Allianz Bireysel Emeklilikten Çıkış İşlemlerinin Gecikmesi Ve Açıklama Eksikliği

Allianz bireysel emeklilik sisteminden çıkış yapmak için 09.10.2026 tarihinde çağrı merkezi üzerinden başvuruda bulundum. Talep edilen tüm evrakları eksiksiz ve zamanında iletmeme rağmen işlemlerim hâlâ sonuçlandırılmamıştır. Bugün 26.10.2026 tarihi itibarıyla tarafıma herhangi bir kesin bilgi verilmemiş, süreç hakkında tatmin edici bir açıklama yapılmamıştır.

Her aradığımda tekrar tekrar dilekçe talep edilmekte, “hata yapmamak için” bu şekilde ilerledikleri söylenmekte, ancak somut hiçbir gelişme sağlanmamaktadır. Buna ek olarak sürekli “inceleme devam ediyor” içerikli e-postalar gönderilmekte, fakat fiilen hiçbir adım atılmamaktadır. Bu tablo nedeniyle, birikim tutarımı ödememek için gerekçe üretilen ve güven zedeleyici bir süreçle karşı karşıya bırakıldığımı düşünüyorum.

Yaşanan bu durum ciddi zaman kaybına ve mağduriyete neden olmaktadır. 40000777 numaralı bireysel emeklilik sözleşmeme ait birikim tutarımın, artık herhangi bir ek oyalama, tekrar dilekçe talebi veya benzeri bahaneler olmaksızın ivedilikle tarafıma iade edilmesini, süreçle ilgili açık ve net bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.