to read complaints and reviews, or file yours.
02.09.2026 tarihinde saat 15:30 Kayseri kalkışlı, Adana varışlı, VV00461CV PNR kodlu seferde 18 numaralı koltukta yolcul...uk yapan kuzenim ve 5 yaşındaki kızı, dinlenme tesisinde otobüs tarafından bırakılmıştır. Dinlenme molası sonrası araç hareket etmiş, kuzenim ve küçük çocuk otobüste yokken şoför v
2 Eylül 2026 tarihinde Kayseri’den Adana istikametine giden Ali Osman Ulusoy firmasına ait 15.30 kalkışlı seferde, 18 nu...maralı koltukta kızımla birlikte yolculuk yapıyordum. Yolculuk sırasında İpekyolu Dinlenme Tesisi’nde mola verildi ve burada beni ve kızımı otobüste unutarak, hiçbir şekilde kontro
30 Ağustos 2026 tarihinde Ali Osman Ulusoy firması ile Çorum’dan Ankara’ya yaptığımız seyahatte yeni aldığım bavulum bag...ajda hasar gördü. Seyahat öncesinde hiçbir sorunu olmayan bavulumu bagaj kuponu ile teslim ettim, varışta ise kumaş kısmında yırtık oluştuğunu gördüm. Bavulumu kısa süre önce almı
31.08.2026 tarihinde saat 23.20’de A******* U***** firmasının Alibeyköy–Sungurlu seferini kullandım. Sungurlu’da otobüst...en inerken bagajdan siyah bir spor çantayı aldım ve eve gittiğimde çantanın bana ait olmadığını, başkasına ait olduğunu fark ettim. Yani benim spor çantam başkasına verilmiş, bana
1 Eylül 2026 tarihinde Ulusoy’un Ordu–İzmir 15.30 seferi ile yolculuk yaptık. Sadece orta boy tek valizimiz olmasına rağ...men bizden “çuval ücreti” adı altında önce 400 TL istendi, daha sonra pazarlıkla bu tutar 250 TL’ye indirildi. Ücretin pazarlıkla düşürülmesi ve hiçbir belge düzenlenmemesi, bu alı
02.09.2026 tarihinde Ali Osman Ulusoy firmasından Mersin’den Kayseri’ye 01:30 kalkış saatli bir otobüs bileti aldım. Anc...ak otobüs, biletimde yazan saate rağmen yaklaşık 35 dakika gecikmeyle saat 02:05 civarında Mersin’den hareket etti. Bu süre boyunca peronda beklememe rağmen tarafıma hiçbir bilgile
1 Eylül tarihinde Samsun’dan İstanbul’a saat 21.00 kalkışlı Ali Osman Ulusoy seferine bindim. Koltuğum sadece tam yatar ...pozisyonda kalıyor, dik konuma gelmiyor ve tamamen bozuk durumdaydı. Bu nedenle yolculuğun başından sonuna kadar son derece konforsuz ve rahatsız edici bir yolculuk yapmak zorunda
01.09.2026 tarihindeki Samsun–Osmaniye seferinde Ali Osman Ulusoy firmasını tercih ettim. Sefer bilgisi üzerinde bulunma...yan duraklardan biletsiz yolcu alındığına ve bu yolculardan ücretlerin araç içinde elden toplandığına bizzat şahit oldum. Özellikle biletsiz alınan kadın yolcular için mevcut yolcu
1 Eylül 2026 tarihinde saat 19.00’da Fatsa’dan İstanbul Esenler’e Ali Osman Ulusoy ile yaptığım otobüs yolculuğunda cidd...i mağduriyet yaşadım. Biletimi 2+1 konforlu otobüs için almama rağmen sefere 2+2, koltuk araları dar ve çok daha konforsuz bir araç verilerek yolcuların büyük kısmı mağdur edildi.
