alışveriş
Son Şikayetler
Koçak Home Mobilya’da Ödenen 13 Bin Liraya Ürün Teslim Edilmemesi
"20 gün boyunca bizi beklettikten sonra tam Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuru yapacağım gün para iadesi yaptılar. İade etmeseydiler şikayet edip tazminatıyla talep edecektim."
Boyner Mağazasında Ayakkabı Sıkması Nedeniyle Beden Değişimi Talebi
Erzurum MNG AVM’deki Boyner mağazasından eşimle birlikte alışveriş yaparken, eşime yaklaşık 10.000 TL ödeyerek bir çift ...ayakkabı satın aldık. Eşime aldığımız ayakkabının mağazada yan kısmından açılacağını, yani zamanla esneyip rahatlayacağını söylediler. Ayakkabı yaklaşık bir hafta boyunca hiç giyil
Rossmann Uygulamasında Çekiliş Katılımı Görünmüyor
Rossmann Gaziantep Prime Mall mağazasından 7 Ekim tarihinde, 30 Eylül–31 Ekim tarihleri arasında geçerli olduğu belirtil...en çekiliş kampanyası için özellikle alışveriş yaptım. Kasada çekiliş olduğunu söylediler, kampanyaya katılım için uygulamayı indirmem gerektiği ifade edildi. Telefonuma Rossmann
Google AI Chatbot CHA Yetkisiz 549,99 TL İşlem İçin İade Talebi
11/10/2026 tarihinde Akbank’a ait 1041 ile biten banka kartımdan, bilgim ve onayım dışında Google *AI chatbot CHA adına ...549,99 TL tutarında işlem gerçekleştirildi. Bu uygulamayı kullanmama ve böyle bir harcamaya onay vermememe rağmen hesabımdan para çekildi. Yaşadığım durum üzerine Akbank müşteri h
Carrefour Kurumsal Hediye Kartı Kullanımında Tutarsız Uygulamalar Ve Personel Bilgi Eksikliği
"Hızlıca gerekli bilgilendirme yapıldı. Teşekkürler."
Yaklaşık 7 ay önce toplam 4.000 TL tutarında Carrefour kurumsal hediye kart...ı aldım, ancak bu kartları mağaza çalışanlarının sistemi ve süreci bilmemes
Lezzet Arası'nda Kalitesiz Karnıyarık Ve Bozulmuş Cacık
11.10.2026 tarihinde saat 18:10 civarında İzmir Balçova Asmaçatı’da bulunan Lezzet Arası’ndan aldığımız yemeklerden hiç ...memnun kalmadık. Karnıyarığın içinde et demeye bin şahit ister denilecek kadar kalitesiz, kıyma olup olmadığı bile şüpheli bir malzeme vardı. Pilavın içinde de muhtemelen ayıklanma
Para Üstü Verilmemesi Ve Bozuk 20 TL Banknotu Şikayeti
11 Ekim saat 18.00 civarında Başakşehir Mavera’daki File Market şubesinden alışveriş yaptım. Ödemeyi kağıt para ile yapt...ım ancak kasada 71 kuruş para üstüm verilmedi. Buna ek olarak bana verilen 20 TL’lik banknot bantlanmış ve yırtık durumdaydı. O an kasada yoğunluk olduğu için kasiyerle bu konuyu

Media Markt’ta Yanlış Gönderilen GAN Özellikli Şarj Aletleri Ve Feragatname Talebi
Media Markt internet sitesi üzerinden gan özellikli iki adet şarj aleti satın aldım. Ancak tarafıma gönderilen ürünler, ...ilanda belirtilen gan özellikli modeller değil, gan özelliği bulunmayan farklı modellerdi. Faturadaki ürünle gelen ürünün markası aynı olmasına rağmen modelinin farklı olduğu, hem

