to read complaints and reviews, or file yours.Alfemo'dan Aldığım Yatak Odası Dolabı.
Alfemo Bursa Kanaat Mağazasından 20.07.2024 tarihinde linda 5K gardırop ( 6K gardırop görselinde olması sözüyle ) aldım. Kapılar farklı olacağı için kapı parasını üstüne ekleyerek Fiat'ı oluşturdular. Bir gün önce haber verdiler ben de evdeki gardırobumu marangoz getirterek söktürdüm. 19.8. 2024 tarihinde servisten geldiler. Kurmaya çalıştılar kuramadılar. Standart dışına çıkılmış biz kuramıyoruz dediler fabrika servisi gelmesi gerekiyor dediler gittiler. 7. 9 2024 de İzmir'den fabrika servisi geldi. Kapak eksik 15 günde bir servise Bursa'ya geliyoruz o zaman gelip sorununuzu çözeceğiz dediler. 23 Eylül Alfemo müşteri hizmetlerini aradım. Bana satışı yapan mağazanın kapı siparişini verdiğini bu hafta değil diğer hafta Bursa'ya kapıların gönderileceğini söyledi. Anladığım bana ekimin 10 u gibi yapacaklar.
Bugün müşteri hizmetlerini aramasam olay büyük ihtimalle unutulmuştu ve dolabı bu halde teslim etmiş olacaklardı. Eşim ve ben bu aldığımız gardolabı geri iade etmek istiyoruz.
Bu müşteri hizmetleriyle de Alfemo dan alışveriş yapmam hatta önünden bile geçmem herhalde. Bedava verseler istemem.
Değerli Müşterimiz, Ürünlerimiz standart olarak üretilip, görseli değiştirilmeden satışa sunulmaktadır. 6 kapaklı ürün görselini,5 kapaklı gardropta yapılmasını istemeniz dahilinde; satıcı bayi sizin için kendi insiyatifinde fabrikadan 10.09.2024 tarihinde 7005060 portal no ile kayıt oluşturmuştur. Servis süresi 21 iş günüdür. Tarafınıza daha önce iletildiği gibi 40. hafta parçalarınız bayimize teslim edilecektir. Diğer talepleriniz bayi ve müşteri arasında görüşülmelidir. Mutlu günler dileriz, Saygılarımızla. ALFEMO MÜŞTERİ HİZMETLERİ