01.09.2026 tarihinde saat 03:40’ta Ali Osman Ulusoy firmasının Ordu’dan Tarsus’a giden seferi için kendi adıma bilet ald...ım. Biletim onaylandı, koltuk numaram belliydi ve ücret olarak 2.000 TL ödedim. Sefer saatinde otobüse bindirildim ancak beni bir bayan yolcu olarak başka bir bayanın yanına yazdık
29 Ağustos 2026 tarihinde Ali Osman Ulusoy firmasından Fatsa Ordu Terminali’nden Çorlu Tekirdağ Terminali’ne, saat 21.00... kalkışlı bir otobüs bileti aldım. PNR numaram VV003ZBWS’dir. Belirtilen saatte peronda olmamıza rağmen otobüs gelmedi, yazıhaneye sorduğumuzda ise sadece “birazdan gelir” denilere
28 Ağustos tarihinde Ali Osman Ulusoy firmasının Samsun–Rize seferinde yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Otobüs...ümün kalkış saati biletimde 15.00 olarak görünmesine rağmen sefer 1 saat gecikmeyle 16.00’da hareket etti. Rize’ye vardığımızda bagaj teslimi sırasında bana ait valizin başka bir
31 Ağustos saat 19.00 Ünye–İstanbul seferinde Ali Osman Ulusoy firmasına ait otobüste çok ciddi bir sorun yaşadık. Otobü...se bagajlarımızı yüklerken şoför, bagajlarımızın fazla olduğunu söyleyerek bizden 500 TL para talep etti. Bu uygulamayı herkese karşı yapıp yapmadığını sorduğumuzda ise sinirlenere
31 Ağustos 2026 gecesi saat 01.00 civarında Ankara Söğütözü’ndeki Ali Osman Ulusoy yazıhanesinde yaşadığım bir durumu pa...ylaşmak istiyorum. Firmanın kendi yazıhane içinde bulunan tuvaleti için “tuvalet ücreti” adı altında 20 TL Jeton ücreti talep edildi. Otobüs bileti zaten alınmış olmasına rağmen t
31.08.2026 tarihinde Ali Osman Ulusoy firmasının İzmir’den 14.30 otobüsüyle Ankara AŞTİ’ye gitmek için yola çıktık. Yolc...uluk boyunca otobüs son derece yavaş ilerledi, ayrıca sadece bir yolcu için yaklaşık yarım saat boyunca bekletildik ve bu durum seferi iyice geciktirdi. Normal şartlarda çok daha
31.08.2026 tarihindeki Ali Osman Ulusoy Rize–İzmir seferiyle ilgili bir vatandaş olarak yaşadığım olumsuz deneyimi payla...şmak istiyorum. 12.45’te hareket etmesi gereken araç, Rize otogarına ancak 13.10 civarında geldi ve bu süreçte yolculara net bir bilgilendirme yapılmadı. Yolculuk sırasında özelli
Kötü bir yolculuk bilet aldık. 27 28 ağustosa bağlayan gece 12.30da Giderken 1 saat gecikmeli yanaştı AŞTİ'ye. Sonrasınd...a her durduğu durakta dakikalarca kaldı. En son Serik otogarda, Belek’ten önce, bize Sanayiye uğrayıp parça almaları gerektiğini söylediler. Buna karlı çıktığımızda araba aslında a
Ali Osman Ulusoy firmasından Eskişehir – Karacabey Otogar hattı için 31.08.2026 tarihi saat 19:00 seferi adı altında bil...et aldım. Ancak otobüs yaklaşık 45 dakika gecikmeyle, 19:45’te geldi. Aynı hattı bir ay içinde ikinci kez kullanışım ve ikisinde de benzer şekilde ciddi gecikme yaşadım. Özellikle
26 Ağustos tarihinde halam Ali Osman Ulusoy firması ile Osmancık’tan İstanbul Esenler’e seyahat etti. Seferin Esenler Ot...ogarı’na varışından sonra saat 22.00 civarında kendisini karşılamaya gittim. Yükü fazla olduğu için halamın kolilerinden bir kısmını alıp yolun karşısındaki yazıhanelere götürdük,
28 Ağustos gecesi saat 00.15 Afyon’dan Antalya’ya gitmek için Ali Osman Ulu...soy firmasından iki adet bilet aldım. Ancak otobüsünüz yaklaşık 90 dakika r
30.08.2026 tarihinde saat 14:00’te Didim’den kalkan, 61 ajt 253 plakalı Ali Osman Ulusoy otobüsüyle Didim’den Samsun’a g...iden seferde, Ankara AŞTİ’de inecek yolcu olarak son derece kötü bir yolculuk yaşadım. Otobüsün şoförleri Didim’den kalkış öncesinde kendi yemek ve sigara molalarını uzattıkları ha
29.08.2026 tarihinde Ali Osman Ulusoy Güvenilir Elit Rahat bir şirket olduğu için Samsun'dan Yalova'ya 7 kişilik bilet a...ldık. Otobüs bir buçuk saat geç geldi; otobüse bindiğimizde büyük bir şok yaşadık. Koltuklar aşırı dardı, klimalar bozuktu, otobüsün içi muazzam havasızdı. Osmancık'ta 30 dakika mo
"Bulundu teşekkürler"
30.08.2026 tarihinde saat 14:00’te Karabük Otogarı’ndan Esenler Otogarı’na Ali Osman Ulusoy firmasıyla VV0043G9K PNR num...aralı biletimle yolculuk yaptım. Bagajıma çok pahalı ve benim için hayati öneme sahip bir sağlık cihazımı teslim ettim. Yolculuk sonunda bagajımı almak için indiğimde çantamın olma
