to read complaints and reviews, or file yours.İzmir Balçova Alfemo şubesinden Rovena 5k gardırop satın aldım ve bu ürün için 40.790 TL ödedim. Teslimat için verilen i...lk tarihte ürünü getirmediler. Daha sonra belirttikleri tarihten iki gün sonra, akşam saat 19.00 civarında getirdiler ancak bu kez de geç saatte geldikleri için sitemin girişine na
Alfemo’nun Tekirdağ Çorlu şubesinden 13 Temmuz tarihinde bir dolap ve şifonyer satın aldık. Satış esnasında ürünlerin en... geç 30 gün içinde teslim edileceği söylendi ancak üzerinden yaklaşık 2 ay geçmesine rağmen hâlâ teslimat yapılmadı. Sürecin her uzadığında Çorlu mağazasıyla iletişime geçtiğimizd
İstanbul MASKO Alfemo’dan aldığımız yatak odası dolabı ve salon için TV ünitesinin kurulumu 5 Eylül’de yapıldı. Kuruluma... gelen ekip randevu için belirtilen saatten yaklaşık üç buçuk saat geç geldi ve evde yaklaşık dört saat kalmalarına rağmen işlerini düzgün şekilde tamamlayamadılar. Ekip son derece
Alfemo’dan İzmir’deki bayisinden satın aldığım Brooklyn modeli salon ve yatak odası takımımın özellikle salon takımındak...i deri kulpları zamanla kopmaya başladı. Şu anda dolap ve çekmecelerdeki kulplar kırık ve eksik durumda ve bu nedenle ürünler hem kullanışsız hale geldi hem de görüntü olarak rahat
Trendyol üzerinden Alfemo satıcısından 21 Haziran tarihinde Alfemo sepia 5 kapaklı dolap sipariş ettim. Ürün için sistem...de önce 12 Ağustos, ardından 22 Ağustos olarak tahmini teslim tarihi görünüyordu. Ancak dolap bana hiç teslim edilmediği halde 28 Ağustos tarihinde Trendyol uygulamasında teslim ed
"Konu ile ilgili olumlu uğraşlarınız için teşekkür ederim"
10.08.2026 tarihinde Alfemo’nun kendi web sitesi üzerinden 276500887 numaralı siparişimle 7.192 TL tutarında Arlen gri ü...ç kapaklı dolap satın aldım. Sipariş ekranında ürün ilk haftasında “teslim edildi” olarak raporlanmış görünüyor ancak bugün itibarıyla ne ürün bana ulaştı ne de herhangi bir kargo
Alfemo Elazığ şubesinden 7 Temmuz tarihinde Karya dolap, şifonyer ve kitaplık satın aldık. Ödememizi de toplam 58.000 TL... olarak kredi kartıyla taksitli şekilde yaptık. Satış sırasında ürünlerin 20–25 gün içerisinde teslim edileceği söylendi ancak aradan uzun bir süre geçmesine rağmen hâlâ teslimat y
12 Temmuz 2026 tarihinde Bursa Alfemo mağazanızdan; dolap, masa takımı, sandalye, TV ünitesi ve modüler l koltuk başta o...lmak üzere, evliliğimiz nedeniyle evimizin ana mobilya ihtiyaçlarını kapsayan yüklü bir sipariş verdik. Alfemo markasına ve ürünlerine güvenerek, ikamet ettiğimiz adrese daha yakı
Alfemo Manisa fabrika mağazasından mart ayında Karya yatak odası, Karya koltuk takımı, TV ünitesi, konsol ve 6 kapaklı d...olap siparişi verdim. Sözleşmede teslim tarihi açıkça 25.08.2026 olarak yazmasına rağmen ürünlerimin bir kısmı hâlâ teslim edilmedi, düğün arifesindeyim ama koltuk takımım ve bazı
Alfemo Kartal e5 şubesinden 18 Temmuz tarihinde yaklaşık 35 bin tl tutarında dolap siparişi verdim. Sipariş sırasında ür...ünün en geç 1–1,5 ay içinde, özellikle de 1 Eylül tarihinde teslim edileceği söylendi. Bu beyan üzerine alışverişi gönül rahatlığıyla yaptım. Teslimat tarihi yaklaşınca mağazayı a
5 Temmuz’da İzmir Forum Bornova Alfemo mağazasından 3+3+1 Maya koltuk takımı siparişi verdim. Ürünün üretim süresinin en... fazla 30 gün olacağı söylendi, ancak bugün itibarıyla 51 gün geçti ve hâlâ koltuklar teslim edilmedi. Geçen hafta perşembe günü mağazadan arandım, koltukların cuma günü fabrikada
Alfemo’dan full paket mobilya satın aldım. Satışı 10 Haziran tarihinde yaptım ve bana tahmini teslim tarihi olarak 26 Te...mmuz söylendi. Buna rağmen ürünler zamanında teslim edilmedi ve ilk teslimat ancak 19 Ağustos’ta, o da eksik şekilde yapıldı. Teslimat sırasında yüksek şifonyer, şifonyer, ayna, 2