A101’de Elektronik Ürün İade Ve Değişim Talebimin Haksız Reddedilmesi
09.09.2026 tarihinde İstanbul Ataşehir bölgesinde bulunan A101 Dakik Ataşehir/C255 şubesinden Pierre Cardin marka bir sa...ç düzleştirici satın aldım. Ürün aynı gün evde denenmiş, ancak performansı beklentimi karşılamadığı ve yetersiz kaldığı için yine aynı gün alışveriş fişim ile birlikte satın aldığı
Şok Markette Personelin Dansı Müşteri Memnuniyetini Olumsuz Etkiledi
11.10.2026 Pazar günü öğle saatlerinde Menemen Ziya Gökalp Mahallesi’ndeki Şok market şubenize alışveriş yapmak için gir...diğimde, kasada görevli personelin mağaza içinde Mezdeke tarzı müzik açarak dans ettiğine şahit oldum. Bir müşteri olarak bu durumdan rahatsız oldum ve mağaza ortamını profesyonell
LCW Sipariş İptali Ve İndirimli Fiyat Kaybı Nedeniyle Mağduriyet
LCW’nin kendi internet sitesi üzerinden 30 Eylül tarihinde 2609301903086 numaralı siparişi, o gün geçerli indirimler ile... birlikte uygun fiyata oluşturmuştum. Ancak ürünler dağıtım esnasında hasar aldığı gerekçesiyle siparişim tarafıma hiç ulaşmadan iptal edildi. Siparişimin iptal edilmesinin ardınd
İçerik Bilgisi Değişen Ve Kalitesi Düşen Kaban İçin İade Talebi
6 Aralık 2024 tarihinde Vatkalı’nın online mağazasından 3.952 TL ödeyerek bir kaban satın aldım. O dönemde öğrenciydim v...e bu tutar benim için oldukça yüksek bir meblağdı. Bu ürünü tercih etmemin sebebi, uzun süre kullanabileceğim, içerik bilgisiyle güven veren kaliteli bir kaban arayışım olmasıydı.
Cargox Kargosunda Teslimat Gecikmesi Ve Randevulu Teslimat Şartı Olmadan Zorlanma
Cargox firmasına ait kar2951786 takip numaralı kargomun normal şartlarda 9 Ekim tarihinde teslim edileceği bilgisi bulun...masına rağmen o gün teslimat gerçekleştirilmedi. 9 Ekim için “teslimat denenecek” şeklinde bilgi verildikten sonra, tarafımdan hiçbir talep olmamasına rağmen hattıma randevulu tesl
Zara Online Siparişimin Kargoya Verilmemesi Ve Müşteri Desteği Yanıt Vermemesi
26 Eylül 2026 tarihinde Zara online mağazadan 5487*****72 numaralı siparişle toplam 3.939 TL tutarında iki adet pantolon... satın aldım. Aynı gün sistemde siparişiniz gönderildi şeklinde görünmesine rağmen ürünlerim bana hiçbir şekilde ulaşmadı. Daha önceki alışverişlerimde kargoya verildiğine dair bil
A101 Kasiyerinin Dışarıdan Getirilen Ürüne Çalma Suçlaması Ve Müşteri Küçümsemesi
11.10.2026 tarihinde saat 13:30–14:00 arasında Ankara Kuşcağız Mahallesi’nde, Gazeller Caddesi üzerindeki, muhtarlığın k...arşısında bulunan A101 mağazasına annemle birlikte alışveriş için girdim. Yanımızda, başka bir marketten (Ada Gross) 230 TL’ye aldığımız, şeffaf poşet içinde bir adet tavuk vardı.
Amazon İade Tutarı Hediye Kartı Olarak Verildi Kredi Kartına Geri Ödeme Talebi
Amazon.com.tr üzerinden yaptığım 171-1333176-0740369 numaralı siparişim için 949,99 TL tutarında iade talebim oldu. 6 Ek...im tarihinde bu tutar kredi kartıma değil, Amazon hediye kartı bakiyesi olarak tanımlandı ve bu bilgiyi sonradan fark ettim. Hediye kartı bakiyesini kullandığımda sadece Amazon’un
Kütahya Şubesindeki Alkol Kokulu Çalışan Personel Şikayeti
Kütahya’daki Seç Al Pekmezpazarı şubenizin uzun süredir müşterisiyim ve ürünlerinizi severek tüketiyorum. Ancak son zama...nlarda mağazada yaşadığım bir durum beni ciddi anlamda rahatsız ettiği için artık gönül rahatlığıyla alışveriş yapamıyorum. Mağazada reyonlarda çalışan, gözlüklü ve hafif kilolu b
İdefix'ten Taahhüt Edilen 1.000 TL World Puanı Yüklenmedi
03.09.2026 tarihinde Yapı Kredi World kartımla İdefix üzerinden 5.000 TL üzeri alışveriş yaptım. İdefix’in sitesinde bu ...alışverişe karşılık 31 Eylül’e kadar yapılacak harcamalara 1.000 TL Worldpuan verileceği ve puanların en geç 9 Ekim’e kadar yükleneceği taahhüt ediliyordu, ancak kampanya şartların
Marmara Forum Şubesinde Fiyat Etiketi Uyumsuzluğu Ve Personel Davranışı
11.10.2026 tarihinde Marmara Forum AVM’deki MR. Dıy şubenizde yaşadığım bir fiyat etiketi ve çalışan davranışı nedeniyle... şikayetçiyim. Ayıcıklı bir dosya beğendim, etikette 169 TL fiyatı gördüğüm için kasaya gittiğimde kasiyer hanım ürünü 215 TL olarak geçirdi. Aradaki farkı söyleyince kasiyer, fiya
Pekdemir Markette Köpekli Müşteriye Çıkarma Talebi Ve Saygısız Davranış
11.10.2026 tarihinde saat 17:30 civarında Nazilli Zafer Mahallesi’ndeki Pekdemir market şubenize köpeğimizle birlikte al...ışveriş yapmak için girdik. Köpeğimiz tasmalı ve kontrol altındaydı, ancak markette çalışan bir bayan personel, sadece köpeğimiz olduğu için bizi marketten çıkardı. Marketin bazı


Sephora Online Siparişlerinde Tester Eksikliği
Uzun süredir Sephora’nın online sitesi üzerinden düzenli alışveriş yapıyorum ve hiçbir siparişimde tester ya da deneme b...oy hediye gönderilmedi. Özellikle kozmetik sektöründe pek çok markanın online alışverişlerde küçük de olsa tester göndermesi artık çok yaygınken, Sephora’nın bu konuda tamamen ilgi
Mavi Akasya'da 700 Puan Yüklenmedi Ve Müşteri Hizmetleri Yardımcı Olmadı
Mavi Akasya mağazasından 9 Ekim’de yaptığım alışverişte kartuş puan kampanyasıyla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. 3....500 TL üzerine 700 puan verileceği belirtilen kampanyadan yararlanmak istedim. Mevcut puanlarımı kullandığımda sepet tutarımın 3.500 TL’nin altına düşeceğini bildiğim için özellik
Getir Çarşı'da İptal Edilen Siparişin İadesi Gerçekleşmedi
26.09.2026 tarihinde saat 14.55’te Getir Çarşı uygulaması üzerinden Bulutlar Kuruyemiş adlı iş yerinden 1.356 TL tutarın...da alışveriş yaptım. İş yeri siparişi daha sonra iptal etti, ancak buna rağmen ücret iadesi tarafıma yapılmadı. İptalden sonra günlerce bekledim, iade gerçekleşmeyince uygulama üz












