to read complaints and reviews, or file yours.17.04.2026 tarihinde İzmir Çiğli Alfemo'dan 1 adet TV ünitesi, 2 adet 3'lü koltuk, 1 adet yemek masası, 4 adet sandalye,... 1 adet benc aldım. 84.000 TL Nakit verdim. 2 ay sonra aramalarım üzerine 1 adet yemek masasını, 1 adet TV ünitesini ve 2 adet 3'lü koltuğu teslim ettiler. Teslim edilen 3'lü koltu
25 gün önce iki ürün aldım; bir tanesi yatak odası takımı, diğeri ise teşhir masa, sandalye ve TV ünitesi. Yatak odası t...akımı teslimatı en fazla 5 gün içinde yapılacak, teşhir ürün ise hemen gelecek şekilde konuşuldu. Yeni ev aldığım için acelem yok, bu yüzden masa takımı için hemen yollamanıza gere
Kısıklar Alfemo’dan Aralık ayında yatak odası, TV ünitesi, yemek odası ve koltuk takımı siparişi verdik. Ürünlerin tesli...matı için Haziran ayı konuşulmuştu. Yaklaşık bir aydır mağaza tarafından sürekli aranarak ürünlerimizin hazır olduğu, araca yüklendiği, teslim almamız gerektiği, aksi halde sipariş
Alfemo’dan 2021 civarında İzmir Çiğli şubesinden aldığımız TV ünitesi ve konsolun kulpları, ürünü aldıktan yaklaşık 6 ay... sonra kopmaya başladı. Defalarca yapıştırmaya çalışmamıza rağmen kalıcı bir çözüm olmadı; kulplar tekrar tekrar koptu ve şu anda 4 adet kulp tamamen deforme olmuş durumda. Aynı ku
Ankara Altındağ Siteler Alfemo mağazasından konsol, yemek masası, sandalye, TV ünitesi ve koltuk takımı satın aldım. Top...lam 236.379 TL net satış tutarını 9 taksit şeklinde kredi kartı ile ödedim. Belirlenen teslimat tarihine rağmen ürünlerim teslim edilmedi ve şu an itibarıyla 6 gündür gecikme yaşıy
9.04.2026 tarihinde Alfemo İzmir Forum Bornova mağazasından yatak, baza, daybed yatak, üçlü koltuk, TV ünitesi ve kütüph...aneden oluşan, bir kısmı stokta hazır bulunan, bir kısmı ise üretilecek olan toplam 127.000 TL tutarında kapsamlı bir mobilya siparişi verdim. Satış esnasında ürünlerin ortalama 45
Alfemo Kısıkköy şubesinden peşin ödeme ile toplam 118 bin TL tutarında violet köşe koltuk ve berjer, Karya komodin ve ga...rdırop, baza başlık seti ve Narva TV alt ünitesi satın aldık. Sözleşmeye göre ürünlerin teslimat tarihi 09.06.2026 olarak yazıyordu. Ürünleri seçerken müşteri temsilcisi özellikle
Alfemo Eskişehir Şubesi’nden yaklaşık 4 yıl önce aldığım TV ünitesinin kulpları her yıl teker teker kopmaya başladı. İlk... başlarda çok önemsemedim; ancak bugün son sağlam olan kulpun da kopmasıyla TV ünitesini kulpsuz ve kullanımı zor bir hâlde kullanmak zorunda kaldım. Takımı masa, sehpa gibi başka
04 Nisan tarihinde Alfemo Karabağlar şubesinden yatak odası takımı, yemek masası ve sandalyeleri, TV ünitesi ve köşe kol...tuk satın aldım. Ödememi kredi kartı ile yaklaşık 263 bin tl olarak yaptım. Sipariş esnasında tüm ürünlerin 23 Mayıs’a kadar üretilip teslim edileceği, ayrıca parçalar üretildikçe
30 Mart tarihinde İzmir Kısıkköy Alfemo mağazasından koltuk takımı, yatak odası ve TV ünitesi satın alarak yaklaşık 179....000 TL’lik ödememi kredi kartı ile peşin olarak yaptım. Satış esnasında ürünlerin en geç 40 gün içinde teslim edileceği söylendi ancak üzerinden bu süre geçtiği halde ürünlerim hâl
Evimizi dizmek için 2019 civarında yaklaşık 40.000 TL tutarında alışveriş yaparak tüm yatak odası takımımızı, yemek odas...ı takımımızı ve TV ünitesini Alfemo’dan aldık. Ancak aradan çok kısa sayılabilecek bir süre geçmesine rağmen ürünlerin büyük kısmında ciddi sorunlar yaşamaya başladık. TV ünitesin
