USB Şarj Portu Arızası Uzun Yolculukta Büyük Mağduriyet

26 Nisan Pazar günü saat 15.00’te Ankara’dan Samsun’a giden Ali Osman Ulusoy seferinizde, 1 numaralı tekli koltukta yolculuk yaptım. Aracın plakası 61 au 917 idi. Koltuğumda bulunan USB şarj girişinin iPhone uyumlu kısmı çalışmıyordu. Durumu muavine ilettiğimde, sadece alttaki büyük USB girişinin çalıştığını söyledi ancak o girişe uygun kablom yanımda olmadığı için o an telefonu şarja takamadım.

Daha sonra dinlenme tesisinde mecburen o girişe uygun yeni bir kablo satın aldım ve öyle kullanmak zorunda kaldım. Ben öğrenciyim, herkes her zaman böyle ekstra bir harcama yapamayabilir. Ayrıca uzun süren, yaklaşık 7 saatlik bir yolculukta bu tarz Konfor unsurlarının çalışmaması yolcular açısından gerçekten büyük bir mağduriyet yaratıyor. Sonuçta sadece ulaşıma değil, konfora ve koltuk özelliklerine de para ödüyoruz.

Bu nedenle, özellikle USB şarj girişleri gibi sık kullanılan donanımların bakım ve kontrollerinin düzenli yapılmasını ve benzer bir durumda yolculara daha çözüm odaklı yaklaşılmasını bekliyorum. Örneğin telefonun başka bir yerde şarja takılması için yardımcı olunması veya en azından yolcudan özür dilenmesi, kendimizi değerli hissetmemizi sağlayacaktır. Çok fazla yolculuk yapan bir müşteri olarak, artık bu tür sorunların görmezden gelinmesini istemiyorum ve gerekli teknik bakım ve ilginin gösterilmesini talep ediyorum.