Diz Mesafesi Aşırı Dar Koltukta 11 Saat Sıkıntı

25.10.2026 tarihinde saat 22.00’de Ali Osman Ulusoy firmasından Kuşadası–Ankara seferine VV004NJ3B numaralı biletle 34 numaralı koltukta yolculuk yaptım. Boyum 1.72 olmasına rağmen bu koltuğun diz mesafesi o kadar dardı ki ayaklarımı sığdıramadım ve iki büklüm şekilde yaklaşık 11 saat yolculuk etmek zorunda kaldım. Aynı otobüsteki diğer koltukların mesafelerini özellikle kontrol ettim, hiçbirinde bu derece bir problem yoktu, sadece 34 numaralı koltuğun bulunduğu alan belirgin şekilde daha dardı.

Bu kadar bariz kusurlu bir koltuğa bilet satılması ve bu hizmet için 1200 TL ücret alınması bana göre hem etik değil hem de yolcu konforu ve güvenliği açısından kabul edilemez. Otobüste ilgili bölümde üretim ya da yerleşim kaynaklı bir hata olduğunu düşünüyorum. Bu koltuğun diz mesafesinin uygun şekilde düzeltilmesini ya da böyle bir koltuğa bilet satılmamasını, ayrıca yaşadığım mağduriyet için tarafıma uygun bir şekilde telafi sağlanmasını talep ediyorum.