to read complaints and reviews, or file yours. 
29 Aralık tarihinde PC 373 sefer sayılı, PNR numarası 1byrps olan Sabiha Gökçen – Belgrad uçuşumuzda, eşimle birlikte verdiğimiz tek bavulumuz İstanbul’dan uçağa yüklenmedi ve tatil süremiz boyunca bize hiç ulaştırılmadı. Belgrad Havalimanı’nda tarafımıza rapor düzenlememiz söylendi, gerekli raporu ...
Bugün Migros Hemen üzerinden Antalya Gülveren bölgesine verdiğim 799447351 numaralı siparişimde yaklaşık 300 TL’lik alışveriş yapmama rağmen kredi kartımdan 346 TL çekildi. Yani alışveriş tutarımdan daha fazla ücret alınmış durumda. Ödemeyi Ziraat kredi kartımla gerçekleştirdim ve farkı fark eder e...
12 Aralık’ta Diyarbakır Kayapınar’daki Samsung bayisinden çamaşır makinesiyle birlikte bir de Samsung kurutma makinesi satın aldım. Ödemesini yapıp taksitlerini de ödediğim bu kurutma makinesinin en geç bir hafta içinde teslim edileceği söylendi. Çamaşır makinesi kısa sürede teslim edilmesine rağmen...
16.01.2026 tarihinde saat 20.12 sularında Android telefonumdan Trendyol uygulaması üzerinden sadece alışveriş kredisi seçeneklerini incelemek istedim. Sadece bilgi almak amacıyla T.C. kimlik numaramı ve telefon numaramı sisteme girdim, bunun dışında herhangi bir başvuru, onay ya da sözleşme işlemi y...
16.01.2026 tarihinde saat 20.12 sularında Android telefonumdan Trendyol uygulaması üzerinden alışveriş kredisi seçeneklerini sadece incelemek istedim. Sadece bilgi almak amacıyla T.C. kimlik numaramı ve telefon numaramı sisteme girdim, bunun dışında herhangi bir başvuru, onay veya sözleşme işlemi ya...
15 Ocak saat 18.04’te Ankara Ankamall Teknosa mağazasından bir adet Ugreen Lightning kablo ve bir adet Ttec Recharger LCD powerbank satın aldım. Toplamda 1513 TL ödedim. Powerbanki ilk kez kullanmak için telefonumun şarjı %21 iken bağladım, powerbankin pili ise %74 seviyesindeydi. Cihaza bağladığım ...
Giresun İn Street mağazasından yaklaşık bir yıl önce Adidas VL Court 3.0 model spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabının topuk kısmında yaklaşık bir ay önce ciddi bir açılma meydana geldi; ürün çok az kullanılmasına rağmen kısa sürede böyle bir deformasyon oluştu. Ürünü iki defa incelemeye gönderdim, ...
Trendyol üzerinden “Lime Cleaner” isimli mağazadan sıvı sabun siparişi verdim. Yaklaşık 1 hafta boyunca ürünü bekledim ancak hiçbir bilgilendirme yapılmadan, sebebini bilmediğim bir şekilde siparişim kendiliğinden iptal edilip iade sürecine alınmış. Durumu öğrenince mağaza ile iletişime geçtiğimde ...
16 Ocak 2026 tarihinde Instagram üzerinden “Asiye. Ozell” adlı hesaptan kız arkadaşıma kıyafet almak isterken, hesabın sahibinin son derece kaba ve saygısız bir tavrıyla karşılaştım. Müşteriyle iletişim kurma şekli, normal ve güven veren bir satıcıdan beklenen tutumla kesinlikle örtüşmüyordu. Mesaj...
Dolap uygulaması üzerinden “d***” kullanıcı adlı satıcıdan bir ürün satın aldım. Gönderilen ürün defolu çıktı ve bunu fark edince hemen işlem başlattım ancak Dolap ne satıcının yaptığı bu hatanın ne de benim mağduriyetimin arkasında durmadı. Yaşadığım sorun üzerine hem uygulama üzerinden hem de çöz...
Hepsiburada üzerinden MSI marka bir monitör satın aldım. Alışverişi 29.12.2025 tarihinde yaptım, ürünü ise 02.01.2026 tarihinde saat 22.30 civarında teslim aldım. Monitör kusurlu çıktığı için 07.01.2026 tarihinde değişim talebi oluşturdum ve ürünü Hepsiburada’nın kendi firması olan Hepsijet ile 09.0...
14.01.2026 tarihinde Cargox üzerinden “yarın teslimatlı” seçenekle bir alışveriş yaptım ve teslimatın hızlı olması için ayrıca ücret ödedim. Ancak kargom belirtilen tarihte teslim edilmedi, üstelik bugün için “dağıtıma çıktı” denmesine rağmen ürünüm yine teslim edilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetle...
