Güvenlik Açığı Nedeniyle Otobüs Ani Düşüşle Çocuklu Yolcuları Tehlikeye Attı

21 Haziran 2026 tarihinde Ali Osman Ulusoy firmasıyla Fatsa’dan Bolu otogarına iki kişilik bilet alarak yolculuk yaptım. Bolu terminaline girmeden, termal çıkış bölümünde akşam saat 21.00 civarında araçtan indirildik. Etraf oldukça karanlıktı, bu nedenle telefon ışığı ile bavullarımızı almaya çalışırken otobüs bir anda hareket etti ve iki oğlumla birlikte az daha aracın altında kalıyorduk. Benimle birlikte üç yolcu daha aynı noktada indirildi ve hepimiz bu tehlikeyi yaşadık.

O an yaşadığım korku ve sinir nedeniyle elim ayağım titriyordu, ciddi bir kaza olmaması tamamen tesadüf oldu. Böyle bir iniş şeklinin, özellikle çocuklu yolcular varken, güvenlik açısından ne kadar riskli olduğunun farkında olmadan hareket edilmesi beni çok rahatsız etti.

Bu olay sonrası durumu firmaya ilettiğimde bana dönüş yapıldı ve özür dilendi. İleride alacağım üç koltuk için en makul indirimi yapacaklarını söylediler ancak sadece 250 TL indirim uyguladılar. Bu tutarın, zaten otogarlarda rutin olarak yapılan indirimler düzeyinde olduğunu, yaşadığımız tehlikeyi ve riski karşılamadığını düşünüyorum. Sonrasında tekrar görüştüğümde ise yapacakları başka bir şey olmadığını ilettiler.

İki kişilik bu yolculuk için toplam 2.660 TL ödedim. Hem bu tehlikeli indirme şekli hem de sonrasında sunulan çözümün yetersizliği nedeniyle mağduriyetimin ciddiyetine uygun bir şekilde giderilmesini, yaşanan olayın sorumlularının uyarılmasını ve benzer bir durumun başka yolcuların başına gelmemesi için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.