İptal Edilen Biletin İadesi Hesaba Yansımıyor
Ali Osman Ulusoy firmasından 13.07.2026 tarihinde saat 09:00’da Ankara (AŞT...İ) – Perşembe (Kum Yatağı) seferi için VV003M6C2 PNR kodlu, 12 numaralı kol
Ali Osman Ulusoy firmasından 13.07.2026 tarihinde saat 09:00’da Ankara (AŞT...İ) – Perşembe (Kum Yatağı) seferi için VV003M6C2 PNR kodlu, 12 numaralı kol
25 Temmuz Cumartesi günü saat 06.30’da Hatay’dan Samsun’a giden Ali Osman Ulusoy seferine 20 ve 21 numaralı koltuklar iç...in, her bir koltuk için 2.000 TL ödeyerek bilet aldım. Yakınım ve 3 yaşındaki kızım ile birlikte yolculuk yapıyorduk. Otobüse bindiğimde oturduğum koltuğun yanındaki dış camın patl


25 Temmuz 2026 tarihinde Enuygun üzerinden aldığımız Samsun–Sinop bileti ile kızım saat 10:00’da kalkacak Ali Osman Ulus...oy otobüsüne Samsun Eczaneler mevkisinden binecekti. Samsun otogardaki firmanın personeli de özellikle bu noktadan binebileceğimizi söylemişti. Biz de saat 10:00’da Eczaneler mevki
25.07.2026 sabahı saat 09.10 sularıydı, eşimle birlikte Zonguldak merkez Vestalife önünde yürüyordum. O sırada 34 gmz 56...5 plakalı Ali Osman Ulusoy otobüsünün şoförü, arkam dönükken yolcu indirip tekrar hareket etti. Eşim son anda beni çekmese neredeyse beni ezecekti. Bu kadar ciddi bir tehlike yaşa
2,5 saatlik yolculuğum için 10 saatlik olması gereken İzmir – Çorum seferinde Ali Osman Ulusoy firmasıyla ciddi bir mağd...uriyet yaşadım. Otobüsün kalkış saati 02.30 olmasına rağmen araç neredeyse 03.00’e yakın bir saatte hareket etti. Zaten geç kalkan otobüs yol boyunca sürekli her yerden yolcu aldı,
25.07.2026 tarihinde saat 23.15’te Ankara Söğütözü’nden Antalya’ya yapılacak Ali Osman Ulusoy seferi için bilet aldım, a...ncak otobüs tam 2 saat rötar yaptı. Bu süreçte ne herhangi bir bilgilendirme yapıldı ne de karşımızda muhatap olacağımız bir yetkili vardı. Yolcular olarak ortada kaldık ve mağdur
25.07.2026 tarihinde saat 00.30'da Çarşamba–İstanbul seferi için Ali Osman Ulusoy firmasından bilet aldım. Yolculuk sıra...sında yol üzerindeki durakta yaklaşık 1 saatlik bir rötar yaşandı ve bununla ilgili ne şoförden ne de firma tarafından herhangi bir açıklama yapılmadı. Bu durum ilk kez olmuyor; n
24 Temmuz 2026 tarihinde saat 10.30 Adana–Gerze seferi için Ali Osman Ulusoy firmasına ait bir otobüsle yolculuk yaptım.... Bu kadar uzun ve yaklaşık 15 saat süren bir yolculukta kullanılan aracın son derece eski ve konforsuz olması beni ciddi anlamda mağdur etti. Otobüs o kadar sıkışık ve dardı ki, k

