Allianz Bireysel Emeklilikte Erken Ayrılma Nedeniyle 1400 TL Tam Kesintisi Haksızdır

Allianz bireysel emekliliği Yapı Kredi Bankası üzerinden 7 Nisan tarihinde başlattım. Nisan ve Mayıs ayında ücret tahsilatı yapıldı, 11 Haziran’da ise sistemden ayrılma talebinde bulundum. Ayrılırken cayma süresini geçtiğim gerekçesiyle benden yaklaşık 1 aylık çalışmama denk gelen 1400 TL’nin tamamı “işlemler” adı altında kesildi ve tarafıma hiçbir ödeme yapılmadı.

Bu kadar kısa sürede sistemden ayrılmama rağmen yatırdığım 1400 TL’nin tamamının kesilmesini kesinlikle kabul etmiyorum. “Sözleşmede yazıyor” denilerek bu durum normalleştiriliyor ancak kimse sözleşmeyi detaylıca anlatmıyor, doğru düzgün okumamı sağlayacak bir süreç yürütülmüyor, sadece imza attırılıp geçiliyor. Ben Allianz için çalışmıyorum, dolayısıyla ayrıldım diye yatırdığım paranın tamamının kesilmesi bana göre ağır ve haksız bir uygulamadır.

Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde tüm işlemlerin süreçlere uygun olduğu, kesintinin bu nedenle yapıldığı söylendi ancak bu benim mağduriyetimi ortadan kaldırmıyor. Kısa sürede ayrılan müşterilerden bu şekilde yüksek tutarlı kesintiler yapılmasını doğru bulmuyorum.

Yatırdığım 1400 TL’nin tamamının kesilmesi yerine, makul ve adil bir kesinti uygulanmasını, haksız olduğunu düşündüğüm bu tutarın tarafıma iade edilmesini ve bu konuda gerekli incelemenin yapılarak benzer mağduriyetlerin önlenmesini talep ediyorum.