Ön Koltukta Aşırı Yatırılan Koltuk Nedeniyle Konforsuz Yolculuk Ve Personel İhmalı

22 Mayıs Cuma günü saat 03.15’te 61 au 872 plakalı araçla Akçaabat – Havza seferinde yolculuk yaptım. 21 numaralı koltukta oturuyordum ve önümdeki koltuğu kullanan yolcu koltuğunu aşırı derecede yatırdığı için hareket alanım tamamen daraldı, yolculuğu normal ve konforlu şekilde sürdüremedim.

Durumu önce muavine ilettim ancak “istedikleri kadar yatırabilirler” şeklinde bir yanıt alarak herhangi bir çözüm sunulmadı, taleplerim açıkça önemsenmedi. Ardından kaptana da durumu bildirdim fakat yine hiçbir müdahale edilmedi. Bu sırada önümde oturan ve bana rahatsızlık veren kişi de laf sokarak koltuğunu aynı şekilde yatırmış halde yolculuğa devam etti. Yolculuk boyunca ciddi bir rahatsızlık yaşamama rağmen hiçbir şekilde yardımcı olunmadı ve kendimi hem mağdur hem de tamamen umursanmamış hissettim.

Yaşadığım sorunu gösteren fotoğrafları da ekleyeceğim. Bu yaşananlarla ilgili olarak bilet ücretimin iadesini, tarafıma yazılı bir açıklama ve özürde bulunulmasını, ayrıca hem muavinin hem de ilgili personelin bu tür durumlarda nasıl davranmaları gerektiği konusunda uyarılmasını ve benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.