to read complaints and reviews, or file yours.65 Yaş Üstü Yolcunun Biletteki Varış Noktasına Düşülmemesi Ve İade Talebi
20 Ekim 2026 Salı günü saat 17.30’da Ali Osman Ulusoy firmasından, 65 yaş üstü babam için Ordu Otogarı’ndan Sultanbeyli Otogarı varışlı, 2.050 TL tutarında bilet aldım. Bilette açıkça varış noktası Sultanbeyli Otogar olarak yazmasına rağmen babamı Sultanbeyli Otogar’da indirmemişlerdir.
Otobüs görevlileri Sultanbeyli Otogar’a giremeyeceklerini, sadece Gündoğdu Mobilya’nın önünde yolda indirebileceklerini söylemiş, babam bunu kabul etmediği için de Dudullu Otogar’da indirmişlerdir. Özellikle 65 yaş üstü bir yolcunun, bilette belirtilen varış noktasına götürülmemesi hem mağduriyet hem de ekstra zorluk ve zaman kaybı yaratmıştır.
Bilette belirtilen varış noktasına uyulmadığı ve tarafımıza alternatif bir çözüm de sunulmadığı için ödediğim 2.050 TL bilet ücretinin iadesini talep ediyorum. Yaşanan bu mağduriyetin giderilmesini ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli incelemenin yapılmasını rica ediyorum.
