to read complaints and reviews, or file yours.
Sephora mobil uygulamasında kayıtlı Simge I*** olarak hesabımda biriken puanlarımla ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşm...ak istiyorum. Uygulamada yaklaşık 18.000 puanım bulunuyordu. 16 Mayıs’ta alışverişimi yaptıktan sonra kısa süre içinde önce 15.000 puanım, ardından da kalan 3.000 puanım hiçbir işl
Uption kartıma ve bağlantılı Aktif Bank hesabıma bugün hiçbir gerekçe belirtilmeden geçici bloke kondu. Yaklaşık 4 saatt...ir hesabıma erişemiyorum. Mobil uygulamaya giremiyorum, kartımla alışveriş yapamıyorum, ATM’den para çekemiyorum ve hesabımın içeriğini, bakiyemi dahi göremiyorum. Şu an elimdeki t
"Merhaba, LCW ile yaşadığım sorun sonunda çözüme kavuştu. Mağaza yetkilileri benimle iletişime geçerek durumu detaylı şekilde inceledi ve ürünün tarafıma teslim edilmediğini kabul etti. Sorunun kasada poşetleme aşamasında yaşandığı anlaşıldı. Mağduriyetimin telafisi adına telefon numarama özel hediye çeki tanımlandı. Süreçle ilgilenip çözüm sundukları için teşekkür ederim. Ancak belirtmek isterim ki konu, Şikayetvar üzerinden paylaşım yaptıktan sonra ciddiye alınıp hızlı şekilde çözüme ulaştı. Yine de ilgileri ve çözüm odaklı yaklaşımları için teşekkür ederim."
03/05/2026 tarihinde saat 18:26’da İstanbul Marmara Forum LCW mağazasından ...6.134 TL tutarında alışveriş yaptık. Ürünler kasadaki görevli tarafından pa
Android tabletimde oynadığım Hay Day oyununda bugün itibarıyla oyun içi dükkan üzerinden alışveriş yapamıyorum. Kendi dü...kkânımdaki ürünlerim hiç görünmüyor ve aynı zamanda diğer oyuncuların sattığı ürünleri de göremiyorum. Gün boyunca defalarca denememe rağmen sorun hiç düzelmedi. Oyunu kapatıp açm
İadem reddedildi. Trendyol üzerinden alışveriş yaptığım azrammix 'ten aldığım sütyeni bedeni olmadığı, Ürünün dikiş hata...larıyla ilgili sorunları olması ve aynı ürünün fahiş fiyatla pazarlanması nedeniyle iade etmek istedim fakat iadem hijyen koşulları bahane edilerek reddedildi.
Yaklaşık 15 yıla yakındır Hepsiburada üzerinden sayısız kez alışveriş yapan ve ciddi tutarlarda harcama yapmış bir müşte...riyim. Yaklaşık 6 ay önce Hepsiburada’dan Philips marka bir fön makinesi satın aldım. Ürün eski bir model olmadığı gibi, şu anda bile pek çok mağazada tedarik edilebilen güncel bir
Trendyol üzerinden “uniquem” adlı satıcıdan sözümde kullanmak için Gold detaylı kurdele kesme makası (söz makası) sipari...ş verdim; ancak elime bugün tamamen alakasız bir ürün olarak manikür makası teslim edildi. Teslimat numaram 10511772643’tür. Sözüme sadece birkaç gün kaldı ve yaşadığım ilçe küçük
29 Nisan’da Sephora online üzerinden toplam 6.200 TL tutarında alışveriş yaptım. Ardından ilgili siparişim için iade sür...eci başlattım ve ürünleri kargo ile geri gönderdim. Ürünler Sephora’ya ulaştı ancak üzerinden günler geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir iade yapılmadı. Sipariş numaram 8005592
16.05.2026'da Ankara Armada AVM Sephora'dan alışveriş yaptım. Alışverişime karşılık gelen puanlar hesabıma yansımadı. De...stek ekibine yazdım; mail adresi tanımlı değil diyor. Fakat hesabımda tanımlı ekran görüntülerini gönderince, şu an bakamıyorum, aksaklık var dediler. 96 saat içinde yansır dediler
Yıllardır Trendyol’dan alışveriş yapan ve bugüne kadar ciddi bir sorun yaşamamış bir müşteriyim. Yaklaşan bayram için Tr...endyol’daki bir satıcıdan beğendiğim, görselde çok şık görünen bir çanta sipariş ettim. Ancak elime ulaşan ürün, görseldekiyle uzaktan yakından alakası olmayan, kalitesi son derece
Trendyol üzerinden 11216012425 numaralı sipariş ile 3.999 TL ödeyerek Pirantech marka bir saç şekillendirici satın aldım.... Ürün elime ulaştıktan sonra kutuyu açar açmaz arızalı olduğunu fark ettim ve hiç vakit kaybetmeden iade sürecini başlattım. Ancak Trendyol, ürünü “hijyen ürünü” gerekçesiyle, sa