Teslimat Gecikmesi ve Yaşanan Mağduriyet hakkında Şikayet 22.01.2026 tarihinde İzmir Buca Şirinyer’de bulunan Alfemo ma...ğazasından 1 adet TV ünitesi satın aldım. Satın alma esnasında tarafıma, teslimat için tarih ve adres bilgisini 45 gün öncesinden bildirmemin yeterli olacağı ifade edilmiştir. Bu
Forum Bornova’daki Alfemo mağazasından 14 Aralık’ta Narva TV ünitesi, Pantone genç odası ve Vegas yatak odası takımı sat...ın aldık. Ürünler 1 Nisan’da teslim edildi ancak hem eksik hem de kırık parçalarla geldiler, ayrıca montajda da ciddi hata yapıldı. Yatak odasının makyaj aynasının alt köşesi kırı
Alfemo Karabağlar şubesinden Aralık 2025 başında koltuk takımı, yemek takımı, TV ünitesi, yatak odası takımı ve giyinme ...odası takımı aldık. Toplamda yaklaşık 310.000 TL tutarında, 5 taksitli bir alışveriş yaptık. Sözleşmemizde teslim tarihi 31.03.2026 olarak yer almasına rağmen, süreç baştan sona so
"Müşter temsilcisi ile görüşme sağladık. Sorunu çözdüler"
"Ana fabrikadan nur hanıma problemi çözmek için gösterdiği ilgisine alakasına teşekkür ederim"
Alfemo Teslimat Gecikmesi ve Bilgilendirme Eksikliği Alfemo’dan [18 Ocak 2026] tarihinde satın aldığım TV ünitesi sipar...işim, aradan uzun süre geçmesine rağmen 60 gün gibi hâlâ teslim edilmemiştir. Satış sırasında belirtilen teslim süresi aşılmış olup, süreçle ilgili tarafıma net ve tatmin edici bir
23 Kasım 2025 tarihinde Kahramanmaraş Onikişubat Alfemo mağazasından bir salon takımı satın aldım. Takımın içinde koltuk... takımı, yemek masası, sandalyeler, TV ünitesi, orta sehpa ve zigon sehpa bulunuyordu. Ödemeyi 17 bin tl peşin ve 100 bin tl’yi 9 taksit halinde kredi kartı ile yaptım. Teslimat s
"Ürünler geçte olsa geldi. Ürünler güzel. Fakat şans ve aksilik diyelim TV ünite duvar üst modülün iki yan parça ve arka parça üretim hatalı geldiği için teknisyen arkadaşlar. Tutanak tuttular. Montaj ekibi iyi. Gecikme kaynaklıda müşteri temsilcisi nur hanım Alfemo'nun size hediyesi olacak dedi bekliyoruz bakalım"
İzmir Kısıkköy Alfemo fabrika mağazasından 30 Aralık 2025 tarihinde nill kö...şe koltuk takımı, Linea berjer, Monica orta sehpa, Monika kitaplık, Monica
"İlgi için teşekkürler"
13.01.2025 tarihinde Bolu Alfemo mağazasından bir TV ünitesi satın aldım. S...atış esnasında ürünün en geç 30 iş günü içinde teslim edileceği söylendi. B
"Şikayet sonrası ilgilenildi ve ürünler peyderpey olarak sevk edildi ve sevkiyat sürecimiz devam ediyor. Çalışan arkadaşlar ilgiliydi."
04.12.2025 tarihinde İzmit Mobesko Alfemo şubenizden Oasis yatak odası takımı ve Monti TV ünitesi satın aldık. Bu takıml...arı özellikle, en geç 3 gün içinde teslim edileceği söylendiği için tercih ettik, çünkü ürünlere acil ihtiyacımız vardı. Stokta olduğu, kesinlikle zamanında geleceği ifade edilmesi
Alfemo Manisa Kuşlubahçe mağazasından aldığımız TV ünitesinin kurulumu için 11.12.2025 tarihinde ekipler geldi ancak ürü...nün hatalı gelmesi nedeniyle kurulum gerçekleştirilemedi. Aynı ürün için 30.12.2025 tarihinde tekrar gelindiğinde ise yine aynı parçanın hatalı basıldığı görüldü ve ikinci kez kuru
Alfemo Manisa mağazasından 29.10.2025 tarihinde TV ünitesi, 06.11.2025 tarihinde ise yatak, baza ve başlık satın aldım. ...Teslimat için 45 gün süre verildi; ancak çoğu ürünün genelde iki hafta içinde geldiği, mağduriyet yaşamayacağımız ve bir sorun olursa hemen ilgilenecekleri özellikle belirtilmişti.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %94