01 Temmuz 2026 tarihinde İzmir Bergama Alfemo şubesinden 7469503 sipariş numarasıyla baza-başlık, yatak, 6 kapaklı gardı...rop, 3 çekmeceli dolap ve 2 komodin satın aldım. Satış sırasında mağaza müdürü m** Bey, yasal teslimat süresinin 45 gün olduğunu, ancak ürünlerin 20–25 gün içerisinde teslim edilec
Alfemo Bayraklı mağazasından aldığım Kayra köşe gardırobun kapaklarında frenli menteşe bulunmadığını montajdan sonra far...k ettim. Ağustos ayında teslim edilen bu gardırop da dahil olmak üzere, diğer ürünlerle birlikte toplamda yaklaşık 233 bin tl ödeme yaptım. Bu kadar yüksek bedel ödediğim bir marka
14.06.2026 tarihinde Alfemo Manisa şubesinden köşe takımı, salon takımı ve Narva yatak odası takımı satın aldım. Sözleşm...ede teslim tarihi 29.07.2026 olarak yazmasına rağmen üzerinden 60 gün geçmesine karşın yatak odası takımım hala tamamlanmadı. Salon takımı ve köşe takımı teslim tarihinden yaklaşık
3 Temmuz 2026 tarihinde İzmir Bayraklı Alfemo şubesinden 7499807 sipariş numaralı baza başlık, 8 kapaklı gardırop ve bar... masası satın aldım. Satış aşamasında satış danışmanı Ş***** Hanım, yasal teslimat süresinin 45 gün olduğunu, ancak ürünlerin ortalama 20–25 gün içinde teslim edileceğini belirtti.
Alfemo Bergama mağazasından 02.08.2026 tarihinde 7700701 sipariş numarası ile Floyd model bir gardırop satın aldık. Tesl...imat için 11 Ağustos Salı günü geleceği bilgisi verildi, ancak üzerinden üç gün geçmesine rağmen herhangi bir teslimat yapılmadı ve ne arayan ne soran oldu. Yeni taşındığımız evde
Alfemo İzmir Çiğli şubesinden 22.06.2026 tarihinde 2 adet Gaia 6 kapaklı dolap, 2 adet Gaia komodin ve 1 adet Gaia makya...j masası siparişi verdim. Sipariş sırasında ürünlerin en geç 45 gün içinde teslim edileceği bilgisi verildi. Ancak 45 günü geçmiş olmasına rağmen ürünlerim hâlâ teslim edilmedi. B
Alfemo’dan koltuk takımı, yemek odası takımı ve yatak odası takımı satın aldım. Sözleşmede yazan teslimat tarihine uyulm...adı. Mağazayla ve müşteri hizmetleriyle her irtibata geçtiğimizde ürünlerimizin hepsinin üretildiği ve gönderim sağlanacağı söylendi ancak bu beyanlara rağmen süreç sürekli ertelen
Alfemo Gülzey Mobilya Denizli Pamukkale şubesinden aldığım yemek odası takımının dolabında montaj kaynaklı sorun yaşıyor...um. Dolabın kapağı daha 1 sene bile olmadan, kapağı açmamla birlikte menteşelerinden düşerek hasar gördü. Ürünün kurulumunun en başından itibaren düzgün yapılmadığı, vida yerleri v
"Alfemo Genel müdürlüğünden Nur Hanım aradı ve sorunu genel müdürlük olarak çözeceklerini iletti. Bir sorun olursa tekrar iletişime geçebilirsiniz diye de iletti. İlgisi için kendisine Teşekkür ederim."
2 Haziran tarihinde Alfemo MASKO mağazasından köşe takımı ve yatak odası dolabı satın aldım, ödemeyi de peşin olarak ger...çekleştirdim. Satış sırasında ürünlerin en geç 45–50 gün içinde teslim edileceği söylendi ancak üzerinden yaklaşık iki ay geçmesine rağmen hâlâ herhangi bir teslimat yapılmadı. Bu
1 Haziran 2026 tarihinde İstanbul MASKO Alfemo mağazasından 40072668 sipariş numarası ile bir adet dolap satın aldım. Sa...tın alım sırasında ürünün en geç 8 hafta içinde teslim edileceği bilgisi verildi ancak aradan yaklaşık 3 ay geçmesine rağmen dolap hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Gecikme üzerine d
İzmir Alfemo mağazasından aldığımız dolabın kurulumu için tarafıma önce 29.07.2026 tarihi verildi ancak o gün hiçbir şek...ilde gelen olmadı. Bunun üzerine tekrar aradım, bu kez de 01.08.2026 Cumartesi günü kuruluma geleceklerini söylediler fakat o tarihte de yine kimse gelmedi. Şu anda dolap parçalar
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