Migros Yemek üzerinden verdiğim bir sipariş sonrası tanımlanan “600 TL alışverişe 250 TL indirim” kampanyasından, Migros Hemen uygulamasında yaşadığım sistem hatası nedeniyle yararlanamıyorum. Kampanyanın tek gün geçerli olduğu günde, saat 19:00 civarında indirimi kullanmak için alışveriş yapmaya ça...
16.01.2026 tarihinde Trendyol üzerinden yalnızca alışveriş kredisi oranlarını görmek amacıyla T.C. kimlik numaramı ve telefon numaramı girdim. Herhangi bir kredi başvurusu yapmadım, hiçbir onay vermedim ve sözleşme imzalamadım. Buna rağmen kısa bir süre sonra Fibabanka’dan “140.000 TL ihtiyaç kredis...
16.01.2026 tarihinde saat 19.30 civarında Malatya A101 Güneş şubesine (Paşaköşkü mahallesinin altında bulunan şube) alışveriş için girdiğimde mağazanın içinde hiçbir ısıtma olmadığını, içerinin adeta dışarıdan daha soğuk olduğunu gördüm. Mağazanın içi adeta donmuş gibiydi, ortam o kadar soğuktu ki k...
12 Ocak 2026 tarihinde yunevim.com.tr sitesi üzerinden 1.799 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Ödeme aşamasında VakıfBank sanal kartımla 3D güvenlik şifresi girerek işlemi tamamladım ve ödeme, banka kayıtlarında “albellahome.com.tr” alışverişi olarak göründü. Ödemem çekilmiş olmasına rağmen ne herh...
16 Ocak 2026 saat 15.58’de telefonuma “Paytr ödeme” başlıklı bir SMS düştüğünü daha sonra fark ettim. Mesajda, Itemsatis.com isimli siteden 102,46 TL tutarında bir alışveriş yapıldığı ve bu işlem için kimlik doğrulama şifresi gönderildiği yazıyordu. Ancak benim bu siteyle hiçbir üyeliğim, bağlantım,...
"Bölge sorumlusu tarafından arandım sorunum çözüldü"
16 Ocak 2026 günü saat 19:21 civarında Denizli Mehmet Akif Ersoy Mahallesi’indeki BİM şubenizden kardeşim aracılığıyla alışveriş yaptık. Aldığımız otuzlu yumurta paketi, kasada yaşanan bir olay nedeniyle tamamen kırık halde bize ulaştı. Kardeşim durumu anlattığında, kasadaki kasiyerin yumurtaları ke...
Vatan Bilgisayar’ın internet sitesi üzerinden 02.01.2026 tarihinde annem için Philips xb7150/07 Marathon Daily toz torbasız elektrikli süpürge satın aldım. Ürün sıfır olmasına rağmen arızalı geldi, kablosu kendi kendine toplamıyordu. Bunun üzerine ürünü iade ettim, Vatan Bilgisayar’ın sisteminden ia...
İmalattan Kot isimli internet sitesinden üç gün önce iki adet pantolon siparişi verdim ve ürünler bugün teslim edildi. Sitede görsellerde oldukça düzgün ve kaliteli görünen ürünler gönderilecekmiş gibi gösteriliyordu; ancak gelen pantolonların hem kumaş kalitesi hem de modelleri kesinlikle göründüğü...
Zara'dan online bir alışveriş yaptım. 9 Ocak'ta 15‑16 saat teslim edildi, sözde 14 saat kurye tarafından alınan paket belirtilen tarihlerde teslim edilmedi. Zara müşteri hizmetleri ile iki kez yazıştım; "bekleyin, bir şey yapamayız" denildi. Toplamda 10 gün beklemiş olacağım, bunun bir yasal sınırı ...
Instagram’da karşıma çıkan Tazereyon.com reklamı üzerinden alışveriş yaptım ve yanıltıldığımı düşünüyorum. Sitede yer alan 4 al 3 öde kampanyasından yararlanmak istedim, fiyatlar çok uygundu. EFT ile ödeme yapıldığında fiyatın daha da düşmesi cazip görününce aceleyle işlemi tamamladım. Bugün saat 1...
16.01.2026 tarihinde saat 17.00–18.00 civarında Eskişehir İsmet i̇nönü 1. Cadde üzerindeki Loya mağazasına alışveriş için gittim. Mağazanın içi o kadar soğuktu ki, denemem gereken kıyafetleri rahatça deneyemedim ve alışverişimi tamamlamadan çıkmak zorunda kaldım. İçeride uzun süre durulamayacak kada...
alışveriş