to read complaints and reviews, or file yours. 
14.01.2026 tarihinde H&M internet sitesi üzerinden kredi kartım kullanılarak, iznim ve bilgim olmadan 3.958,96 TL ve 3.759,93 TL tutarlarında iki ayrı alışveriş yapılmıştır. Bu işlemleri ben gerçekleştirmedim ve hiçbir şekilde onay vermedim. Durumu fark eder etmez bankamla görüştüm ve kredi kartım ...
KidZee’nin kendi internet sitesinden oğlum için, sitedeki görsellere güvenerek bir pijama takımı satın aldım. Sitede ürün siyah renkte, net ve canlı desenli olarak sunuluyordu. Ancak 14.01.2026 tarihinde teslim aldığım ürün, renk ve kalite açısından sitede gösterilen ürünle ciddi şekilde farklı çıkt...
Amazon üzerinden satın aldığım MSI Prestige 14 model laptopu yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum ve cihazda klavye arızası ortaya çıktı. Normal kullanım sırasında klavyede sorunlar yaşamaya başladım ve bu durum cihazı sağlıklı şekilde kullanmamı engelliyor. Elimde alışverişe ait faturam bulunuyor. Sorun...
13 Ocak’ta Zara’nın online sitesi üzerinden yaklaşık 2.900 TL tutarında bir alışveriş yaptım ve özellikle “1 günde teslimat” seçeneğini işaretleyerek bunun için ayrıca 100 TL kargo ücreti ödedim. Ancak ürünüm bir günde teslim edilmedi; bugün 16 Ocak olmasına rağmen hâlâ bu söz verilen sürede teslima...
06 Aralık 2025 tarihinde English Home’un online sitesi üzerinden TR214467742633 numaralı siparişimle iki adet 6 kişilik, 24 parçalı Floral Symphony bone porselen yemek takımı satın aldım. Ürünleri yalnızca 2–3 kez yıkamama rağmen tabakların kenarındaki sarı kısımlarda soyulmalar meydana geldi. Bunu...
31.12.2025 tarihinde İstanbul’da şok’un kendi online uygulaması üzerinden sipariş verdim. Siparişimde bazı ürünler eksik getirildi, buna rağmen hesabımdan yaklaşık 200 TL fazla para çekildi. Eksik ürünleri tek tek hatırlamıyor olsam da, bana teslim edilen fiş ile bankadan çekilen tutarı karşılaştır...
Enpara kredi kartım için daha önce yaptığım yapılandırmanın tüm taksitlerini eksiksiz olarak ödedim ve son ödememi 15.12.2025 tarihinde gerçekleştirdim. Buna rağmen üzerinden yaklaşık bir ay geçmiş olmasına karşın kartıma uygulanan limit kısıtı hâlâ kaldırılmadı. Bu süreçte Enpara müşteri hizmetler...
30.11.2025 tarihinde Ankara‑İstanbul Yolu üzerindeki Akınsaray Bellona şubesinden Veronica TV ünitesi ve zigon sehpa dahil olmak üzere toplam 300.000 TL tutarında peşin ödeme yaparak ürün satın aldım. Ancak ürünlerim eksik teslim edildi; Veronica TV ünitesi ve zigon sehpa hâlâ tarafıma ulaşmadı. Şu...
08.01.2026 tarihinde saat 12.50 civarında Cennet Mahallesi Şok market 344 kodlu şubede yaşadığım olayı ve maruz kaldığım saygısızlığı bildirmek istiyorum. Haftalık gelen ürünlere bakarken bir ürünü elime alıp inceledim ve tekrar yerine koyduğum sırada, mağaza çalışanı yanımıza gelip “Ne yapıyorsunuz...
Kargom 8 gündür dağıtıma bile çıkmadı. Paşabahçe'den bir alışveriş yaptım ve hediye yollamak istedim Aras Kargo'ya teslim ettiler fakat sonrasında ne bir takip numarası ne bir ilerleme oldu. Artık gerçekten kargolarım Aras Kargo'ya teslim edildiğinde çok korkuyorum çünkü asla teslim edilmiyor daha ö...
15.12.2025 tarihinde Derimod Söke Outlet Mağazası’ndan eşime iki adet deri ayakkabı ve bir adet çanta satın aldık. Ürünlerden Derimod 24wfd420118 kodlu ayakkabı kargo ile ev adresimize gönderildi, paketinden hiç çıkarılmadan tatilden dönüşümüze kadar kutusunda bekledi ve kesinlikle kullanılmadı. Üç...
