Hasar Dosyasının Uzayan İncelemesi Ve Bilgilendirme Eksikliği
05.06.2026 tarihli kaza sonrasında Allianz Sigorta nezdinde 2026 t 27366/1 numaralı hasar dosyam açıldı. Aradan uzun bir süre geçmiş olmasına rağmen, sistemde dosya durumum hâlâ “hasar dosyası incelemededir” olarak görünüyor ve süreçle ilgili net bir bilgi alamıyorum.
Hasar dosya sorgulama ekranından düzenli olarak kontrol etmeme rağmen herhangi bir ilerleme, sonuç veya bilgilendirme yapılmadı. Bu belirsizlik hem mağduriyetimi artırıyor hem de süreçle ilgili planlama yapmamı imkansız hale getiriyor.
Hasar dosyam sonuçlanmadığı için araç değer kaybı davası da açamıyorum ve bu nedenle ek bir mağduriyet yaşamaktayım. Hasar dosyamın ivedilikle incelenerek sonuca bağlanmasını, sürecin neden uzadığı konusunda tarafıma yazılı ve açık bir bilgilendirme yapılmasını ve hem gecikmeden hem de değer kaybı sürecinin tıkanmasından kaynaklanan mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.













