to read complaints and reviews, or file yours.Allianz Bireysel Emeklilik İptalinde Mağduriyet Ve Bağlantı Sorunu
Yaklaşık 1 haftadır Allianz bireysel emeklilik sözleşmemi iptal ettirmek istiyorum ancak hiçbir kanaldan sonuca ulaşamıyorum. Telefonla aradığımda çağrılar ya bağlanmıyor ya da işlem yaptıramadan hatta kalıyorum, mobil uygulama ve online işlemler üzerinden de iptal talebimi tamamlayamıyorum. Ayrıca acente/şube üzerinden de destek alamadım.
Tarafıma ait BES sözleşme numaram mevcut olmasına rağmen iptal sürecim başlatılmıyor ve bu nedenle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Bireysel emeklilik sözleşmemin derhal iptal edilmesini ve varsa hak etmiş olduğum birikim ve tutarların, gereksiz kesintiler yapılmadan tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Yaşadığım bu iletişim sorununun incelenmesini, iptal talebimin hızla sonuçlandırılmasını ve süreçle ilgili tarafıma yazılı olarak bilgilendirme yapılmasını rica ederim.
