Alfemo Gecikme

7 Ağustos tarihinde Antalya Aspendos Alfemo mağazasından tüm mobilyalarımı satın aldım ve ödemeyi kredi kartıyla peşin o...larak gerçekleştirdim. Aldığım takımın üç koltuğu teslim edildi ancak iki kişilik koltuk 45 gündür bir türlü teslim edilmiyor. Bu süreçte mağazayla defalarca, Alfemo müşteri hizme...

Alfemo’dan alışveriş yapmadan önce teslimat sürecini mutlaka iyi değerlendirin. 26 Temmuz’da Alfemo Beylikdüzü şubesind...en 7648324 numaralı sipariş ile düğün paketi satın aldım. Sözleşmede teslim tarihi 9 Eylül 2026 olarak belirtilmesine rağmen bugün 24 Eylül itibarıyla ürünlerim hâlâ teslim edilmed...

15 Temmuz’da İzmir’den Alfemo mağazasından toplam 232 bin tl bedelle bir ürün satın aldım. Aradan bunca zaman geçmesine ...rağmen ürünüm hala tarafıma teslim edilmedi. Yaklaşık 10 gündür teslimat için aranmayı bekliyorum. Müşteri hizmetlerini her aradığımda ürünün hazır olduğu, nakliye için aranacağım...

02.08.2026 tarihinde Alfemo MASKO mağazasından satın alıp ödemesini yaptığım yatak odası takımının teslimatı, satış esna...sında belirtilen 4–6 haftalık termin süresine rağmen hâlâ yapılmadı. Verilen süre çoktan dolmasına karşın ürünlerim tarafıma ulaştırılmadı. Mağaza ile görüştüğümde ham madde tedar...

Yaklaşık 6 ay önce Alfemo’dan Kuşadası Aydın’daki mağazadan bir dolap satın aldım. Daha sonra iade talebinde bulundum. Ü...rünü almaya üç kez geleceklerini söylediler, özellikle cumartesi günleri için tarih verdiler ancak üçünde de kimse gelmedi. Üç cumartesimi evde onları bekleyerek geçirmek zorunda k...

27.07.2026 tarihinde Alfemo Şirinyer mağazasından koltuk takımı, masa-sandalye takımı ve TV ünitesi satın aldım. Satış e...snasında bu ürünlerin 45–60 gün içerisinde teslim edileceği, en geç 60 gün içinde evimizde olacağı açıkça söylendi. Bu bilgiye güvenerek eski koltuk takımımızı evden çıkardık ve eş...

Alfemo’nun kendi internet sitesinden 9 Ağustos tarihinde 763900687 numaralı Monica zigon sehpa siparişini verdim ve ödem...esini online olarak gerçekleştirdim. Ödeme sonrasında tarafıma “siparişiniz hazırlanıyor, kargoya verildiğinde bilgilendirileceksiniz” içerikli bir e-posta gönderildi ancak o günde...

Alfemo’dan 11.04.2022 tarihinde İzmir Şirinyer şubesinden aldığım koltuk takımımda uzun süredir kırılma ve deformeler me...vcut. Günlük olarak kullandığım bu koltuk takımıyla ilgili tamirat ve tadilat hakkında bilgi ve destek alabilmek için günlerdir müşteri hizmetlerini arıyorum. Aradığımda telesekre...

Alfemo’nun online satış kanalından Alfemo markalı çeşitli mobilyalar için toplam 84.808 TL tutarında sipariş verdik. Sip...arişimizi daha sonra firma kendi inisiyatifiyle mail atarak iptal etti; gönderdiği e-postada siparişin şirket tarafından iptal edildiği ve ücret iadesi yapılacağı açıkça belirtilme...

Alfemo’dan satın aldığım Palma yatak odası takımının hem geç teslim edilmesi hem de eksik ve özensiz şekilde getirilmesi... nedeniyle şikayetçiyim. Teslimat sırasında iki berjer hiç getirilmedi, ayrıca yatak odasının montajında kullanılacak teknik parçalar da eksikti. Montaja gelen personel, kendi maa...

Bolu Alfemo mağazasından Palma model sandalyeler satın aldım. Siparişi 9 Haziran’da verdim, ancak teslimat taahhüt edile...n sürenin çok üzerine çıkarak, 60 günü geçen ciddi bir gecikmeyle yapıldı. Düğün ve ev kurma sürecinde olduğumuz bu dönemde ürünlerin bu kadar geç gelmesi bizim için zaten başlı ba...

Alfemo’dan Oasis marka bir yemek masası satın aldım. Taşınma sırasında masanın ayaklarında hasar meydana geldi. Yaklaşık... 3 gün önce parça tedariği için müşteri temsilcilerini aramaya başladım ancak hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Telefonda telesekreter “Size geri dönüş sağlayalım mı? ” diye soruyor, on...

