to read complaints and reviews, or file yours. 
26 Nisan Pazar günü saat 15.00’te Ankara’dan Samsun’a giden Ali Osman Ulusoy seferinizde, 1 numaralı tekli koltukta yolculuk yaptım. Aracın plakası 61 au 917 idi. Koltuğumda bulunan USB şarj girişinin iPhone uyumlu kısmı çalışmıyordu. Durumu muavine ilettiğimde, sadece alttaki büyük USB girişinin çalıştığını söyledi ancak o girişe uygun kablom yanımda olmadığı için o an telefonu şarja takamadım.
Daha sonra dinlenme tesisinde mecburen o girişe uygun yeni bir kablo satın aldım ve öyle kullanmak zorunda kaldım. Ben öğrenciyim, herkes her zaman böyle ekstra bir harcama yapamayabilir. Ayrıca uzun süren, yaklaşık 7 saatlik bir yolculukta bu tarz Konfor unsurlarının çalışmaması yolcular açısından gerçekten büyük bir mağduriyet yaratıyor. Sonuçta sadece ulaşıma değil, konfora ve koltuk özelliklerine de para ödüyoruz.
Bu nedenle, özellikle USB şarj girişleri gibi sık kullanılan donanımların bakım ve kontrollerinin düzenli yapılmasını ve benzer bir durumda yolculara daha çözüm odaklı yaklaşılmasını bekliyorum. Örneğin telefonun başka bir yerde şarja takılması için yardımcı olunması veya en azından yolcudan özür dilenmesi, kendimizi değerli hissetmemizi sağlayacaktır. Çok fazla yolculuk yapan bir müşteri olarak, artık bu tür sorunların görmezden gelinmesini istemiyorum ve gerekli teknik bakım ve ilginin gösterilmesini talep ediyorum.
19 Mart 2026 Perşembe günü saat 17.30’da Samsun’dan Ankara’ya Ali Osman Ulusoy ile yaptığım otobüs yolculuğunda koltuklardaki hiçbir USB şarj girişinden telefonumu şarj edemedim. Telefona hiç enerji gelmediği için yol boyunca telefonumu kullanmakta zorlandım. Durumu muavine ilettiğimde, tüm şarj ye...
Merhaba, ben Ali Osman Ulusoy ile Ankara (Söğütözü) Cep Terminali'nden Samsun Otogarı'na 17.01.2025 16:15 tarihinde, Koltuk: 34'te yolculuk yaptım. Yolculuk esnasında telefonumun şarjı bittiği için USB kablom ile koltuktaki girişten şarja taktım. Başta şarj oluyordu fakat bir süre sonra şarj etmeyi ...
7 Eylül 2023 tarihinde Ali Osman Ulusoy turizmin Samsun'dan Erzurum'a saat 21.00 31 gnm 001 plakalı aracına bindim. Aracın 25 numaralı koltuğunda oturmaktaydım. Koltuğun şarj soketinin bozuk olduğunu muavine ilettim ve şarja takabileceğim boş bir koltuğa geçebilir miyim dedim. Bana oturmuş olduğum b...
18 Nisan 2026 tarihinde saat 20:30’da Ali Osman Ulusoy ile Ankara–Antalya seferinde yolculuk yaptım. Oturduğum koltuktaki USB portu çalışmıyordu, bu yüzden yolculuk boyunca telefonumu şarj edemedim ve reklamlarda/ilgili hizmet açıklamalarında belirtilen konfordan yararlanamadım. Bilet ücretini USB ...
22.12.2025 tarihinde Ali Osman Ulusoy firmasına ait 61 au 170 plakalı otobüs ile Bursa–Samsun seferinde ciddi sorunlar yaşadım. Otobüs yaklaşık 1,5 saat gecikmeli olarak hareket etti ve bu gecikmeyle ilgili yolculara doğru düzgün bir bilgilendirme yapılmadı. Sefer boyunca görevli muavinin tavırları...
Yorumlar