to read complaints and reviews, or file yours.Alfa Romeo Tonale aracımla ilgili yaşadığım sorun nedeniyle Zincirlikuyu TOFAŞ yetkili servisi üzerinden geri ödeme süre...cine girdim. Bu kapsamda Otokoç firması adına, M**** A**** olarak 31.08.2026 ve 09.09.2026 tarihli iki ayrı gider pusulalarını imzaladım. Toplamda yirmi iki bin altı yüz doksan dok
Alfa Romeo Tonale aracımda yaklaşık 2 hafta önce, 51.000 km civarındayken dijital ekranda “Vites kontrol edin” uyarısı y...andı. Aracı Adana Bilen yetkili servise götürdüğümde, aracı cihaza bağladıklarını, herhangi bir arıza kaydı görmediklerini ve sadece güncelleme yapıldığını, bir sorun olmadığını sö
Alfa Romeo Tonale model aracımı sıfıra yakın, 7000 kilometrede ve yaklaşık 3.300.000 TL bedelle, severek ve büyük bir he...yecanla satın aldım. Ancak aracı aldığım ilk haftadan beri şanzımanla ilgili uyarılar almaya başladım ve araçta sürekli “vites kontrol” şeklinde uyarılar çıkıyor. Bu durum hem güve
Alfa Romeo Tonale 1.3 phev Veloce paket aracımda sunroof kumanda panelindeki düğmelerin üzerindeki yazılar 47 bin kilome...trede, temmuz ayı başı itibarıyla belirgin şekilde aşındı ve soyuldu. Aracım garanti kapsamında olmasına rağmen, bu parçanın garantiye girmediği tarafıma iletildi. Bu kadar yeni v
Alfa Romeo Tonale marka aracımı yaklaşık bir yıl önce periyodik bakım için Bursa Mengerler yetkili servisine götürdüm. A...radan geçen sürenin ardından 12.09.2026 tarihinde bu kez Baykar adlı başka bir yetkili servise başvurdum. Burada yapılan incelemede, aracımın yağ deposunun önceki periyodik bakım s
2023–2025 yılları arasında üretilen Alfa Romeo Tonale model aracım için, Stellantis grubunun yurt dışında yayımladığı bi...r güvenlik geri çağırma bildirimi olduğunu internet üzerinden öğrendim. Stellantis Europe s. P. A tarafından yayımlanan Safety Recall 73D kapsamındaki bu bildiride, gündüz sürüş la
2023 model Alfa Romeo Tonale 1.3 Plug-in Hybrid aracımda hâlâ 2022 yazılımı yüklü ve bu nedenle multimedya ekranında sür...ekli donma ve kopma sorunları yaşıyorum. Ayrıca güneş ışınlarının dik gelmesi durumunda sürekli güvenlik sistemlerinin ve otonom sürüşün iptal olma durumu mevcut. Bu sorunlar için
Alfa Romeo Tonale marka aracımı ikinci el olarak satın aldım. Araç garanti kapsamında olduğu için tüm bakımlarını, aracı...n ekranında belirtilen kilometre ve süreye uygun şekilde Mersin’deki Alfa Romeo yetkili servisinde yaptırdım. İlk bakım sırasında bana, rutin bakımların yetkili serviste yaptırılma
Alfa Romeo Tonale 2023 model aracımı genel olarak memnuniyetle kullanmaktayım. Ancak kısa süre önce ön panjurda bir parç...anın kırık olduğunu fark ettim (ön kameranın altındaki tek parçası kırık olan kırmızı araç bana ait olandır). Eski fotoğrafları kontrol ederek yaklaşık ne zaman kırıldığını tespit
2023 Model 1.6 Dizel Tüm Bakımları Serviste yapılmış Tonale sahibiyim. Araç şu an 63 Bin km'de aktif garantisi devam etm...ekte. 12 Mayıs 2026 tarihinde Alfa Romeo Tonale aracımı, şanzıman keçesini değiştirmek için Bursa Baykar Alfa Romeo servisine bıraktım. Araçta herhangi bir damlama veya akıtma yokt
Alfa Romeo Tonale model, yaklaşık 1 aylık ve 2000 km’de olan aracımda sürekli arıza ışığı yanması problemi yaşıyorum. Ba...yramın 3. Günü aracımda arıza ışığı yandı ve bu durumdan dolayı 5,5 milyon lira verip krediyle aldığım sıfır aracımı korkarak kullanıyorum, sorunlu bir araca kim binmek ister. Ara
2023 model Alfa Romeo Tonale dizel aracımın kamera sistemi yaklaşık 1 aydır sorunlu şekilde çalışıyor. Başlangıçta ara a...ra devreye girmeyen kamera sistemi, şu an çoğu zaman çalışmıyor, sadece bazen düzeliyor. Çalıştığı zamanlarda ise ön ve arka kamera devreye girerken 360 derece kamera ise hiç çalış
