to read complaints and reviews, or file yours.Sivas, Gölova'da Aksa Doğalgaz’a abone olmak istiyorum; ancak mobil uygulama üzerinden kayıt olmaya çalıştığımda “sistem...deki numarayla girdiğim numara eşleşmiyor” şeklinde hata alıyorum ve abonelik başvurumu tamamlayamıyorum. Bu nedenle doğalgaz aboneliği başlatamıyor ve hizmetten yararlanamıyorum.
Aksa Doğalgaz Sivas abonesiyim. Bir önceki ay 250–300 TL civarında gelen faturam, bu ay evde sadece 3 gün kombiyi açmış ...olmama rağmen yaklaşık 1.000 TL olarak düzenlenmiştir. Tüketimimde bu kadar büyük bir artış olmadığı halde faturamda ciddi bir yükselme görülmektedir. Faturamda yer alan 8100031
"İlginiz, alakanız ve dikkatiniz için teşekkür ederim keşke böyle bir sürece gerek kalmadan hallolsaydı ama yine de çok hızlı bir şekilde sorunu çözmenizden memnunum"
Ben Sivas Merkez’de yaşayan bir Aksa Gaz müşterisiyim. Aksa Gaz ve dosyamı ...takip eden mcd Hukuk Bürosu’nun ilgisizliği nedeniyle aylardır doğalgaz abo
Sivas’ta bulunan aboneliğimin 10 yılı dolan doğalgaz sayacı Aksa Doğalgaz ekipleri tarafından değiştirildi. Sayaç değişi...minden sonra yeni takılan sayacın arızalı olduğu ve tüketimi gerçekte olduğundan 4–5 kat fazla gösterdiği ortaya çıktı. Sayacın arızası, bir süre takılı kalıp ardından bir anda rak
Sivas Merkez’de sıfır bir eve taşınacağım için Aksa Doğalgaz abonelik işlem...lerimi tamamladım. Aksa’nın resmi internet sitesinde 30 Eylül 2026 saat 18.
Aksa Doğalgaz Sivas merkez abonesiyim. 23.09.2026 tarihinden bu yana doğal gazım kesik olmasına rağmen tüm işlemlerimi t...amamladım, projemi onay için gönderdim ancak yıllık izin gerekçesiyle gelip gaz açma işlemi yapılmıyor. Havaların soğuduğu şu günlerde evde ne ısınma imkanım var ne de sıcak su kul
Aksa Doğalgaz Sivas şubesiyle yaşadığım doğal gaz açma sürecindeki mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. Yaklaşık 1 aydır e...vimde doğal gaz olmadığı için ne ısınma ne de sıcak su kullanımı sağlayamıyorum. 24.09.2026 tarihinde saat 16:00–18:00 aralığı için doğal gaz açma randevusu verildi, ancak belirti
"Aksa Gaz beni araladılar bilgilendirme yaptılar. Özellikle Sivas taki yetkililerde aradılar ve kibarca şu şekilde açıklama yaptılar: faturalandırma da kademe 1 ve kademe 2 detayı var. EPDK her ay bir limit belirliyormuş ve bu limit aşılırsa kademe 2 den faturalandırma yapılıyormuş. Yani benim her ay doğalgaz tüketimim ortalama aynı olsa da bu belirlenen kota değişikliği nedeniyle sürpriz faturalara hazırlıklı olmam söylendi. Açıklama güzel ama bunu vatandaşa daha önceden güzel bir şekilde belirtmeleri gerekiyor. Ben her ay acaba bana ne kadar fatura gelecek diye kaygılanmamam gerekiyor. İlgileri için aksa doğal gaza teşekkür ederim."
