to read complaints and reviews, or file yours.12.05.2026 tarihinde Alfemo Manisa Şehzadeler şubesinden Lily TV ünitesi ve ek bir ürün satın aldım. İlk ürün için 12.60...0 TL, sonrasında eklediğimiz ürün için de 1.100 TL olmak üzere toplam 13.700 TL ödedim. Satın alma esnasında teslimat süresi 45 gün olarak belirtilmişti ancak bu süre dolmasına rağ
Alfemo İzmir Buca Şirinyer şubesinden Violet model koltuk salon takımı ile birlikte bir de TV ünitesi siparişi verdim. T...V ünitesi için 20.06.2026 tarihinde alışveriş yaptım ve teslimat süresi olarak 45 gün verildi, son günün 4 Ağustos olduğu belirtildi. Ancak bugün itibarıyla ne TV ünitem teslim edi
"İadeyi söylediğiniz zaman içinde yaptırdığınız için teşekkür ederim"
Alfemo internet şubesinden 23 Mayıs tarihinde 477159781 numaralı sipariş il...e Monti TV ünitesi satın aldım. Siparişi oluştururken tarafıma ürünün 45 gü
02.05.2026 tarihinde İzmir Kısıkköy Alfemo bayisinden Lily model iki adet üçlü koltuk, dört adet berjer, bir televizyon ...ünitesi ve iki sehpa satın aldım. Ürünler 09.07.2026 tarihinde teslim edildi. Teslimattan kısa süre sonra ürünlerde pek çok kalite sorunu olduğunu fark ettim. Aynı modelden dört a
"Altunay Hanım ve MASKO çalışanlarına çok teşekkür ediyorum, süreçte gösterdikleri ilgi ve destek için minnettarım."
10 Mayıs 2026 tarihinde Alfemo’nun internet sitesi üzerinden İstanbul Malte...pe adresine teslim edilmek üzere bir TV ünitesi ve bir boy aynası siparişi
14.06.2026 tarihinde Alfemo’dan 7355521 sipariş numarası ile TV ünitesi satın aldım. Ürünün teslim ve montajı için 17.07....2026 tarihinde aranarak 18 Temmuz Cumartesi günü için randevu verildi. 18 Temmuz günü ürünlerim İzmir Karşıyaka’daki evime paketli şekilde teslim edildi, ancak teslimatı yapan kiş
10.06.2026 tarihinde Ankara Mamak Alfemo mağazasından düğün paketi kapsamında baza, gardırop, TV ünitesi ve şifonyerlerd...en oluşan yatak odası takımı satın aldım. Satış esnasında ürünlerin en geç 45 gün içinde teslim edileceği bilgisi verildi. Ancak verilen bu teslim süresi dolmasına rağmen yatak od
İzmir Balçova Alfemo şubesinden almış olduğumuz yemek takımının masa ve sandalyeleri baştan itibaren defolu ve özensiz ş...ekilde teslim edildi. Ürünler monte edilmemiş halde gelmesi gerekirken montajı yapılmış şekilde, hiçbir koruyucu plastik veya ambalaj olmadan getirildi. Masanın ve sandalyelerin ay
Alfemo’dan satın aldığım Karya TV Ünitesi’nin kurulumu için 17 Haziran’da servis ekipleri geldi ancak parçanın yanlış ge...lmesi nedeniyle kurulum yapılamadı. O günden bu yana 34 gün geçti ve hâlâ ürünüm kurulamadı. Ürünü satın aldığım dönemde yeni evlendiğim ve evimizi henüz tutmadığımız için benden
30.06.2026 tarihinde Alfemo Mobilya Beylikdüzü şubesinden Monica TV ünitesi, yemek takımı ve Hill yatak odası takımı (6 ...kapılı gardırop, 2 adet komodin, 1 adet büyük şifonyer, baza ve başlık) satın aldık ve ödemeyi 132.000 TL olarak nakit şekilde yaptık. Satış esnasında ürünlerin stokta hazır olduğu
19 Mayıs tarihinde Alfemo Kartal mağazasından Palma yatak odası, Palma yemek odası ve TV ünitesi ile Nill köşe koltuk ta...kımı satın aldım. Yatak odası için 7198246, salon ve yemek odası için 7198283 numaralı sözleşmeler düzenlendi ve teslimat tarihi sözleşmelerde 3 Temmuz olarak belirtildi. Nikah tar
İstanbul MASKO Alfemo mağazasından 23 Nisan tarihinde yaklaşık 65.000 TL tutarında Violent koltuk takımı ve Narva TV üni...tesi satın aldım. Sipariş fişimde ürünlerin en geç 6–8 hafta içinde teslim edileceği yazmasına rağmen, bugün 10 Temmuz olmasına karşın hâlâ teslimat yapılmadı. Mağaza ile defalarc
