to read complaints and reviews, or file yours.Gecikmeli Sefer, Uzun Molalar Ve Güvensiz Sürücü Şikayeti
22.07.2026 tarihinde Ali Osman Ulusoy firmasıyla saat 08.00 Sinop–İstanbul seferine, 9 numaralı koltukla bindim. Otobüs Sinop otogarından yaklaşık 18 dakika gecikmeli hareket etti. Ayrıca mola süreleri için yarım saat denilmesine rağmen hiçbir molada 40 dakikadan önce yola çıkılmadı, bu da yolculuğun gereğinden fazla uzamasına ve ciddi zaman kaybına neden oldu.
Yolculuk sırasında şoförün seyir halindeyken hem sigara içmesi hem de telefonla oynaması beni son derece tedirgin etti. Ani frenler nedeniyle midemiz iyice kötüleşti, yolculuk boyunca konforumuz tamamen bozuldu. Bu şekilde dikkatsiz ve kurallara aykırı bir sürüş tarzı, hem can güvenliğimizi hem de firmanın itibarını riske atmaktadır.
Muavinle ilgili de ciddi bir memnuniyetsizlik yaşadım. Oldukça suratsızdı, yiyecek–içecek servisi sırasında cam kenarında oturuyor olmama rağmen uzatmaya tahammülü yokmuş gibi davrandı. Bu yüzden yan koltuğumdaki yolcuyu defalarca rahatsız etmek zorunda kaldım. Gidiş yönündeki yolculuğumla bu sefer arasında çok büyük fark vardı; keşke böyle olacağını bilseydim başka bir firma tercih ederdim.
Bu yaşananlardan dolayı, özellikle bu seferde görev yapan şoför ve muavin hakkında gerekli incelemenin yapılarak gerekenin yerine getirilmesini ve firmanın zarar görmemesi için personel seçim ve eğitim süreçlerinin daha dikkatli yürütülmesini talep ediyorum.
