to read complaints and reviews, or file yours.Sakarya'da Doğalgaz Abonelik Engeli Aileyi Mağdur Ediyor
Sakarya Serdivan Aşağıdereköy Mahallesi Boğaziçi Caddesi No:26’da ikamet ediyorum. Evime kadar doğalgaz borusu çekildi ve kutu takıldı, ancak Aksa Doğalgaz’ın online işlemler menüsünden abonelik yapmak istediğimde “3103311933 numaralı tüketim noktasına abonelik engeli bulunmaktadır” şeklinde bir uyarı alıyorum ve abonelik işlemini tamamlayamıyorum.
Bu konuyla ilgili Aksa’ya gittiğimde şu an yatırım bölgesinde olmadığımız, daha sonra tekrar denemem gerektiği söylendi. Eğer yatırım bölgesinde değilsem neden evime kadar doğalgaz borusu çekilip kutu takıldığını anlamıyorum. Küçük çocuğum var ve bu belirsizlik nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyoruz, doğalgaz aboneliğimizi başlatamıyoruz.
Yaşadığımız bu mağduriyetin giderilmesi için 3103311933 numaralı tüketim noktasındaki abonelik engelinin kaldırılarak abonelik işlemlerimin acilen tamamlanmasını ve evime doğalgaz verilmesini talep ediyorum.
Değerli Abonemiz, Görüş ve önerilerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Geri bildirimlerinizi, hizmet kalitemizi sürekli olarak artırmak amacıyla titizlikle değerlendiriyoruz. Şikayetvar.com üzerinden ilettiğiniz konu hakkında gerekli incelemeleri başlatmış bulunmaktayız. Yaşadığınız süreci en kısa sürede memnuniyetinize dönüştürmek için araştırmalarımızı tamamlayarak sizi bilgilendireceğiz. Desteğiniz için tekrar teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aksa Doğalgaz
Değerli Abonemiz, Aksa Doğalgaz olarak, abonelerimizin memnuniyetini her zaman önceliğimiz olarak görüyoruz. Şikayetvar.com üzerinden ilettiğiniz konu hakkında sizinle iletişime geçilmiş ve gerekli yönlendirmeler yapılmıştır. Herhangi bir sorunuz veya ek bir talebiniz olması halinde, Çözüm Merkezimizi dilediğiniz zaman bize ulaşabilirsiniz. Teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Aksa Doğalgaz
