Allianz Hayat ve Emeklilik müşteri hizmetleri

Allianz bireysel emeklilik sözleşmem için 8 Haziran’da onaylanan CAS-12761406-K6V7B7 numaralı BES iptal talebim üzerinde...n 21 iş günü geçmesine rağmen, yaklaşık 6.000 TL tutarındaki iadem hâlâ hesabıma yatırılmadı. Sistemde aktif sözleşmem görünmediği için müşteri hizmetleri robotu beni canlı temsil...

Allianz bireysel emeklilik sözleşmemi iptal ettirmek istiyorum ancak 4 Temmuz’dan beri hiçbir şekilde müşteri hizmetleri...ne ulaşamıyorum. Dijital asistana girdiğimde sistem sürekli hata veriyor ve işlem yapamıyorum. Telefon müşteri hizmetlerini aradığımda ise “sizi arayacağız” denilerek görüşme sonla...

Allianz’da BES poliçem bulunuyor ve ödemelerimi düzenli yapıyorum, herhangi bir gecikmem veya ödenmemiş borcum yok. Buna... rağmen vadesi gelmediği halde, özellikle gece yarısından sonra “ödemeyi alamadık” şeklinde gereksiz ve yanlış içerikli e-postalar alıyorum. Telefonumu sessize almadığım zamanlarda...

Yaklaşık 3 yıl önce çocuğum adına Allianz’dan bireysel emeklilik sözleşmesi başlattım. Kayıt açılırken çocuğumun IBAN ya... da hesap numarası kesinlikle talep edilmedi, ayrıca ayrılmam durumunda yüksek oranda para kesintisi yapılacağı da hiçbir şekilde belirtilmedi. 01.01.2024 tarihinde başlayan bu BES...

Allianz bireysel emeklilik sözleşmemden 9 Haziran tarihinde ayrılma başvurusu yaptım. E-Devlet üzerinde 11 Haziran itiba...rıyla poliçemin kapandığı görülmesine rağmen, o tarihten bu yana hesabıma yatırılması gereken yaklaşık 1.400 TL tutar hala ödenmedi. Sürecin uzaması üzerine durumu öğrenmek için m...

Allianz Sigorta bireysel emeklilik hesabımdan çıkış yapmak için geçen hafta başvuru yaptım. O günden bu yana her gün yal...nızca “inceleniyor” şeklinde mesaj alıyorum ve sürecin kasıtlı olarak uzatıldığını, özellikle evrak gönderme aşamasının bilerek geciktirildiğini düşünüyorum. Sadece onay verilmesi ...

Allianz’da bulunan 5671**65 numaralı otomatik katılım ve 5635**75 numaralı bireysel emeklilik sözleşmelerimin iptal edil...mesini ve bu sözleşmelerdeki birikimlerimin tarafıma iade edilmesini yaklaşık 3 aydır talep etmeme rağmen hiçbir şekilde sonuç alamıyorum. Bu süre içinde özellikle telefon üzerind...

Allianz bireysel emeklilik sözleşmemi iptal ettirip paramı geri almak istiyorum ancak iki gündür müşteri hizmetlerine ul...aşamıyorum. Defalarca aramama rağmen telefonlar açılmıyor ve iptal talebimi iletemiyorum. Sözleşmemin bir an önce iptal edilmesini ve birikmiş tutarımın herhangi bir kesinti yapıl...

Allianz bireysel emeklilik başvurusu yaparken herkes son derece ilgiliydi, tüm süreç hızlı ve detaylı şekilde anlatıldı.... Ancak iş iptal talebine gelince aynı ilgi ve hızı kesinlikle göremiyorum. Sözleşmemi iptal etmek istediğimde adeta karşımda muhatap bulamıyorum. 22.06.2026 tarihinde bireysel eme...

Allianz bireysel emeklilik sözleşmemi aylar önce sonlandırmama rağmen, tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Yanlış hat...ırlamıyorsam Aralık 2025 sonundan beri ödememi bekliyorum. Yaklaşık 3.500 TL civarında olması gereken birikimim hâlâ hesabıma geçmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda, sadece “son...

Allianz Sigorta BES iptal etmek istiyorum ancak ortada hiçbir muhatap yok, bu kadarı terbiyesizlik hile, müşteri hizmetl...erini arıyorum ama ulaşılmıyor. Telesekreter BES iptali için form doldur diyor, dolduruyorum ama dönüş yok. Söz no: 57273767.

Allianz bireysel emeklilik sözleşmesini yılbaşı döneminde yaparken 1.000 TL Nakit promosyon vaadiyle sisteme dahil edild...im. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir nakit promosyon ödemesi yapılmadı. Bunun yanında son dönemde ödeme tutarımı değiştirmek için defalarca müşteri hizmet...

