Geç Okuma Nedeniyle Yanlış Kademe Fatura Ücretlendirmesi Ve Düzeltme Talebi
Aksa Doğalgaz Tokat Amasya Dağıtım bölgesinde aboneliğim bulunuyor. Ekim ay...ına ait, 14.10.2026 tarihli faturam, sayacım geç okunduğu için kademe 2’den
Aksa Doğalgaz Tokat Amasya Dağıtım bölgesinde aboneliğim bulunuyor. Ekim ay...ına ait, 14.10.2026 tarihli faturam, sayacım geç okunduğu için kademe 2’den
"Teşekkür ederiz yardımcı olundu"
Uzun süredir Aksa Doğalgaz Tokat‑Amasya birimi aboneliğim kapsamında tarafı...ma gönderilen faturalar hâlâ basılı olarak posta yoluyla iletilmektedir. Ya
Yaklaşık 1,5 ay önce Tokat Merkez Küçük Beybağı Mahallesi Kosova Caddesi No: 6 Daire 5 adresindeki dairem için Amasya Ak...sa Doğalgaz’a doğal gaz açılımı başvurusu yaptım. Başvurum sırasında 9.550 TL abone ücreti, 4.400 TL sözleşme ücreti, ayrıca firmaya 5.000 TL ve 2.000 TL olmak üzere ceza adı altın
Aksa Amasya Tokat Doğalgaz aboneliğimde yaklaşık 2 aydır kendi sistemlerind...eki arıza nedeniyle faturalarım görünmüyor, “borç bulunmamaktadır” uyarılar

"İlgi ve alakalarından dolayı kendilerine teşekkür ediyorum sorun düzeldi"
Aksa Tokat Amasya Doğalgaz’ın tesisat kontrolü ve doğalgaz açma süreciyle i...lgili 05.07.2026 tarihinde ciddi şekilde mağdur edildim. Bana SMS ile 20:15
"Sorunum hızlı bir şekilde çözüldü çok teşekkür ederim."
Aksa Tokat Amasya doğalgaz aboneliğime ait 800004195001 numaralı faturam iç...in Denizbank hesabımdan otomatik ödeme talimatı vermek istiyorum. Ancak sis
Tokat/Niksar Aksa Doğalgaz aboneliğim için 16.06.2026 tarihli faturam 2.695... TL olarak geldi. Oysa önceki aylarda faturalarım ortalama 100 TL civarında
Tokat Amasya bölgesinde Aksa Doğalgaz abonesiyim. 7 Nisan – 8 Mayıs dönemine ait faturam 6.335 TL olarak geldi. Bir önce...ki ay kombiyi daha yüksek derecede kullanmama rağmen faturam yaklaşık 3.500 TL civarındaydı. Tüketimim daha az olmasına rağmen bu ay neredeyse iki katı fatura çıkması beni şaşırttı
Tokat Zile’de Aksa Doğalgaz abonesiyim. Nisan ayına ait, 9 Nisan – 7 Mayıs tarihleri arasını kapsayan faturamın yanlış h...esaplandığını düşünüyorum. Bu dönem için 216 metreküp tüketim görünmesine rağmen 5.310 TL fatura çıkarıldı ve faturanın tamamı yüksek kademeden hesaplanmış durumda. Oysa Tokat içi
"Açıklama yaptığınız ve anlayışınız için teşekkür ederim."
