alışveriş

Denizbank bireysel kredi kartımda yaşanan bloke sorunu nedeniyle kartımı hiçbir şekilde kullanamıyorum. 31.03.2026 tarihinde tüm kart borcumu tamamen ödedim ve herhangi bir borcum kalmadı. Buna rağmen 24 saatten fazla süre geçmesine rağmen kartımdaki bloke halen kaldırılmadı. Kartım sistemde açık ol...

26 Mart’ta Aksaray Merkez’de bulunan Elmacı Market’te Messt kartımla 373 TL tutarında bir alışveriş yapmak istedim. Ödeme esnasında kasada hata verdiği için işlemi başka bir kartımla tamamladım, ancak buna rağmen aynı tutar Messt kartıma bağlı Yapı Kredi hesabımdan da çekildi. O günden bu yana hem ...

03.04.2026 tarihinde Trendyol Plus üyeliğim yenilendi, ancak aynı gün içinde bu üyeliği iptal etmeme rağmen kredi kartımdan 75 TL ücret kesintisi yapıldı. Üyeliği aynı gün iptal ettiğim için bu ücretin alınmaması gerektiğini düşünüyorum. Konu ile ilgili Trendyol müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, ...

18.03.2026 tarihinde Mue Butik’in Instagram üzerinden yönlendirdiği kendi web sitesi üzerinden biri elbise, biri takım olmak üzere 3 adet ürün siparişi verdim. Toplam 8.201,93 TL tutarında alışveriş yaptım ve ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Sipariş numaram 351MA732X olmasına rağmen bugün it...

04.04.2026 tarihinde saat 12.00 civarında 212 AVM’de bulunan Media Markt mağazasında yaşadığım deneyim, açıkça ifade etmek gerekirse son derece rahatsız edici ve kabul edilemezdi. İade işlemi için gittiğim mağazada, satın aldığım ürünleri iade etmek istedim. Özellikle iade/müşteri hizmetleri bölümü...

Yaklaşık on gün önce Instagram’daki Med Scarf adlı sayfadan 9.300 TL ödeyerek bir ayakkabı ve bir şal siparişi verdim. Ayakkabı elime ulaştı ancak şal hiç gönderilmedi. Şal ile ilgili bana “dönüş yapacağız” denmesine rağmen daha sonra hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. Alışveriş öncesinde, özellikle a...

23 Mart 2026 tarihinde Amazon üzerinden yaptığım alışveriş, Amazon tarafından iki kez iptal edildi. Bu işlemlerden sadece bir tanesinin ücreti tarafıma iade edildi, ikinci işlem olan iPhone 17e siparişim için ödediğim 52.078,05 TL tutar ise 11 gündür hesabıma geçmedi. Amazon, bu ikinci iptal edilen...

2 Nisan’da Instagram’daki “Bio Retinol krem” sayfası üzerinden üçlü krem kampanyasından üç adet bio retinol krem siparişi verdim ve kapıda nakit ödeme ile toplam 889 TL ödedim. 3 Nisan’da Antalya, Konyaaltı’nda kargom teslim edildi; ancak ürünleri açtığımda kutuların parçalanmış halde olduğunu, üzer...

Yıllardır Sunglass Hut müşterisiyim ve bugün Bağdat Caddesi şubesinde yaşadığım olaydan dolayı ciddi anlamda rahatsız oldum. Mağazaya girdiğimde bir kadın satış danışmanı benimle ilgileniyordu ve yeğenim için iki adet gözlük beğenmiştim. Seçtiğim gözlükler üzerinde düşünürken, O*** Bey araya girere...

04.04.2026 tarihinde saat yaklaşık 16.15–16.35 arasında Hatay Reyhanlı’daki “Dış Kapı, Bahçelievler M***** E**** CD. No:46/1, 31500 Reyhanlı/Hatay” adresinde bulunan BİM şubesinden alışveriş yaparken kasadaki çalışan nedeniyle son derece rahatsız edici bir olay yaşadım. İki kiloluk şeker satın alıyo...

Media Markt Malatya üzerinden, 28 Mart tarihinde online olarak hediye çeki ile yaptığım alışverişim, firma tarafından iptal edildi. İptal sonrası tarafıma, kullandığım hediye çekinin en geç 5 iş günü içerisinde mail adresime yeniden tanımlanacağı bilgisi verildi. Ancak belirtilen süre geçmesine rağm...

