Aksa Doğalgaz sivas

Sivas Merkez’deki Aksa Doğalgaz şubesinde abonelik işlemleri için bugün başvurduğumda, süreç son derece zorlayıcı ve gereksiz derecede karmaşık ilerledi. Yapılan uygulamalar hem zaman kaybına neden oldu hem de vatandaş olarak mağdur olduğumu hissettirdi. Gişede görevli çalışanlar son derece ilgisiz...

Sivas merkezde Aksa Doğalgaz aboneliğim için doğalgaz açma işlemi talebinde bulundum ancak yaklaşık 10 gündür bekliyorum ve hâlâ gaz açılmadı. Başvuruya ait abonelik/sözleşme numaram 810003681950’dir. Bu süre içinde tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadığı için müşteri hizmetlerini aradığımda s...

Sivas ili Merkez İkinci Etap Toplu Konutları c5 Blok Yönetim Kurulu adına kayıtlı 800003702019 sözleşme hesap numaralı doğalgaz abonesinin apartman temsilcisiyim. 22.01.2026 tarihinde saat 09.00 civarında doğalgaz sayaç okuması yapıldı, ancak okuma yapılmasına rağmen fatura kesilmedi ve faturanın ma...

Sivas Aksa Doğalgaz çağrı merkezine bir haftadır telefonla kesinlikle ulaşamıyorum. 444 4 187 ve 0 216 681 00 00 numaralarını farklı gün ve saatlerde, en az 20 kez aradım; ancak hat hiçbir şekilde düşmüyor, ulaşılmıyor. Doğalgaz aboneliği kapatma işlemiyle ilgili sadece bir soru sormam gerekiyor, f...

18.01.2026 tarihinde Bursa Nilüfer’de Aksa Gaz üzerinden doğal gaz aboneliği başlatmak istedim; ancak sayaç numaram sistemde Sivas’ta başka bir daireye ait göründüğü için abonelik işlemini gerçekleştiremiyorum. Bu nedenle şu an hiçbir şekilde kendi adıma abonelik açtıramıyorum. Konu ile ilgili olar...

Aksa Doğalgaz Sivas abonesiyim. Aralık ayı doğalgaz faturamın son ödeme tarihi 25.12.2025 iken 2.100 TL olarak geldi. Kombi kullanım şeklimizde, ısınma alışkanlıklarımızda ya da evdeki kişi sayısında hiçbir değişiklik olmamasına rağmen, Ocak ayı faturamın son ödeme tarihi 27.01.2026 olup 3.300 TL gi...

Benim adıma kayıtlı Aksa Sivas Doğalgaz aboneliğimde, 15.01.2026 dönemine ait 6.241,97 TL tutarında bir fatura çıkarılmış, devlet desteği sonrası ödenmesi gereken tutar 3.395 TL olarak yansıtılmıştır. Ancak kombi derecem 45°C’de, oda termostatım 22°C’de ve her zamanki kullanım düzenimde olmama rağme...

Sivas Aksa Gaz, helal olsun, hakkını veriyorsunuz. Yeni yıl sürprizi mi? Desek ne desek bilemedim. Geçen ay 4000 TL doğalgaz faturası, bu ay 7000 TL doğalgaz faturası geldi. Hayırdır? Tüketim bedeli 3600, fatura 7000 TL. Bir de şunu merak ediyorum: 12. Ayın faturası yılbaşından sonra zamlı tarifeden...

Aksa Doğalgaz Sivas merkez abonesiyim. E-Devlet üzerinden doğalgaz desteği ile birlikte toplamda yaklaşık 256 TL ödeme yaptım, kalan tutar da kartımdan çekildi. Buna rağmen faturam sistemde ödenmemiş gibi göründüğü için bugün doğal gazım kesildi. Evde küçük çocuğum var ve soğukta hasta olacak diye e...

Aksa Doğalgaz Sivas abonesiyim. Geçen ay gelen kasım dönemi faturam yaklaşık 1.200 TL iken, evde aynı şekilde doğalgaz kullanmama rağmen bu ay aralık faturam 2.400 TL olarak geldi. Kullanımımda belirgin bir artış olmamasına rağmen faturamın neredeyse iki katına çıkmasını mantıklı bulmuyorum. Abone/...

Aksa Doğalgaz’ın Sivas Gürün’de bulunan konut aboneliğim için 6 Kasım–6 Aralık dönemine ait faturamda hiçbir makul açıklaması olmayan, aşırı yüksek bir ücretlendirme ile karşılaştım. Bu döneme ait faturam 7.993 TL olarak çıkarılmış, devlet desteği ile birlikte ödemem gereken tutar 4.230 TL olmuştur....

Aksa Sivas doğal gaz faturalarında aşırı ve açıklanamayan bir artış yaşanıyor. Evimde kombi 45 derecede, günün büyük kısmında düşük ayarda çalışıyor. Buna rağmen bu ay gelen fatura 3.620 TL. Faturada asıl tüketim bedeli 6.834 TL olarak görünüyor ve ‘devlet desteği sonrası ödenecek tutar’ diye yarısı...

25.10.2025 tarihinde Sivas Aksa Doğalgaz üzerinden doğal gaz güvence bedeli iadesi için online başvuruda bulundum. Aradan iki hafta geçmesine rağmen 1.752 TL tutarındaki iadem henüz hesabıma yatırılmadı. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde yalnızca beklemem gerektiği söylendi, ancak herhangi ...

10.10.2025 tarihinde Sivas Aksa Doğalgaz şubesine giderek abonelik fesih işlemi için başvuruda bulundum. Aboneliğimin 13.10.2025 tarihinde iptal edileceği ve devam eden 15 gün içerisinde ücret iadesi yapılacağı belirtildi. Ancak bugün, 29.10.2025 tarihinde hala tarafıma herhangi bir iade yapılmadı. ...

Sivas Yıldızeli ilçesinde, imarlı ve tapulu müstakil evimde doğalgaz aboneliği başvurusu yaptım. Evimin 100 metre karşısında TOKİ ve sanayi konutları ile 200 metre ileride doğalgaz verilen başka evler bulunmasına rağmen, başvuruma “mesafe uygun değil ve altyapı yok” gerekçesiyle 3 yıldır sürekli olu...

Sivas Aksa Doğalgaz'a gittim. Güvenlik ya da danışma memuru yoktu. Ben de müşteri temsilcisi yazan odaya kapıyı çalıp girdim. Bayan bana buraya niye geldin deyip kızdı. Ben de güvenlik ya da danışma olsa zaten gelmezdim dedim. Sonra güvenlikçi dışarıda gördüm ve bekledim telefonla konuşuyordu. Tam o...