Şoförün Tehlikeli Sürüşü Ve Fahiş Valiz Ücreti

19.05.2026 tarihinde saat 15.00’te Ünye Otobüs Terminali’nden Çorum Otogarı’na Ali Osman Ulusoy firmasına ait, PNR numarası VV0032W3D olan seferle ablam, yeğenim ve ben yolculuk yaptık. 5 ve 6 numaralı koltuklarda oturuyorduk. Yol boyunca şoförün hızlı gitmesi ve en az üç kez çok sert ani fren yapması nedeniyle defalarca ölüm tehlikesi yaşadık, otobüs içinde ciddi şekilde savrulduk.

Şoför ve muavin ön tarafta sigara içiyor, şoför telefonla konuşuyor ve bu sırada aracı bu şekilde tehlikeli kullanıyordu. Yolculuk sırasında su istediğimizde de bize su verilmedi, yolcuya karşı son derece ilgisiz ve umursamaz bir tavır sergilendi. Bu davranışların hem yolcu güvenliğini hem de konforunu tamamen hiçe saydığını düşünüyorum.

Ayrıca daha önce aynı firmayla yaptığım yolculukta bir valiz ve bir çuvalı hiçbir sorun olmadan almışlardı. Bu kez ise 2 bilet almamıza, sadece 1 büyük valiz, 1 küçük valiz ve 2 çuvalımız olmasına rağmen bizden muavin tarafından elden, nakit olarak tam 400 TL valiz ücreti alındı. Alınan bu ücret neredeyse bilet parasına yakındı ve makul bir açıklama da yapılmadı.

Hem can güvenliğimizi tehlikeye atan sürüş şekli, hem sigara ve telefon kullanımı, hem de su verilmemesi ve fahiş valiz ücreti nedeniyle firmadan açıklama ve mağduriyetimizin giderilmesini talep ediyorum. Özellikle valiz için alınan 400 TL’nin iadesini ve bu seferde görevli şoför ve muavin hakkında gerekli incelemenin yapılarak benzer durumların tekrar yaşanmaması için önlem alınmasını istiyorum.