to read complaints and reviews, or file yours.Alfemo Mobilya’dan 2’li Koltuk Teslimatı Gecikiyor
Alfemo Mobilya’dan internet üzerinden 913048521 sipariş numarası ile 2’li koltuk satın aldım. Sipariş tarihimi 13.07.2026 olarak aldılar ve ürünün en geç 45 gün içinde teslim edileceği bilgisi verildi, bu süre de 27 Ağustos’ta doldu.
Geçen Cumartesi günü arandım ve koltuğun teslimatı için Pazartesi gününe randevu oluşturulduğu söylendi. Ancak Pazartesi günü ne arayan oldu ne de teslimatla ilgili herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Şu anda teslimat süresi geçmiş olmasına rağmen tarafıma net bir bilgi verilmediği için mağduriyet yaşıyorum.
Ürünün daha fazla gecikmeden, en kısa sürede tarafıma teslim edilmesini ve teslimat süreci ile ilgili açık ve net bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Ömer A. Bey Öncelikle ürünlerimiz ile ilgili geri bildirimlerinizi hizmet kalitemizi geliştirmek adına bir fırsat olarak görüyoruz. Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup Müşteri Hizmetleri ekibimiz, ilettiğiniz konuyu inceleyerek en geç 48 saat içerisinde kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden tarafınıza geri dönüş sağlayacaktır. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Mutlu günler dileriz, Saygılarımızla. ALFEMO MÜŞTERİ HİZMETLERİ
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşanan gecikmeden dolayı markamız adına en içten özürlerimizi sunarız. İlgili birimler ile yaptığımız görüşmeler neticesinde siparişini vermiş olduğunuz tüm ürünleriniz tarafınıza teslim edilmiştir. Bu süreçteki sabrınız ve anlayışınız için çok teşekkür ederiz. Teslimat veya ürünlerinizle ilgili her türlü sorunuz için bize Çağrı Merkezi hattımızdan ulaşabilirsiniz. Mutlu günler dileriz, Saygılarımızla. ALFEMO MÜŞTERİ HİZMETLERİ
