi için 11 Şubat 2026 tarihinde işsiz kaldım ve istenen tüm evrakları 17 Şubat’ta eksiksiz şekilde ilettim. Kredi taksit tutarım aylık 18.835,89 TL olmasına rağmen, bugüne kadar dosyamla ilgi...
Allianz Sigorta’da trafik sigortam kapsamında açılmış kaza dosyamla ilgili 3 gündür üst üste “eksik evraklar vardır” içerikli SMS alıyorum. Her SMS sonrasında istenen evrakları hem e-posta hem de web siteleri üzerinden kendilerine iletmeme rağmen dosyam hâlâ sonuçlandırılmadı ve ilettiğim evrakların...