Samsun Piazza Teknosa mağazasında Fibabanka ile “peşin fiyatına 3 taksit” kampanyasından yararlanarak iPhone 17 almak istiyorduk. Babam mağazaya gittiğinde, ne Piazza’da ne de Samsun Yeşilyurt Teknosa mağazasında hiçbir iPhone 17 kalmadığı söylenmiş, ancak kampanyanın ocak ayı sonuna kadar devam ede...
Trendyol üzerinden Ulramotorsiklet mağazasından 12 Ocak 2026 tarihinde Axor brutale SC 2025 üretim mat siyah / Dual spoiler kask siparişi verdim, ürün 15 Ocak’ta teslim edildi. Sipariş numaram 10871585816’dır. Mağazanın soru-cevap kısmında iç vizörün siyah olduğu özellikle belirtilmişti, bu bilgiye ...
Hi2games sitesinden uzun süredir “daha fazla kapakları” için internet/para/hediye kodu satın alıyorum. O kadar çok kez alışveriş yaptım ve kod aldım ki sayısını ben bile tam olarak hatırlamıyorum. Ancak özellikle dün yaptığım son alışverişte yaşadıklarım nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Dü...
08.01.2026 tarihinde LCW’den 2.399,66 TL tutarında, sipariş numarası 2601082100835 olan bir alışveriş yaptım. Siparişim 10.01.2026 saat 08.30’da “dağıtıma çıkarıldı” olarak görünmesine rağmen, aynı gün 10.37’de “devir – tekrar dağıtıma çıkacak” bilgisi girildi ve o günden beri kargo hareket etmedi. ...
Pull & Bear online mağazadan verdiğim 20200083142 numaralı siparişim 13 gündür elime ulaşmadı. Ürünleri satın alırken belirtilen teslimat süresi çoktan geçmiş olmasına rağmen ne herhangi bir bilgilendirme mesajı aldım ne de arayan soran oldu. Bu siparişimde yüklü bir alışveriş yaptım ve ödediğim tu...
01.09.2025 tarihinde Maltepe/İstanbul’daki Maltepe Park AVM Skechers şubesinden yaklaşık 7.000 TL ödeyerek Skechers Max Protect model bir ayakkabı satın aldım. Ürünü aldıktan sonra, bir ay dolmadan ayakkabının ön ve yan kısımlarında açılmalar başladı. Bu markadan daha önce de alışveriş yapmış biri o...
Emniyet Teşkilatı’nda görevliyim ve maaş anlaşmamız İş Bankası ile olduğu için, bankanızın kredi kartı avantajlarından yararlanmak amacıyla İş Bankası kredi kartı aldım. Katıldığım ilk kampanya, bankanızdan ilk kez kredi kartı alanlara özel, her 2.500 TL ve üzeri alışverişe 500 TL MaxiPuan, toplamda...
7 Aralık 2025 tarihinde Ozsaricam’dan giyim ürünleri siparişi verdim. Aradan yaklaşık bir buçuk ay geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ kargoya verilmedi. Ücretini ödeyip kendi paramla alışveriş yapan bir müşteri olarak bu kadar bekletilmem gerçekten üzücü. Bu süreçte defalarca mesaj atmama rağmen e‑pos...
Media Markt mobil uygulaması üzerinden vermiş olduğum 295390939 numaralı siparişimdeki Korkmaz a445 Vertex Mega blender seti, iki farklı modelin parçaları karışık şekilde tarafıma gönderildi. Durumu, istenen görselleri de ekleyerek müşteri hizmetlerine ilettim ancak yaşadığım süreç tam bir mağduriye...
Juste Studio’dan online olarak kıyafet satın aldım, ürünleri iade etmek için sitede paylaşılan numara ile 12.01.2026 tarihinde MNG Kargo üzerinden Zaykur Tekstil adına geri gönderdim. Sipariş numaralarım 5312**19 ve 362342622’dir. Kargo takibinden ürünlerin 13.01.2026 tarihinde kendilerine ulaştığın...
20.50 sularında Konya Meram Aydoğdu Mahallesi Nakkaşnigarı Sokak’ta bulunan BİM şubesine alışveriş yapmak için gittiğimde, mağazanın kapısının kilitli olduğunu gördüm. Çıkış kapısında bulunan kasiyere seslendiğimde, benimle birlikte bekleyen iki kişi daha olmasına rağmen mağazayı kapattığını ve içer...
alışveriş