to read complaints and reviews, or file yours. 
25 Nisan saat 19.10 civarında Balat Faruk Baykal Caddesi üzerindeki Akuğur şubesinde yaşadığım saygısızlık nedeniyle şikayetçiyim. Kasada görevli personel, ben işlem yaptırmak isterken yaklaşık 2 saat boyunca telefonla konuşmaya devam etti.
Almak istediğim tütün ürününü kendisine sakin bir şekilde tam 3 kez söylememe rağmen, telefonla konuştuğu için beni anlamadı ve ilgilenmedi. Daha sonra telefonu kapatıp bana “sesini alçalt” diyerek son derece saygısız bir üslupla konuştu. Mahalle esnafı gibi kaba ve saygısız bir tavırla karşı karşıya kalmak beni çok rahatsız etti.
Bu yaşanan olay nedeniyle ilgili çalışan hakkında gerekli işlemlerin yapılmasını ve bu tür bir saygısızlığın tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.
Yaklaşık 1 aydır Akuğur Balat F**** B***** şubesinde çalışma saatleriyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Şube personelleri oldukça ilgisiz ve saygısız davranıyor, ayrıca şubeyi kafalarına göre kapatıp açıyorlar. Belirtilen kapanış saatinden çok daha önce, saat 22.50 – 23.00 civarında kapattık...
07.12.2025 tarihinde saat yaklaşık 16:30 sularında Gültepe Talatpaşa şubesinde kasada görevli personelin üslubu ve davranışları nedeniyle ciddi bir rahatsızlık yaşadım. Kasada kendi aralarında sohbet ederken müşteriye ses yükselten, saygı ve iş ahlakından uzak bir tavırla karşılaştık. Hayatında yolu...
28 Ekim saat 20.16’da Balat’taki Akuğur mağazasında, kasa bölümünde bir kadın çalışan bana fiziksel olarak vurdu. Olaydan sonra ayağımda ağrı başladı. Mağazada daha önce de benzer sorunlar yaşadım ve bugün tekrar gittiğimde yine kavga çıktı. Çalışanların bana karşı küfür ve tehdit içeren ifadeler ku...
24.03.2026 tarihinde Akçalar Mahallesi’indeki Gross 16 şubenize birkaç ürün almak için girdim. Kasada ödeme yapmak için sıradayken kasiyerlerin müşteriler beklerken kendi aralarında gereksiz sohbet ettiklerine şahit oldum. Müşteriler sıradayken işlerine odaklanmak yerine birbirleriyle laubali şekild...
Bursa FSM’de bulunan Akuğur AVM market şubenizde çalışan personelin tavır ve üslubundan artık ciddi anlamda rahatsızım. Bugün, bu saatlerde yaşadığım olay bardağı taşıran son nokta oldu. Marketinizde genel olarak kasiyer ve çalışanların suratları asık, tavırlar kaba ve müşteriye karşı son derece is...
Yorumlar