Yapı Kredi Bankası’na ait Platinum sanal kartımla 11.03.2026 tarihinde Katkideposu.com firmasına, Paytr ödeme aracı kurumu üzerinden 9.538,19 TL tutarında alışveriş yapmaya çalıştım. Ödeme esnasında sistem hata verdi ve işlem karşı firmaya ulaşmadı, alışveriş gerçekleşmedi; ancak kredi kartı ekstred...

Vodafone mobil hattımda son ödeme tarihi sadece 3 gün geçen bir faturaya 99 TL gecikme bedeli yansıtılmasını kesinlikle kabul etmiyorum. Hattım hiç kapanmadığı, herhangi bir kısıtlama da yaşamadığım halde, yalnızca 3 günlük gecikme için bu kadar yüksek bir gecikme zammı alınması bana göre haksız bir...

Butik Suat Maltepe şubesinden yaz sonu döneminde Selesty marka, biri kahverengi biri siyah olmak üzere iki adet krep pantolon satın aldım. Ürünlere peşin olarak 8.500 TL ödedim. Pantolonları yalnızca 3–5 kez giymeme rağmen hem paça kısımlarında hem de üst bölgesinde belirgin şekilde tüylenme ve ipli...

Caudalie İstanbul Kozmetik Ürünleri Ticaret Limited Şirketi’nden toplam 9.500 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Bu siparişe istinaden hediye olarak gönderileceği söylenen ürün, tarafıma ulaşan kargonun içinden çıkmadı. Üstelik kargo şirketi koliyi yarı açık bir şekilde teslim etti, bu durum da hem ...

01.04.2026 tarihinde İdefix üzerinden “Vitrin Kar Zinciri 195/55 r16 Takmatik Kar Zinciri Starx” ürününü 1.579,00 TL satış fiyatı üzerinden 342,11 TL indirim uygulanarak toplam 1.236,89 TL tutarla kredi kartı tek çekim şeklinde satın aldım. Siparişime ait teslimat numaram 62678752’dir. Ürünün kargol...

11 Şubat 2026 tarihinde Ankara Ufuktepe’deki LCW mağazasından Vodafone Pay “Faturana Yansıt” ödeme yöntemiyle yaklaşık 2.200 TL tutarında alışveriş yaptım. 16 Şubat 2026’da bu alışverişin 1.899 TL’lik kısmını Forum Ankara AVM’deki LCW mağazasından iade etmek istedim. Kasadaki görevli iade işlemini y...

FLO Muğla menteşe de oğlum için aldığım botlar su aldı götürdüm inceleme başvurusu yaptım. Bana mesaj atmışlar incelenmiş değişim iade yapılamazmış 1300 TL verdiğim verdiğim botlar outdoormuş waterproof değilmiş su alırmış kullanım klavyzunda yazarmış... Ben o gün o botu alırken söyledim önemli olan...

Sürekli alışveriş yaptığım bir site modamizbir. Ürünleri sepete ekledim ve üst yazıyla karşılaştım. Siparişim sınırlandırılmış. Sonuç olarak ben kargo parası vererek bu ürünleri alıyorum kargo bedeli 120 TL. İade ederken de ürünleri güzelce paket yapıp olmayan kıyafetleri geri iade ediyorum kargo şi...

SuperStep’in internet sitesi üzerinden vermiş olduğum 2862542 numaralı siparişimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Sipariş ettiğim ayakkabı bana resmen giyilmiş olarak gönderildi, tabanında ve içinde bariz kullanım izleri vardı. 12.03.2026 tarihinde ayakkabının giyilmiş olduğunu fark eder etm...

İstanbul Eyüp Güzeltepe Üçtepe’deki Şok market şubesinde Garanti Bankası Bonus POS cihazı olmasına rağmen, kasadaki personel “puan kullandırmıyorum” diyerek market alışverişimde puan kullanımıma izin vermedi. Tutar fark etmeksizin, sadece kendi keyfine göre puan kullandırmadığını açıkça ifade etmesi...

Xsolla isimli firma, İş Bankası’ndaki hesabımdan iznim ve bilgim olmadan art arda para çekimleri gerçekleştirmiştir. 2 Mart 2026 tarihinde saat 22:34’te hesabımdan iki kez 491,90 TL olmak üzere toplamda haksız para çekimi yapılmıştır. Bu işlemleri ben onaylamadım, Xsolla ile herhangi bir üyelik, alı...

31.03.2026 tarihinde İstanbul Hilltown AVM Teknosa mağazasından iPhone 17 Pro Max satın aldım. Satış sırasında faturanın mail adresime iletileceği söylendi ancak aradan günler geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir fatura gönderilmedi. Ödemenin bir kısmını hediye çeki ile yaptım. Şubeyi defalarca t...