Hepsiburada’nın “eskiyi yenile” kampanyası kapsamında eski telefonumu vererek 4472648856 numaralı siparişimde kullanmak ...üzere bir kupon tanımlanmıştı. 17 Aralık’ta bu kuponla alışveriş yaptım, ancak gönderilen üründe ayıp olduğu için geçtiğimiz hafta ürünü iade etmek zorunda kaldım. Ürünü iade etme
Trendyol üzerinden Gaziantep Karkamış adresime teslim edilmek üzere verdiğim siparişler, adresi doğru girmeme rağmen Bir...ecik’e gönderiliyor. Uygulamada konumumu eklememe ve açık adresimi belirtmeme rağmen ürünler farklı bir ile yönlendiriliyor, bu durum 20.05.2026 tarihinde Mavi mağazasından verdiği
Trendyolmilla üzerinden 18 Mayıs’ta yaklaşık 11 adet üründen oluşan, toplam 6.222 TL tutarında bir sipariş verdim. Sipar...iş esnasında ürünlerin altında “bugün gün içinde alırsan en geç yarın kargoda” ifadesi yer alıyordu. Buna güvenerek alışveriş yaptım ancak bugün 20 Mayıs olmasına rağmen siparişim
Trendyol üzerinden aylardır ciddi bir şekilde düğün alışverişi yapıyorum ve bir kargomu iade bırakmak için hiç zamanım o...lmadı. Düğünümün az kalması, şehir dışına çıkmam ve sağlık sorunlarım nedeniyle 15 gün içinde gönderemedim. Ürünleri asla kullanmamama rağmen etiketleri paketlerinin içinde bekliyo
İzmir Optimum AVM’de bulunan LCW mağazasında şu anda yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Mağazanın sürekli çok yoğ...un müşteri kapasitesi olmasına rağmen içerisi son derece havasız ve klimalar yetersiz çalışıyor. Astım hastası biri olarak bu kadar kapalı, havasız ve kalabalık bir ortamda bulunm
Mart ayında Hepsiburada üzerinden Hig Store marka alez satın aldım. Ürünün paketlerinden sadece bir tanesini açtığımda, ...alezin üzerinde sarı, kirli ve kullanılmış gibi görünen lekeler olduğunu fark ettim. Hijyenik olması gereken bir ürünün bu şekilde gelmesi beni hem hijyen açısından hem de güven aç
20.05.2026 tarihinde Trendyol üzerinden GS Para özellikli kredi kartımla alışveriş yapmak isterken, 1905 TL tutarındaki ...para puanımın tamamını ve kalan kısmın kartımdan çekilmesini işaretleyerek ödeme ekranına geçtim. Ancak limit yetersizliği uyarısı alarak tekrar sipariş sayfasına yönlendirildim ve
LCW’den 2604291601117 numaralı siparişim için kapıda nakit ödeme ile alışveriş yaptım. Ürünlerin iadesi 09.05.2026 tarih...inde onaylandı ancak 1.834,90 TL tutarındaki ücret iadesi LCW Cüzdan’a yatırılması gerekirken hâlâ hesabıma geçmedi. Her aradığımda veya görüştüğümde “talep oluşturduk” denilerek
Trendyol üzerinden 1 Nisan 2026 tarihinde Gold mi IPL-01 buz lazer epilasyon cihazı (sınırsız atım, cilt gençleştirme, o...tomatik/manuel, 21 J yüksek enerji) satın aldım. Ürün, ilanında vaat ettiği hizmeti kesinlikle karşılamadığı için ve ürün sayfasındaki yorumların sonradan bot ve sahte yorumlar old
Trendyol üzerinden Lore’al satıcısından iki üründen oluşan bir sipariş verdim. Siparişim 10 Mayıs tarihinde oluşturuldu ...ve 15 Mayıs’ta elime ulaştı. Ancak kargoyu açtığımda, iki ürün sipariş etmeme rağmen paketten sadece bir ürün çıktığını, diğer ürünün eksik olduğunu gördüm. Eksik olan ürün Maybell
16 Mayıs 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Eren Polat adlı satıcıdan 11240240840 sipariş numarasıyla 38 numara ten rengi... topuklu terlik siparişi verdim. Bugün kargo elime ulaştı; ancak gelen ürün 37 numara olarak gönderilmiş. Ayrıca terliğin topuğu tabandan ayrılmak üzereydi, topuk altındaki plastik
7 Mayıs tarihinde Sephora’nın internet sitesinden Burberry markalı Goddess isimli parfümü satın aldım. Alışveriş sırasın...da, kampanya kapsamında içinde mum gibi hediyeler olan bir çanta gönderileceği açıkça belirtiliyordu ve kampanya şartlarını tamamen sağladım. Ancak siparişim elime ulaştığında bu h