to read complaints and reviews, or file yours.Allianz Sigorta Ödeme Yapılmamasını Kabul Edemiyorum
Allianz tamamlayıcı sağlık sigortam kapsamında 04.08.2026 tarihinde Kocaeli Körfez’de bulunan Körfez Marmara Hastanesi bulut medikal’de yaptırdığım işlem için ödeme almak istedim. Çağrı merkezinden bu işlemin poliçem kapsamında olduğunu öğrenmiştim, bu bilgiye güvenerek hizmet aldım.
Daha sonra açılan 109122739 numaralı dosyada 700 TL tutarındaki talebim, poliçede teminat bulunmadığı gerekçesiyle olumsuz sonuçlandı. Konuyla ilgili Allianz çağrı merkeziyle tekrar görüştüğümde, bulunduğum ilde anlaşmalı medikal olmadığı için ödeme yapılmayacağı tarafıma iletildi.
Hizmet almadan önce çağrı merkezinden kapsam dahilinde olduğu bilgisini almış olmama rağmen, sonrasında “teminat yok” ve “anlaşmalı medikal yok” gerekçeleriyle ödeme yapılmamasını kabul edemiyorum. 109122739 numaralı dosyamın, çağrı merkezinin daha önce verdiği bilgi de dikkate alınarak yeniden incelenmesini ve 700 TL tutarındaki sağlık harcamasının tarafıma ödenmesini talep ediyorum.
