Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamadığı İçin Emeklilik Sözleşmesi İptalinde Mağduriyet

Uzun süredir Allianz bireysel emeklilik sözleşmemi iptal ettirmek istiyorum ancak bir türlü müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum. Defalarca aramama rağmen sistem beni hiçbir şekilde müşteri temsilcisine yönlendirmiyor ve bu nedenle iptal işlemini gerçekleştiremiyorum.

Para tahsil edecekleri zaman her şeye çok hızlı ulaşabilirken, iş paramızı geri almaya gelince kimseye ulaşamıyoruz. Bu durum hem zaman kaybına hem de ciddi bir mağduriyete neden oluyor ve artık güvenimi tamamen sarstı.

Bireysel emeklilik sözleşmemin en kısa sürede iptal edilmesini ve birikimimin tarafıma iade edilmesi için gerekli işlemlerin acilen başlatılmasını talep ediyorum.