Alfemo İzmir Buca Şirinyer mağazasından 1 Ağustos tarihinde zigon sehpa siparişi verdim. Ödemeyi banka kartı ile yaklaşı...k 5.000 TL olarak peşin şekilde gerçekleştirdim. Siparişten sonra 45 gün geçmesine rağmen ürün tarafıma teslim edilmedi. Ürün teslim edilmediği için siparişimi iptal ettim. İptali...

Alfemo Mobilya İzmir Kısıkköy Mobilya Şehri şubesinden çocuklarım için Clara baza-başlık, Blanca baza-başlık ve Karya do...lap satın aldım. Satış sırasında ürünlerin normalde 30 gün içinde teslim edildiği, en geç de 30–45 gün içinde teslim edileceği söylendi. Satış sözleşmesinde de Seri No: 0436 ile “#...

7 Ağustos’ta Alfemo Kısıkköy mağazasından acil ihtiyacımız olduğu özellikle belirtilerek bir köşe takımı siparişi verdik.... Siparişimiz alınırken teslimatla ilgili net bir gecikmeden bahsedilmedi, aksine bugün teslim edileceği söylendi. Ancak bugün ayın 22’si olmasına rağmen hâlâ “haftaya teslim” deni...

26 Temmuz 2026 tarihinde Alfemo Beylikdüzü şubesinden bir düğün paketi mobilya siparişi verdim. Satış sözleşmemde ürünle...rin teslim tarihi açıkça 9 Eylül 2026 olarak belirtilmesine rağmen bugün 21 Eylül 2026 olmasına rağmen siparişimin tamamı hâlâ teslim edilmemiştir. Sipariş numaram 7648324’tür. Tar...

26 Temmuz’da Bursa İzmir yolundaki Alfemo şubesinden oğlumun düğünü için tamamı nakit ödemeyle Alfemo Palma yatak odası ...takımı dolap, yemek odası takımı sandalyeler ve TV ünitesi satın aldık. Sipariş sırasında özellikle yeni evlenen çift için aldığımızı belirttik ve en geç 25 Eylül 2026 Cuma gününe ...

Alfemo Çiğli şubesinden aldığım yatak odası takımının dolabı yaklaşık iki haftadır hâlâ tamamlanmadı ve teslimat sürecim... sürekli gecikiyor. Satış esnasında ödeme yapılırken 40 gün içerisinde teslimat ve montaj yapılacağı söylenmesine rağmen, her aradığımda “şu eksik bu eksik, araç yok” gibi açıklama...

Beylikdüzü Alfemo şubesinden Nil köşe koltuk takımı satın aldım. Satın alırken bana verilen teslimat tarihi en geç 18 Ey...lül’DÜ ancak üzerinden yaklaşık 52 gün geçmesine rağmen teslimat tam olarak yapılmadı. Ürünün köşe parçasının eksik olduğu, önce diğer kısımları getirebilecekleri, köşe parçasını i...

22 Temmuz 2026 tarihinde Alfemo’dan bir koltuk takımı, gardırop, şifonyer ve komodin satın aldım. Toplam bedeli kredi ka...rtıyla peşin olarak ödedim, tahsilat dekontum da mevcut. Satış sırasında ürünlerin en geç 45 gün içinde teslim edileceği söylendi ancak üzerinden yaklaşık 70 gün geçmesine rağmen h...

Alfemo’dan internet üzerinden yaklaşık 41 bin tl tutarında çocuk odası takımı siparişi verdim. Siparişi gece oluşturdum,... sabah mesai başlamadan saat 08.00 civarında hiçbir işlem yapılmamışken, ödeme henüz sadece provizyonda görünürken direkt iptal ettirdim, ürün hazırlanma aşamasına bile geçmemişti....

Alfemo’dan çocuk odası için Arlen 4K model bir dolap ve internet üzerinden bir adet yemek masası satın aldım. Dolabın ku...rulumu yapılırken ürün hasarlı şekilde monte edildi, ahşap yüzeylerde çizikler ve soyulmalar oluştu ve bir kapağın kulpu eksik çıktı. Kurulumdan sonra bu durumları fark ettiğimde h...

Alfemo’dan 13 Temmuz 2026 tarihinde 7561684 numaralı sipariş ile Karya yatak odası takımı için satış sözleşmesi imzaladı...m. Sözleşmede teslim tarihi 27 Ağustos 2026 olarak belirtilmesine rağmen, üzerinden yaklaşık 70 gün geçmiş olmasına karşın hâlâ hiçbir teslimat yapılmamıştır. Bu kadar net bir taah...