24.07.2026 tarihinde saat 18.00’de Ali Osman Ulusoy firmasının Gaziantep–Giresun seferinde 31 numaralı koltukta yolculuğ...a başladım. Göksun terminalinden binen ve 30 numaralı koltuğa oturan, oldukça sarhoş ve istikrarsız bir yolcu yolculuk boyunca ne bana ne de etrafındaki yolculara rahat verdi, davr
Ali Osman Ulusoy firmasıyla 24.07.2026 tarihinde annemle birlikte Ordu–Seydişehir seferine 20.15 otobüsüyle, 17 ve 18 nu...maralı koltuklardan bilet alarak yolculuğa başladık. Otobüsün plakası 34 ken ile başlıyordu, devamını tam hatırlamıyorum. Yolculuk esnasında koltuğumuzda arıza olduğu için görevli
24.07.2026 tarihinde biletini aldığım Ali Osman Ulusoy firmasına ait Çeşme (Ilıca) çıkışlı, 12:15 kalkış – Ankara varışl...ı VV003QYRJ PNR numaralı sefer için yarım saat önceden otogara gidip beklememe rağmen otobüs saat 12:25 olduğunda dahi otogara gelmedi. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımd
25 Temmuz 2026 saat 23:40 seferi için 32 numaralı koltuktan bilet aldım. Bileti alırken indirim hakkım olduğu söylendi v...e işlemi yapan kişi bu indirimi uyguladıklarını belirtti, ancak bilet tutarına herhangi bir indirim yansıtılmadı. Daha sonra bugün, benim kontrolüm ve onayım olmadan koltuk numaram
23.07.2026 tarihinde Ankara’dan Boyabat’a gitmek için Ali Osman Ulusoy firmasından akşam saat 22:00’ye bilet aldım. O gü...n gündüz mesaim olduğu için özellikle akşam seferini seçmeme rağmen, firmanın görevlisi biletimi kontrol ederken sabah 10:00 seferine bilet almış olduğumu söyledi. Oysa ben kesinli
23 Temmuz gecesi saat 23.00’de Ordu’dan bindiğim, Kütahya’ya giden Ali Osman Ulusoy otobüsünde son derece rahatsız edici... bir olay yaşadım. Arka koltuklar boş olduğu için yer değiştirdim ve kimseyi rahatsız etmeden yolculuğuma devam ediyordum. Buna rağmen yaşlı olan muavin iki kez yanıma gelip kaba b
24 Temmuz tarihinde Kayseri’den Adana’ya saat 09.30 hareketli Ali Osman Ulusoy seferi için bilet aldım. İş saatime zaman...ında yetişebilmek için özellikle bu saati tercih ettim, daha erken saatler ve farklı firmalar olmasına rağmen bu seferi seçtim. Sefer öncesinde tarafıma yalnızca 15 dakika rötar o
Bugün Ali Osman Ulusoy firmasının Kahramanmaraş–Havza seferine kedimle birlikte bindim. Yolculuktan önce firmayı telefon...la arayıp kedimi yanımda, araç içinde götürmek istediğimi belirttim ve bu konuda herhangi bir sorun olmayacağı, kedimi yanımda taşıyabileceğim söylendi. Ancak araca bindiğimde gör
22 Temmuz tarihinde Ankara’dan Samsun’a Ali Osman Ulusoy firmasıyla yaptığım yolculukta ciddi bir mağduriyet yaşadım. Sa...at 08.00’de hareket etmesi gereken otobüs için sabah trafik nedeniyle gecikme olacağına dair bir SMS geldi ancak bunun ne kadar süreceğiyle ilgili net bir açıklama yapılmadı ve oto

23.07.2026 tarihinde saat 07.30 civarında Ali Osman Ulusoy firmasına ait 52 ahj 332 plakalı araçla Ankara’dan Trabzon’a ...giden seferde eşimi Giresun Espiye’de otogara girmeden, otogar karşısındaki anayolda indirdiler. Biletli yolcunun otogarda indirilmesi gerekirken anayolda bırakılması hem güvenlik
22.07.2026 tarihinde Ali Osman Ulusoy firmasıyla saat 08.00 Sinop–İstanbul seferine, 9 numaralı koltukla bindim. Otobüs ...Sinop otogarından yaklaşık 18 dakika gecikmeli hareket etti. Ayrıca mola süreleri için yarım saat denilmesine rağmen hiçbir molada 40 dakikadan önce yola çıkılmadı, bu da yolculuğu
23.07.2026 tarihinde Ali Osman Ulusoy firmasının 05:00 Kayseri–Samsun seferi için bileti olan bir yolcuyum. Otobüs planl...anan saatten çok sonra, yaklaşık 05:45 civarında Kayseri otogarına giriş yaptı ve hiçbir açıklama yapılmadan yolcuların içeride beklemesi istendi. Şu anda hala otobüste bekliyoruz

22.07.2026 tarihinde Ali Osman Ulusoy firmasına ait Selçuk – Çarşamba seferinde seyahat ediyorum. Otobüs, hareket saatin...den bu yana yaklaşık yedi saattir yolda olmasına rağmen klima çalışmıyor ve yolculuk boyunca hiçbir şekilde mola verilmedi. Uzun süreli bir yolculukta klimanın çalışmaması ve mola
21.07.2026 tarihinde saat 23.00 Gerze kalkışlı, Gerze–Sinop–Kastamonu–Ankara güzergahı için Ali Osman Ulusoy firmasından... bilet aldım. Vaktinden erken bir şekilde otogarda olmama rağmen görevliler tarafından yanlış otobüse bindirildim. Daha sonra firma yetkilileri beni arayarak yanlış otobüste olduğ
21.07.2026 tarihinde saat 20:00 Havza–Osmaniye seferinde Ali Osman Ulusoy firmasıyla yolculuk yaptım. Osmaniye Otogarı’n...da inmem gerekirken, hiçbir bilgi verilmeden ve onayım alınmadan Erzinde indirildim. Sonrasında da beni otogara servisle getireceklerini söylediler. Ben Osmaniye Otogarı varışlı b
13.45 Boyabat–Arhavi seferi için bilet aldım. Otobüs yaklaşık 14.04 civarında Boyabat Otogar’a giriş yaptı ve şu an saat... 19.44 olmasına rağmen hâlâ tek bir mola verilmedi ve hiç servis yapılmadı. Karadeniz güzergahında her cebe giren, neredeyse her otogarda durup yolcu alan bu hat planlanırken yolcu