2024 Haziran ayında satın aldığım Alfa Romeo Tonale aracım, 1 Mayıs 2026 tarihinde arıza yapmış ve bunun üzerine aracımı... Birmot Zincirlikuyu Servisi’ne teslim etmiş bulunmaktayım. Servis tarafından ikame araç talebim olumlu karşılanmış olsa da, tarafıma teslim edilmek istenen aracın kaskosuz olması
Alfa Romeo Tonale aracımın periyodik bakımını E**** Yenibosna İstanbul yetkili servisinde yaptırdım. Bir önceki 15.000 k...m bakımında 19.000 TL ücret ödemiştim. Bugün gittiğim bakımda ise yalnızca yağ ve filtre değişimi için benden yaklaşık 30.000 TL talep edildi. Kısa süre içinde bu kadar yüksek fark
Alfa Romeo Tonale model 0 kilometre aracımı 13 Nisan 2026 tarihinde Ankara Oto bayisinden teslim aldım. Ancak aracın kam...erası ilk günden itibaren arızalı çıktı ve yeni aldığım bir araçta böyle bir sorunla karşılaşmak beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Sorun ortaya çıkar çıkmaz bayiye ve
Alfa Romeo Tonale 1.6 dizel 2023 model aracımı garanti süresi içindeyken, 10.07.2025 tarihinde Oto Koç Beylikdüzü servis...ine bakım için götürdüm ve yaşadığım şikayetleri net şekilde ilettim. Servis, araçta herhangi bir arıza olmadığını, bu şikayetlerin kronik olduğunu ve herhangi bir parça değişimine
2024 model Alfa Romeo Tonale Veloce aracımı 19.11.2024 tarihinde satın aldım. Araç henüz 25.000 km’de olmasına ve üzerin...den yalnızca yaklaşık 1,5 yıl geçmiş olmasına rağmen, aynı arızadan dolayı üç kez yolda kaldım. İlk arıza 10.02.2025 tarihinde, ikinci arıza 31.10.2025 tarihinde (yetkili serviste
"Dönüş yapıldı, teşekkür ederim."
Otokoç 2. El Beylikdüzü şubesine Alfa Romeo Tonale marka aracım için satış ...teklifi almak amacıyla başvurdum ve ekspertiz için randevu aldım. Aracım bi
31 Ocak 2026 tarihinde meydana gelen kaza sonrası Alfa Romeo Tonale 2022 model aracım, 2 Şubat 2026 tarihinde Denizli Me...rkezefendi’deki Alfa Romeo yetkili servisi Yön Otomotiv’e teslim edilmiştir. 10 Mart 2026 tarihi itibarıyla, pazar günleri hariç 30 iş günü geçmiş olmasına rağmen aracımın onarım s
Alfa Romeo Tonale Edizione Speciale aracımın sağ ön davlumbazı için 19.12.2025 tarihinden beri yedek parça bekliyorum ve... bu nedenle uzun süredir aracımı kullanamıyorum. Aracım şu anda özel bir kaporta servisinde atıl vaziyette bekliyor. Yedek parça siparişi Zincirlikuyu Otokoç yetkili servisi üzeri
Alfa Romeo Tonale aracımın arka stop lambası grubunda yaklaşık 6 aydır devam eden kararmalar oluştu. Bu durumu bir imala...t hatası olarak değerlendiriyorum. Araç henüz garanti kapsamındayken bu sorun ortaya çıkmasına rağmen, garanti dahilinde ücretsiz değişim yapılmadı. İzmir Arkas yetkili servisinde
2023 model Alfa Romeo Tonale aracım var ve Eskişehir’de yaşıyorum. Şehrimde Alfa Romeo yetkili servisi yok, yakın illerd...eki servisler ise iki hafta sonrasına randevu veriyor ve bu tarihler benim için tamamen kullanılamaz durumda. Bu yüzden mecburen sadece motor bakımı için Eskişehir’deki özel servis
Alfa Romeo Tonale aracım sürüş esnasında aniden motor ve hemen sonra şanzıman uyarısı çıkmış ve araç bu uyarılardan 5 da...kika sonra stop etmiştir. Aracı yetkili Alfa Romeo servisi Erkay Otomotiv'e götürdüğümde bilgisayar kontrolünde arızalar tanımlanamamış ve araç kontrollerden sonra tarafıma teslim
2024 model Alfa Romeo Tonale aracımı Ankara Oto’dan satın aldım. Aracı teslim aldıktan yaklaşık bir ay sonra kış lastiği... değişimini kendim yapmayıp, profesyonel bir lastik servisine götürerek işlemi yaptırdım. Lastik değişimi sırasında sol ve sağ yan alt çıtalarda hasar oluştu ve bu hasarın tamamen
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
