to read complaints and reviews, or file yours.Gecikme Nedeniyle Kaçırılan Bağlantı Ve 600 TL Biletim Yanıyor
24 Mayıs Pazar günü Ali Osman Ulusoy firması üzerinden Ereğli (Konya) Otogarı – Karaman Otogarı arası 19.00 seferine, VV003511N PNR numaralı otobüs biletini aldım. Bana önce sefer saatinin 19.00’dan 21.00’e alındığı bilgisi verildi, ardından bu sefer de yaklaşık 40 dakika daha gecikmeyle kalktı. Bu gecikme nedeniyle Karaman’dan bineceğim diğer otobüsü kaçırdım ve devam yolculuğuma dair planım tamamen bozuldu.
Bu yaşanan aksaklık yüzünden 600 TL tutarındaki diğer otobüs biletim yandı ve mağdur oldum. Üstelik hem telefonla müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştığımda cevap alamadım, hem de yazıhanedeki çalışanların son derece lakayıt tavırlarıyla karşılaştım.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi ve yanan 600 TL tutarındaki otobüs biletimin tarafıma iadesini ya da zararımın tamamının karşılanmasını talep ediyorum.
