to read complaints and reviews, or file yours.
Ali Osman Ulusoy firmasından 24 Mayıs saat 21.30 İzmir–Ünye seferi için 2.250 TL tutarında, ödemesini kredi kartı ile on...line olarak yaptığım VY0033EMX numaralı otobüs biletini 19 Mayıs saat 15.54’te telefon üzerinden iptal ettirdim. İptal sırasında tarafıma bilet ücretinin 7 iş günü içinde kullandığ
07.06.2026 tarihinde Ali Osman Ulusoy’dan sabah 07.30 Samsun/Kavak – Kahramanmaraş seferi için VV0038UXC PNR numaralı, s...aat 07.30 kalkışlı bilet aldım. Saat 07.00’den itibaren Kavak otogarında beklemeye başladım ancak ne gelen bir araç oldu ne de yazıhanede görevli bir personel vardı. Bunun üzerine
01.06.2026 tarihinde Ali Osman Ulusoy firmasından Çorum Otogar – Havza Otogar arası 18.45 seferi için PNR numarası VV003...7BDY olan, koltuk numaram 16 olacak şekilde bilet aldım. Sefer saatinde otogarda olmama rağmen seferin rötar olduğu, 18.45’te kalkacak otobüsün önce 21.00’e ertelendiği, ardından 2
Travmalı bir köpeğim var ve kafes kapalı gidemiyor sırf bu yüzden uçakla gitmedik bu yüzden firmayı daha önceden arayıp ...çok bunalırsa kafesin üstünü açabilir miyiz diye sorduk bize tabii ki dediler hayır deselerdi başka bir çaresini bulacaktık. Son iki saat kala kafesin üstünü zar zor açtım ve muavi
29.05.2026 tarihli Çorum–Trabzon seferinde, 61 au 728 plakalı Ali Osman Ulusoy otobüsünde ciddi bir mağduriyet yaşadım. ...Biletimde hareket saati 01.15 olarak görünmesine rağmen, terminal ofisine gittiğimde görevli kişi aracın dinlenme tesisinde olduğunu ve ancak saat 02.00 gibi geleceğini söyledi.
26.05.2026 tarihinde Ali Osman Ulusoy firmasından Hatay–Kayseri 26.05.2026 saat 15.00 seferi için 26 numaralı koltuğa in...ternet üzerinden bilet satın alma işlemi yaptım. Ancak ödeme esnasında kartımdan 2 X 1330 TL olmak üzere toplam 2660 TL çekilmesine rağmen, cep telefonuma herhangi bir bilet bilgis
24 Mayıs Pazar günü Ali Osman Ulusoy firmasından PNR VV002XA5Y, koltuk numarası 10 olan, 38 yıltur 004 plakalı otobüsle ...Çorum Otogar’dan Kahramanmaraş’a 09.15 kalkış saatli bir sefer için bilet aldım. Sefer sabahı saat 08.00’de hareket saatinin 10.45’e güncellendiğine dair mesaj aldım. Otogara gidip
24 Mayıs Pazar günü Ali Osman Ulusoy firması üzerinden Ereğli (Konya) Otogarı – Karaman Otogarı arası 19.00 seferine, VV...003511N PNR numaralı otobüs biletini aldım. Bana önce sefer saatinin 19.00’dan 21.00’e alındığı bilgisi verildi, ardından bu sefer de yaklaşık 40 dakika daha gecikmeyle kalktı. Bu
16 Mayıs 2026 Cumartesi sabahı saat 07:00 seferiyle Ali Osman Ulusoy firmasından Ankara AŞTİ’den Manisa Salihli otogarın...a seyahat ettim. Salihli’ye vardıktan yaklaşık 2 saat sonra montumu otobüste unuttuğumu fark ettim ve hemen firmanın 0 850 532 88 88 numaralı telefonunu arayarak durumu bildirdim.