Tokat Merkez’de Aksa Doğalgaz abonesiyim. 20.03 son ödeme tarihli faturamı bayram günü kesmişler; bu yüzden faturayı far...k edemedim ve ödemem gecikti. Ramazan Bayramı gibi bir günde, insanların evinde ailesiyle oturup yemek pişirdiği, misafir ağırladığı zamanda doğalgaz kesilmesi gerçekten kabul edil

"İlgileri için teşekkür ederim. Şikayetim çözüme ulaştı"
Tokat Aksa Doğalgaz’a ait Mart ayı doğalgaz faturamı bugün e-Devlet üzerind...en ödemek için giriş yaptım. İşlem sırasında e-Devlet beni mobil bankacılığ
Tokat merkezdeki Aksa Doğalgaz aboneliğim için doğalgaz açma talebinde bulundum. Şubeye gittiğimde işlemin gün içinde ya...pılacağı söylendi, ancak bugün 3. Gün olmasına rağmen hala doğal gazım açılmadı. Bu süreçte şirketle iletişime geçtim, çağrı merkeziyle görüştüğümde bana 4 gün sürebileceği söylen
Tokat Erbaa’da Aksa Doğalgaz abonesi olarak 1 Mart tarihinde internet bankacılığı üzerinden 2.505 TL tutarında fatura öd...emesi yaptım. Ancak bu ödeme iki kez tahsil edilmesine rağmen sistemde borcum hâlâ ödenmemiş olarak görünmekte. Ödeme sonrası hesabımdan tutarın iki kez çekildiğini dekontlardan g
Tokat’ta Aksa Doğalgaz abonesiyim. Ocak ve Şubat 2026 dönemine ait doğalgaz faturalarım, devlet desteği de dahil olmak ü...zere toplamda yaklaşık 17 bin tl olarak geldi. Daha önce hiçbir zaman bu kadar yüksek fatura ödemedim. Ocak ayında kombiyi yaklaşık 50 derecede kullandım, o ay için yüksek gelmesi
Aksa Doğalgaz Tokat abonesiyim. Aynı ay içinde neden iki ayrı fatura çıkarıldığını anlamadığım bir sorun yaşıyorum. Ayın... 20’sinde 2.400 TL tutarında bir faturayı ödedim. Buna rağmen sistemde 29 Ocak son ödeme tarihli, 3.600 TL tutarında ikinci bir fatura daha görünüyor. Bu durum ilk kez başıma geli
Tokat’ın Erbaa ilçesinde üniversite öğrencisi olarak kaldığımız evde kullandığımız doğalgaz için, 40 derecenin üstüne bi...le çıkmadığımız kombi kullanımına rağmen 8.925 TL tutarında fatura çıkarılmıştır. Faturada bunun yaklaşık 4.100 TL’sinin devlet desteği ile ödendiği belirtilmektedir; buna rağmen k
"Teşekkürler sorun çözüldü"
Tokat Merkez Güneşli Mahallesi’indeki adresimiz için Tokat Aksa Doğalgaz’a ...8 Ocak Perşembe gününden bu yana gaz açma randevusu bekliyoruz. Başvuru sır
Tokat’ta Aksa Doğalgaz abonesiyim. Geçen ay yaklaşık 1.500 TL gelen faturam bu ay hiçbir olağanüstü kullanımım olmamasın...a rağmen 6.900 TL olarak geldi. Aradaki yüksek farktan dolayı faturada bir hata olduğunu düşünüyorum. Evim 2+0. Ayrıca gecen ayki faturada da peteklerim hep yanıyordu simdi de hep
"Teşekkür ederim ilginize"
Aksa Doğalgaz Tokat Niksar abonesiyim. 810002282000 sözleşme hesap numaralı aboneliğime ait, son ödeme tarihi 29.12.2025... olan faturam, 2+1 bir ev için inanılmaz derecede yüksek geldi. Mesajda, ilgili dönem tüketim bedelinin 3.604,27 TL olduğu, 1.709,27 TL’lik devlet desteği sonrasında ödenmesi gerek
Tokat ili Erbaa ilçesi Fatih Sultan Mehmet Mahallesi Sevgi Sokak 12 numarada ikamet ediyorum. Geçtiğimiz Nisan ayında Ak...sa Doğalgaz’a başvurarak evime doğalgaz hattı çekilmesini talep ettim. Sokaktaki diğer evlerde ve aynı bahçede bulunan abimin evinde doğalgaz bulunmakta. Yetkililer, yeni yatırım p
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98