to read complaints and reviews, or file yours. 
7 Şubat saat 11:00 hareketli Erzurum–Giresun seferinde Ali Osman Ulusoy firmasına ait otobüste 39 numaralı koltukta yolculuk yaptım. Bu seferde yaşananlar, firmanın hem yolcu eşyasına hem de can güvenliğine ne kadar özensiz yaklaştığını açıkça gösterdi.
Yolculuk sırasında bir yolcunun bagajı karıştı, valizler birbirine girdi ve ortada bu durumu ciddiye alıp sorunu profesyonelce çözmeye çalışan kimse yoktu. Bu tablo, firmanın en temel sorumluluklarından biri olan emanet edilen eşyayı koruma konusunda dahi yeterli özeni göstermediğini ortaya koydu.
Daha vahimi ise otobüs şoförünün kırmızı ışıklarda durmadan yoluna devam etmesiydi. Trafik kurallarını bu kadar açıkça hiçe sayan, yaya ve diğer araçları umursamadan hareket eden bir şoföre uzun yolculukta onlarca yolcunun emanet edilmiş olması kabul edilemez. Bu sorumsuzluk, hem yolcuların hem de trafikteki herkesin canını ciddi biçimde tehlikeye atan bir davranıştır.
Bu kadar temel güvenlik kurallarının bile önemsenmediği bir seferi asla “basit bir aksaklık” olarak görmüyorum. İlgili şoför ve personel hakkında derhal ciddi bir inceleme yapılmasını, gerekli disiplin işlemlerinin uygulanmasını ve bu olayın hafife alınmadan tarafıma açıklama yapılarak sonuçlandırılmasını talep ediyorum. Can güvenliğini hiçe sayan bu yaklaşımın karşılıksız kalmamasını bekliyorum.
3 Aralık Çarşamba günü Ordu’dan Bolu’ya Ali Osman Ulusoy firmasına ait bir otobüsle yaptığım yolculukta çok ciddi bir güvenlik sorunu yaşadım. 7 numaralı koltukta tek başıma, üstelik hamile olarak seyahat ediyordum. Yolculuk sırasında bir anda sarsıntıyla uyandım, kafamı çarptım ve ayağa fırladım, o...
31.01.2026 tarihinde saat 23.59’da Samsun otogardan Ali Osman Ulusoy firmasına ait 61 fp 505 plakalı otobüse binerek Rize otogara yolculuk yaptım. 7, 8 ve 9 numaralı koltuklarda seyahat ediyorduk. Yolculuk esnasında otobüs, yolda bir araçtan bir şeyler aldı balık aldığını tahmin ediyoruz. Daha öncek...
05 Eylül 2025 tarihinde saat 15:00’te, Ali Osman Ulusoy firmasına ait 61 AER 954 plakalı araçla Trabzon-Hopa seferinde, PNR: VV000PBDN ve 1 numaralı koltukta seyahat ettim. Yolculuk boyunca, özellikle Trabzon’dan Çayeli’ne kadar olan bölümde şoförün hatalı sollama yapması, takip mesafesini korumamas...
30 Ocak Cuma günü saat 00.30’da Çorum–Gaziantep seferini yapan Ali Osman Ulusoy firmasına ait otobüste (37 numaralı koltuk) yolculuk yaptım. Yolculuk sonrası termosumu araçta unuttuğumu fark ettim ve eve vardığım anda müşteri hizmetlerini arayarak durumu detaylı şekilde bildirdim. Termosun rengi, ma...
23 Aralık 2025 tarihinde Ali Osman Ulusoy firmasından aldığım Rize–Trabzon biletime ait yolculukta firma görev ve sorumluluklarını yerine getirmedi. Satış esnasında gösterilen otobüsle seyahat etmem gerekirken, beni firmaya ait 61 agk plakalı, Artvin/Sarp’tan gelen herhangi bir minibüs ile yolculuk ...
Yorumlar