18.09.2026 tarihli Aksa Doğalgaz Sivas faturam devlet desteğiyle birlikte 1.230 TL olarak düzenlenmiştir. SMS ile tarafı...ma gönderilen bilgilendirmede, 810002115015 numaralı sözleşme hesabıma ait, 28.09.2026 son ödeme tarihli ilgili dönem tüketim bedelinin 1.723,43 TL olduğu, 510,33 TL’lik devlet des
Sivas’ta Aksa Doğalgaz abonesiyim. Aleyhime açılmış 6169146-2026/30904 numa...ralı icra dosyasını 13 Ağustos tarihinde Mcd Hukuk aracılığıyla Aksa Sivas
Sivas ili Gölova ilçesi Fevziçakmak Mahallesi Keşan 1. Sokak 135 ada 14 parsel, No:10 adresinde bulunan binam için Aksa’...nın yaptığı doğalgaz altyapı çalışmasında mağduriyet yaşıyorum. Sokakta altyapı çalışması tamamlanmasına ve binamın hem üst kısmına hem alt kısmına doğalgaz hattı çekilmesine rağme
"Yeni mail atılıyor fesih işleminden sonra 15 iş günü içinde iade sağlanacak diye fesih işleminin 4 ağustosta yapılması dışında sorun yok :)"
Aksa Doğalgaz Sivas aboneliğimin feshi için 4 Ağustos 2026 tarihinde Sivas merkez şubeden başvuruda bulundum. Ancak üzer...inden 1 ay geçmesine rağmen gaz kesilmedi ve 4.600 TL tutarındaki depozito bedelim tarafıma iade edilmedi. Fesih işleminden 15 gün sonra çağrı merkezini aradığımda konu ile ilgile
Sivas Aksa Doğalgaz aboneliğim için 30 Temmuz tarihinde online kanaldan sözleşme feshi, yani abonelik iptali başvurusund...a bulundum. Buna rağmen bugün 8 Ağustos olmasına karşın gaz kesim işlemi hâlâ yapılmadı ve fesih süreci sonuçlandırılmadı. Bu süre zarfında müşteri hizmetlerini 20’den fazla kez a
Sivas Merkez Örtülüpınar Mahallesi Halil Rıfat Paşa Caddesi No:7 Kodaş Apartmanı Daire 2’de bulunan adresimde, Sivas Aks...a Doğalgaz abonesi olarak (abone no: 5103****09) yaklaşık 25 gündür gaz açma talebimin yerine getirilmemesi nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Bu süre içinde internetten ve 444
Aksa Gaz Sivas aboneliğimle ilgili olarak 30 Temmuz 2026 tarihinde 1 adet, 31 Temmuz 2026 tarihinde ise 14 adet olmak üz...ere toplam 15 SMS aldım. SMS’lerde 8000 ile başlayan sözleşme hesap numaram üzerinden yüksek tutarlı bir fatura çıkarıldığı, bu faturaya itiraz ettiğim ve itiraz talebimin oluşturu
Sivas Aksa Doğalgaz’dan evime yapılması gereken doğal gaz açma işlemi için 27.07.2016 tarihinde ek’teki “Geldik, sizi bu...lamadık” kartını kapıma bırakmışlar. O gün evdeydim, kapıyı duymadığım için açamamış olabilirim ancak ne öncesinde tarafıma bir randevu mesajı gönderildi ne de kapıya geldiklerinde
"Teşekkür ederiz sorun hızlıca çözüldü"
"Teşekkürler"
Sivas Aksa Doğalgaz ile yaptığım abonelik açma işleminde ciddi mağduriyet yaşıyorum. 22 Haziran’da abonelik başvurumu ya...ptım, 754 TL güvence bedelini de ödedim. Ancak üzerinden 3 gün geçmesine rağmen doğal gazım bir türlü açılmadı ve bu süreçte ne net bir randevu saati verildi ne de sağlıklı bir bil
Sivas’a yeni taşındım ve doğal gaz aboneliği için 20.06.2026 tarihinde Aksa Doğalgaz’a başvuruda bulundum. 22.06.2026 ta...rihinde eve kontrole gelen ekip, daha önce bu dairede doğal gaz kullanılmış olmasına ve mevcut bir proje bulunmasına rağmen, sadece cam balkon olduğu gerekçesiyle gaz açılmasına on
Sivas’ta Aksa Doğalgaz aboneliğimi Kurban Bayramı döneminde iptal ettirdim. İşlem sırasında bana fesih ücretimin en geç ...15 iş günü içinde hesabıma yatırılacağı bilgisi verildi. Ancak üzerinden yaklaşık üç hafta geçmesine rağmen herhangi bir ödeme yapılmadı. Söz konusu fesih ücreti 4.349,50 TL olup,
Aksa Doğalgaz Sivas abonesiyim. 19.05.2026 tarihli faturam 4.190 TL olarak geldi. Oysa bu dönemde doğalgaz tüketimim önc...eki aylara göre daha az olmasına rağmen faturam beklenmedik şekilde çok yüksek geldi. Evime sayaç yeni takılmış olmasına rağmen bu kadar yüksek bir fatura çıkması sayaç okuma ya d
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
"Şikayetimden dolayı ilgilendiler balkon cemakanını iptal ettim süreç hızlanması için yoksa yeni proje bayram sonrasına kalıyordu bugün veya yarın inşallah sorun giderilecek Aksa Gaz tarafından saygılarımı sunuyorum teşekkürler"
Aksa Doğalgaz Sivas abonesiyim. İşlerimin Türkiye geneline yayılmış olması sebebiyle son iki faturamı yatırmayı unutmuşu...m. Geçtiğimiz 2–3 gün içinde doğalgazımı kesip aboneliğimi feshetmişler ve içerideki depozitomdan da kesinti yapmışlar. Sonradan SMS gönderdiklerini gördüm ancak telefonumda yüzler
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
