to read complaints and reviews, or file yours.Mola Vermeme Ve Sigara İçen Muavinin Kaba Tavrı
7 Eylül Pazartesi günü Alanya’dan Ankara’ya Ali Osman Ulusoy firmasıyla yaptığım 14.15–22.00 seferinde, 30 ve 31 numaralı koltuklarda yolculuk ettim ve yaşadıklarım nedeniyle büyük hayal kırıklığına uğradım. Yolculuk boyunca sadece yaklaşık 30 dakika mola verildi, bunun dışında otobüs keyfi şekilde durduruldu. Muavin dışarı çıkıp sigara içti, yolcularla ilgilenilmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Mola olup olmadığını sorduğumuzda, normalde hiç mola vermediklerini söyleyip bizi azarladılar. Muavinin üslubu kaba ve kırıcıydı. Hatta otobüs dinlenme tesisi dışında bir yerde durduruldu, şoförle anlaşıp muavin dışarıda sigara içerken biz içeride beklemek zorunda kaldık. Neden durduğumuzu sorduğumda bile doğru dürüst bir cevap alamadım ve muavinin sigarasını bitirmesini bekledik.
Parasını ödediğim bir yolculukta bu şekilde saygısız ve ilgisiz bir muamele görmekten son derece rahatsız oldum. Hem mola düzeni hem de muavinin tavrı kabul edilebilir değildi. Bu yaşananların sorumlular hakkında incelenmesini, ilgili muavin ve şoförle ilgili gerekli uyarı ve yaptırımların uygulanmasını ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum. Bu firma ile bir daha kesinlikle yolculuk etmeyi düşünmüyorum.
Gelişme
7 Eylül Pazartesi günü Alanya’dan Ankara’ya Ali Osman Ulusoy firmasıyla saat 14.15’te başlayan ve 22.00 civarında biten VV0047HLN seferinde, 30 ve 31 numaralı koltuklarda yolculuk ettim ve yaşadıklarım nedeniyle büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Otobüsün plakası 06 as 248 idi.
Yolculuk boyunca yalnızca yaklaşık 30 dakika kadar bir mola verildi, bunun dışında otobüs keyfi şekilde durduruldu. Bu duruşlarda muavin dışarı çıkıp sigara içti, yolcularla ilgilenilmedi ve bize hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Mola olup olmadığını sorduğumuzda ise normalde hiç mola vermediklerini söyleyerek bizi azarladılar. Muavinin üslubu son derece kaba ve kırıcıydı.
Otobüs bir noktada dinlenme tesisi dışında, yol kenarı bir yerde durduruldu ve şoförle muavinin kendi aralarında anlaştığı izlenimini edindim. Muavin dışarıda sigara içerken biz içeride beklemek zorunda kaldık. Neden durduğumuzu sorduğumda bile net ve saygılı bir cevap alamadım, muavinin sigarasını bitirmesini beklemek zorunda bırakıldım.
Parasını ödediğim bir yolculukta bu şekilde saygısız, ilgisiz ve keyfi bir muamele görmekten son derece rahatsız oldum. Hem mola düzeni hem de muavinin yolculara karşı tavrı benim açımdan kesinlikle kabul edilebilir değildi. Bu yaşananlarla ilgili olarak sorumlular hakkında inceleme yapılmasını, özellikle ilgili muavin ve şoför hakkında gerekli uyarı ve yaptırımların uygulanmasını ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum. Bu firma ile bir daha yolculuk etmeyi düşünmüyorum.
