to read complaints and reviews, or file yours.Erdemli'de Yol Kenarında Bırakılma Yolcu Güvenliğini Tehlikeye Attı
13.09.2026 tarihinde Samsun’dan Mersin’e giden Ali Osman Ulusoy seferine bindim. Daha yolculuk başında defalarca Mersin Erdemli’de, terminalde ineceğimi şoföre ve muavine söyledim. Buna rağmen bana hiçbir bilgi verilmeden, uyarı yapılmadan ve “buradasınız, terminale girmeyeceğiz” denmeden, saat 19.40 civarında Erdemli çıkışında, yol kenarı gibi bir yerde indirildim.
Erdemli’yi hiç bilmeyen biri olarak, terminal yerine bu şekilde yol üzerinde bırakılmak hem güvenlik açısından hem de mağduriyet açısından beni çok zor durumda bıraktı. Terminale girmeyeceklerse bunu yolcuya açıkça söylemeleri ve alternatif sunmaları gerekirdi, ama hiçbir bilgilendirme yapılmadı.
Bu yaşanan sorumsuzluk nedeniyle artık bu firmayı tercih etmeyeceğim. Firma yetkililerinin seferlerinde düzen sağlamasını, yolcuların nerede ineceği konusunda açık ve net bilgilendirme yapmalarını ve benzer mağduriyetler yaşanmaması için sorumlular hakkında gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.
