to read complaints and reviews, or file yours.BES İptalinde Birikimimi Aşan 11 Bin TL Kesinti Ve Şeffaf Açıklama Talebi
17.11.2026 tarihinde bankam üzerinden Allianz bireysel emeklilik sistemine giriş yaptım ve her ay hesabımdan 1.250 TL kesinti gerçekleşti. Nakit ihtiyacım olduğu için BES sözleşmemi iptal etmek zorunda kaldım. Sisteme girerken bana sadece devletin verdiği katkı payının, yani %20’lik kısmın kesileceği söylendi, bunu bilerek ve kabul ederek girdim. Ancak sistemden ayrıldığımda biriken 9.634 TL tutarın 11.000 TL’nin üzerinde kesinti yapıldığını öğrendim ve hesabıma hiçbir ödeme geçmedi.
Ben devlet katkısı kesintisini ve makul, sözleşmede açıkça belirtilmiş bazı küçük kesintileri kabul edebilirim; fakat kendi birikimimden daha fazla tutarda kesinti yapılmasını kesinlikle kabul etmiyorum. Bu durumun tarafıma açıklanmadığını, ciddi anlamda mağdur edildiğimi düşünüyorum.
Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda 11.000 TL’nin üzerinde kesinti yapıldığını, yapacak bir şey olmadığını, sistemin böyle işlediğini söylediler ve hiçbir şekilde çözüm sunmadılar. Sözleşme numaram 5619**85’tir.
Birikim yapmak için ödediğim paranın tamamına yakın kısmının, hatta birikimimi aşan bir miktarın kesinti olarak yok sayılması hem hakkaniyete hem de müşteri güvenine aykırıdır. Bu nedenle BES sözleşmemden yapılan tüm kesintilerin yeniden ve şeffaf şekilde incelenmesini, haksız olduğunu düşündüğüm kesintilerin tarafıma iadesini ve yazılı olarak detaylı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Gün içerisinde görüştüm fakat asla net bir açıklama yok, biriken anaparadan hiçbir şekilde alamamak tam bir paraya çöküş. Devletin kesintisini anlarım ufak tefek kesinti anlarım ama benim biriktirdiğimden de daha fazla kesintiyi anlamam mümkün değil. Üstelik hiçbir uyarı vs yok. Asla ama asla buradan BES yapmanızı tavsiye etmiyorum.