Allianz üzerinden prim iadeli hayat sigortası poliçesi yaptırdım. Poliçe tarihimin 05.06.2026 olduğunu, cayma hakkımı is...e 29.06.2026 tarihinde kullanmak üzere Allianz müşteri hizmetlerini arayarak açıkça talepte bulunduğumu belirtmek isterim. Cayma hakkımı kullanmak istememe rağmen, süreçte fiili z...

Allianz bireysel emeklilik sisteminden ayrılmak istiyorum ancak hiçbir şekilde buna izin verilmiyor. Bugün itibarıyla de...falarca ayrılma talebinde bulunmama rağmen, ne çağrı merkezinden ne de diğer kanallardan sonuç alamadım. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştığımda karşıma muhatap olabileceğim bi...

Allianz bireysel emeklilik sözleşmemi 02.06.2026 tarihinde online olarak iptal ettim. Aradan yaklaşık 4 hafta geçmesine ...rağmen yaklaşık 14.000 TL tutarındaki birikimim halen hesabıma yatırılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerini aradığımda, tarafıma gün içerisinde ödeme yapılacağı bilgisi verildi an...

Allianz Sigorta’da çocuklarım adına açılmış bireysel emeklilik sözleşmelerini yaklaşık bir ay önce iptal ettirdim. İptal... işlemi sonrasında tarafıma yapılması gereken para iadesi hâlâ hesabıma yatırılmadı. Şirketin talep ettiği belgeleri ve evrakları eksiksiz şekilde ilettim, ayrıca gerekli evraklar...

Allianz bireysel emeklilikte 5657**45 numaralı sözleşmem kapsamında Allianz Sürdürülebilirlik Fon Sepeti’ne yatırım yapı...yorum. 26 Haziran 2026 tarihinde sözleşmemi sonlandırmak ve sistemden ayrılmak istediğimde, müşteri hizmetleri tarafıma hiçbir şekilde ödeme yapılmayacağını iletti. Görüşmede, söz...

Allianz bireysel emeklilik sisteminde otomatik katılım ile açılmış bir hesabım bulunuyordu. Yaklaşık bir yıl üç‑dört ayd...ır her ay maaşımdan düzenli olarak kesinti yapılıyor ve Allianz uygulamasının geçmiş bölümünde yatırılan tutarları ve birikimimi görebiliyordum. Hesabımda son olarak yaklaşık 3.500...

10 Nisan’da Allianz Sigorta üzerinden 11 yaşındaki oğlum için Konya Yapı Kredi online bankacılık şubesi aracılığıyla bir...eysel emeklilik sözleşmesi başlattım. İşlem uzun süre “onay sürecinde” denilerek yaklaşık 1 ay boyunca oyalandım ve sözleşme fiilen işleme alınmadı. Telefonla müşteri hizmetlerini ...

Allianz bireysel emeklilik sistemine kayıt olurken bana herhangi bir sözleşme süresi, 5 yıllık taahhüt ya da erken çıkış...ta ana paramın yanacağı hakkında açık ve net hiçbir bilgi verilmedi. Bilgilendirme eksik olduğu için, hesabımdaki birikimi ihtiyaç duyduğumda kullanabileceğimi düşünerek sisteme da...

Yapı Kredi aracılığıyla Allianz’dan bireysel emeklilik sözleşmesi başlattım. Sistemin bana kayda değer bir katkısı olmad...ığını gördüğüm için sadece 3 ay devam ettim ve 23.06.2026 tarihinde BES’imi iptal ettim. Üç ay boyunca hesabımdan yaklaşık 1.500 TL olmak üzere toplam 4.500 TL kesinti yapıldı, anc...

Allianz nezdindeki bireysel emeklilik sözleşmemi 21 Haziran’da iptal ettim ve gerekli ıslak imzalı evrakları talep edild...iği şekilde mail yoluyla ilettim. Aradan 2 gün geçmesine rağmen ne iptal sürecimle ilgili bir bilgilendirme yapıldı ne de tarafıma herhangi bir geri dönüş sağlandı. Sözleşme numar...

Bir bankaya para yatırmak için gittiğim sırada bana Allianz tarafından bireysel emeklilik sistemi önerildi. Allianz’ın b...ağlı bulunduğu grubun büyüklüğüne ve güvenilir olduğuna inanarak teklifi kabul ettim ve bir süre düzenli olarak BES ödemesi yaptım. Ancak daha sonra sistemden çıkmak istediğime kar...