Allianz Bireysel Emeklilik İptal Edildiği Halde Maaş Kesintileri 6000 TL'yi Aştı

Allianz bireysel emeklilik sözleşmemi yaklaşık iki ay önce mobil uygulama üzerinden iptal ettim. Buna rağmen iptalden sonra da maaşımdan kesinti yapılmaya devam ediyor. Şu ana kadar toplamda yaklaşık 6000 TL civarında kesinti oldu, şu an da hesabımda 1380 TL civarında bir kesinti görünmekte.

Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde bunun her ay kesilmeye devam edeceği söylendi. Mobil uygulamadan iptal etmeme rağmen BES’in hâlâ aktifmiş gibi devam etmesi ve maaşımdan kesinti yapılması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.

BES sözleşmemin tamamen kapatılmasını, bundan sonra maaşımdan hiçbir şekilde kesinti yapılmamasını ve iptal talebimden sonraki dönemde kesilen tüm tutarların ivedi şekilde hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.