Allianz Bireysel Emeklilikte Yüksek Giriş Ücreti Ve Tam Birikim Kesintisi

Allianz bireysel emeklilik sisteminden 2026 yılının 8. Ayında çıkış yaptım. Sistemdeyken her ay 1.000 TL ödeme yapıyordum. Ancak ayrılma talebim sonrası, ilk 5 yıl dolmadığı gerekçesiyle toplamda yaklaşık 8.000 TL’lik birikimimin tamamının kesildiğini öğrendim. Bugün, 20.10.2026 tarihinde bu durumu fark edip müşteri hizmetlerini aradığımda, sözleşme giriş ücretinin 12.000 TL olduğunu, bu nedenle tarafıma ödeme yapılmadığını söylediler.

BES’e giriş aşamasında bu kadar yüksek bir giriş ücretinden ve ayrılmam durumunda birikimimin tamamına yakınını kaybedeceğimden hiçbir şekilde bahsedilmedi. Sözleşmeyi imzalayana kadar sürekli ilgilenen, etrafımızda pervane olan kişiler, iptal sürecine gelince hiçbir şekilde muhatap olmuyor. Bu durumun hem şeffaflık hem de müşteri bilgilendirmesi açısından son derece sorunlu olduğunu düşünüyorum.

5625**05 numaralı sözleşmemde yapılan kesintinin yeniden değerlendirilmesini, sözleşme koşullarının başta açıkça anlatılmaması nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini ve hak ettiğim tutarın tarafıma iadesini talep ediyorum.