17.04.2026 tarihinde İzmir Çiğli Alfemo'dan 1 adet TV ünitesi, 2 adet 3'lü ...koltuk, 1 adet yemek masası, 4 adet sandalye, 1 adet benc aldım. 84.000 TL
25 gün önce iki ürün aldım; bir tanesi yatak odası takımı, diğeri ise teşhir masa, sandalye ve TV ünitesi. Yatak odası t...akımı teslimatı en fazla 5 gün içinde yapılacak, teşhir ürün ise hemen gelecek şekilde konuşuldu. Yeni ev aldığım için acelem yok, bu yüzden masa takımı için hemen yollamanıza gere
Kısıklar Alfemo’dan Aralık ayında yatak odası, TV ünitesi, yemek odası ve koltuk takımı siparişi verdik. Ürünlerin tesli...matı için Haziran ayı konuşulmuştu. Yaklaşık bir aydır mağaza tarafından sürekli aranarak ürünlerimizin hazır olduğu, araca yüklendiği, teslim almamız gerektiği, aksi halde sipariş
Alfemo’dan 2021 civarında İzmir Çiğli şubesinden aldığımız TV ünitesi ve konsolun kulpları, ürünü aldıktan yaklaşık 6 ay... sonra kopmaya başladı. Defalarca yapıştırmaya çalışmamıza rağmen kalıcı bir çözüm olmadı; kulplar tekrar tekrar koptu ve şu anda 4 adet kulp tamamen deforme olmuş durumda. Aynı ku
Ankara Altındağ Siteler Alfemo mağazasından konsol, yemek masası, sandalye, TV ünitesi ve koltuk takımı satın aldım. Top...lam 236.379 TL net satış tutarını 9 taksit şeklinde kredi kartı ile ödedim. Belirlenen teslimat tarihine rağmen ürünlerim teslim edilmedi ve şu an itibarıyla 6 gündür gecikme yaşıy
9.04.2026 tarihinde Alfemo İzmir Forum Bornova mağazasından yatak, baza, daybed yatak, üçlü koltuk, TV ünitesi ve kütüph...aneden oluşan, bir kısmı stokta hazır bulunan, bir kısmı ise üretilecek olan toplam 127.000 TL tutarında kapsamlı bir mobilya siparişi verdim. Satış esnasında ürünlerin ortalama 45
Alfemo Kısıkköy şubesinden peşin ödeme ile toplam 118 bin TL tutarında violet köşe koltuk ve berjer, Karya komodin ve ga...rdırop, baza başlık seti ve Narva TV alt ünitesi satın aldık. Sözleşmeye göre ürünlerin teslimat tarihi 09.06.2026 olarak yazıyordu. Ürünleri seçerken müşteri temsilcisi özellikle
Alfemo Eskişehir Şubesi’nden yaklaşık 4 yıl önce aldığım TV ünitesinin kulpları her yıl teker teker kopmaya başladı. İlk... başlarda çok önemsemedim; ancak bugün son sağlam olan kulpun da kopmasıyla TV ünitesini kulpsuz ve kullanımı zor bir hâlde kullanmak zorunda kaldım. Takımı masa, sehpa gibi başka
04 Nisan tarihinde Alfemo Karabağlar şubesinden yatak odası takımı, yemek masası ve sandalyeleri, TV ünitesi ve köşe kol...tuk satın aldım. Ödememi kredi kartı ile yaklaşık 263 bin tl olarak yaptım. Sipariş esnasında tüm ürünlerin 23 Mayıs’a kadar üretilip teslim edileceği, ayrıca parçalar üretildikçe
30 Mart tarihinde İzmir Kısıkköy Alfemo mağazasından koltuk takımı, yatak odası ve TV ünitesi satın alarak yaklaşık 179....000 TL’lik ödememi kredi kartı ile peşin olarak yaptım. Satış esnasında ürünlerin en geç 40 gün içinde teslim edileceği söylendi ancak üzerinden bu süre geçtiği halde ürünlerim hâl
Evimizi dizmek için 2019 civarında yaklaşık 40.000 TL tutarında alışveriş yaparak tüm yatak odası takımımızı, yemek odas...ı takımımızı ve TV ünitesini Alfemo’dan aldık. Ancak aradan çok kısa sayılabilecek bir süre geçmesine rağmen ürünlerin büyük kısmında ciddi sorunlar yaşamaya başladık. TV ünitesin
Teslimat Gecikmesi ve Yaşanan Mağduriyet hakkında Şikayet 22.01.2026 tarihinde İzmir Buca Şirinyer’de bulunan Alfemo ma...ğazasından 1 adet TV ünitesi satın aldım. Satın alma esnasında tarafıma, teslimat için tarih ve adres bilgisini 45 gün öncesinden bildirmemin yeterli olacağı ifade edilmiştir. Bu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