19.05.2026 tarihinde saat 15.00’te Ünye Otobüs Terminali’nden Çorum Otogarı’na Ali Osman Ulusoy firmasına ait, PNR numar...ası VV0032W3D olan seferle ablam, yeğenim ve ben yolculuk yaptık. 5 ve 6 numaralı koltuklarda oturuyorduk. Yol boyunca şoförün hızlı gitmesi ve en az üç kez çok sert ani fren yapma
"Telafi edildi"
9 Mayıs saat 16.55 Samsun–Yozgat seferi için VV002YSMR PNR numaralı biletimizi aldık. Seferden önce otogarı arayıp yolcu...muzun eczaneler durağından alınmasını istedim. Bana, otogardan satış yapamadıklarını, bileti kendimin alıp onlara bildirmem gerektiğini söylediler. Ben de bileti aldım, ardından de
09.05.2026 tarihinde Ordu’dan Sungurlu’ya yapacağım Ulusoy otobüs yolculuğu için VV002Z2PJ numaralı biletim bulunuyordu.... Otobüsün kalkış saatinde terminale çok kısa bir gecikmeyle ulaştım ve geleceğimi bilmelerine rağmen otobüsün 10 dakika bile beklemeden hareket ettiğini öğrendim. Olay sırasında f
24.04.2026 tarihinde saat 22:15 civarında Osmaniye Otogarı’ndan Çorum Otogarı’na gitmek üzere Ali Osman Ulusoy firmasına... ait, VV002T2NG PNR numaralı ve b002 sefer kodlu otobüse bindim. Otobüs belirtilen saatte perona gelmedi ve geç hareket etti. Yolculuğun başında bagaja teslim ettiğim 4 adet çantad
30 Nisan 2026 tarihinde saat 14.30’da Denizli–Ankara seferi yapan, PNR numarası VV002UPZG olan ve 37 numaralı koltukta y...olculuk ettiğim Ali Osman Ulusoy otobüsü planlanan saatten yaklaşık yarım saat geç kalktı. Bu gecikmeyle birlikte yolculuk boyunca koltuklardaki prizlerin çalışmaması da ayrı bir m
"Müşteri temsilcisi bana ulaşarak sorunumla ilgilendi, çok teşekkür ederim🙏🏻"
26 Nisan Pazar günü saat 15.00’te Ankara’dan Samsun’a giden Ali Osman Uluso...y seferinizde, 1 numaralı tekli koltukta yolculuk yaptım. Aracın plakası 61
25/04/2026 22:45 biletli 34 Adana Ordu Urfa 13 plakalı araç Defalarca hem telefon ile kaptanı ve yazıhaneyi aramamıza ra...ğmen ayrıca çarşamba otogar yazıhaneden bizzat bileti almaya gittiğimde söylememe rağmen Dikbıyık ışıklarda otobüs bizi almadan devam etti bağıra çağıra otobüsü durdurduk. Zor bela
22 Nisan günü Enuygun internet sitesi üzerinden Ali Osman Ulusoy firmasında Samsun–Rize güzergahı için 25 Nisan Cumartes...i gece 00.30 otobüsüne bilet satın aldım. Babamın sağlık sorunları nedeniyle kafam çok dalgındı ve cumayı cumartesiye bağlayan gece yerine, aslında ihtiyacım olan cumartesiyi pazar
21.04.2026 tarihinde Marmaris’ten saat 13.00 civarında kalkan Ali Osman Ulusoy otobüsüyle Denizli istikametine yaptığım ...yolculukta, 25 numaralı koltukta seyahat ediyordum. Yanımda Apple iPhone 17 Pro telefonum vardı ve yol boyunca telefonu şarj etmek istedim. Ancak koltukta sadece USB girişi vardı
20 Nisan 2026 tarihinde saat 12.00’de Tekkeköy’den Rize’ye yapılan seferinizde son derece rahatsız edici bir yolculuk ya...şadım. Otobüs şoförü yol boyunca sürekli yüksek sesle türkü açtı ve tüm yolcular bu müziği dinlemek zorunda bırakıldı. Bununla da kalmayıp, şoför seyahat esnasında defalarca sigara
16.04.2026 tarihinde saat 17.30 AŞTİ–Bafra seferi için Enuygun üzerinden Ali Osman Ulusoy firmasından VV002Q659 PNR numa...ralı, 34 numaralı koltuk için C*** B*** C***** adına bilet aldım. Perona 1 saat kadar erken geldim ve bu süre içinde yalnızca 17.14 civarında bir otobüs geldi. Otobüsün ön camında
09 Nisan 2026 tarihinde saat 22:30 Kayseri kalkışlı, Giresun istikametine ait Ali Osman Ulusoy firmasından Enuygun üzeri...nden 1.700 TL tutarında, koltuk numarası 6 olan bilet satın aldım. Ancak bu seferle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Sefer öncesinde tarafıma hiçbir şekilde bilgilendirme yapı
Yıllardır Ali Osman Ulusoy internet sitesi üzerinden e*********@gmail.com adresime kayıtlı üyeliğimi kullanarak bilet al...ıyordum. Yaklaşık 3 ay önce artık hesabıma hiçbir şekilde erişemediğimi fark ettim. Şifre sıfırlama adımlarını denememe rağmen sisteme giriş yapamadım. Bu süreçte müşteri hizmetle
Ali Osman Ulusoy firmasından bugün üzerime kayıtlı olan kişisel cep telefonuma SMS ile “Tahir Bolat” isimli bir kişiye a...it bilet bilgileri gönderildi. Bu kişiyle hiçbir bağlantım yok ve buna rağmen bana başkasının bilet detaylarının iletilmesi, kişisel verilerin korunması açısından son derece rahats
31.03.2026 tarihinde saat 06.45’te Ali Osman Ulusoy firmasından Biga–Bursa güzergahı için aldığım otobüs bileti, sefer s...aatinden yaklaşık 1,5 saat önce telefonla aranarak iptal edildi. Tarafıma hiçbir alternatif sefer, başka firmaya aktarma ya da farklı bir çözüm sunulmadı. Biletimi Obilet uygulama