
Doğalgaz Aboneliği Sonrası Hizmet Eksikliği Ve Bilgilendirme Sorunu

07.08.2025 tarihinde Aksa Gaz üzerinden Belediye Evleri Mahallesi 84022 Sokak Akbal Apartmanı Kat 2 Daire 8 Çukurova/Adana adresindeki evim için doğalgaz aboneliği başvurusu yaptım. Başvuru sırasında 2.250 TL abonelik ücreti ödedim ve işlemin 5 gün içinde tamamlanacağı, ana vanadaki mührün kaldırıla...
Randevu Saatine Uyulmadı, Mağduriyet Ve İletişim Sorunu Yaşadık

01.08.2025 tarihinde Aksa Gaz’dan doğalgaz açma işlemi için randevu aldık. Hatay/Erzin İsalı Mahallesi’indeki evimizde, verilen randevu saatinde ailecek bekledik. Biz de çalışan bir aileyiz ve bu işlem için iş yerinden izin alıp eve geldik. Ancak, verilen saatler arasında kimse gelmedi. Randevu saat...
10 Gündür Gaz Açılmadı, Mağduriyetimiz Artıyor!
30.07.2025 tarihinde Aksa Çukurova Doğalgaz ile online olarak sözleşme yaptım (Sözleşme No: 810002813570) ve 3.216 TL güvence bedelini ödedim. Ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen gaz açım işlemi hala yapılmadı. Bu süreçte 7 kez müşteri hizmetlerini arayarak mağduriyetimi ilettim fakat hiçbir çözüm ...
Doğalgaz Bağlantısı 8 Gündür Yapılmadı, Mağduriyetim Artıyor
30.07.2025 tarihinde Adana Aksa Doğalgaz şubesinde yeni sözleşme imzaladım. Sözleşme sırasında doğal gazın 5 iş günü içinde açılacağı belirtildi. Bugünün tarihi 08.08.2025 ve 8 iş günü geçmesine rağmen hala doğal gazım açılmadı. Bu süreçte evde ne ocak ne de sıcak su kullanabildim, mağduriyetim deva...
Gaz Açma İşlemi Günlerdir Yapılmadı, Mağduriyetim Devam Ediyor
Aksa Doğalgaz Mersin Gülnar şubesinden gaz açma işlemi için başvuru yaptım. 5 gündür ekiplerin gelmesini bekliyorum ancak şu ana kadar herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve randevu tarihi de verilmedi. Abone numaram: 810002806768. Bu süreçte müşteri hizmetlerini arayarak kayıt oluşturdum fakat hiç...
Bilgilendirme Yapılmadan Ceza Kesilmesi Ve Fatura Verilmemesi Mağduriyet Yarattı
Aksa Doğalgaz Elazığ şubesinde sıfır daireme gaz açma işlemi için 7 Ağustos 2025 tarihinde randevu verildi. Ancak önceden aranmadığım ve bilgilendirilmediğim için o saatte evde değildim. Hafta içi çalışan biri olarak bu konuda mağdur oldum. Görevliler, beş dakika içinde binayı terk etmiş ve evde olm...
Gaz Açma İşleminin Gecikmesi Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet

1 Ağustos 2025 tarihinde 810002663047 numaralı aboneliğim için Batman Merkez’de gaz açma başvurusu yaptım. Üzerinden 5 iş gününden fazla zaman geçmesine rağmen hâlâ ekipler gelip doğalgazı açmadı. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve ilgileneceklerini söylediler, ancak herh...
Tezgah Olmadığı İçin Doğalgaz Açılmıyor, Mağduriyetim Giderilsin

Yeni taşındığım adreste doğalgaz aboneliği yaptırdım ancak 2 kez randevu aldım ilkinde gaz kaçağı var denilip açılmadı biz de tesisatçı çağırıp ocağı ...
Gaz Açma Randevusunda Saat Aralığı Verilmemesi Mağduriyet Yaratıyor

Aksa Doğalgaz Kayseri Kocasinan bölgesinde bugün yeni abonelik başvurusu yaptım ve gaz açma işlemi için beklemeye başladım. Ancak, ne zaman gelecekleriyle ilgili herhangi bir bilgi verilmediği için tüm gün evde beklemem isteniyor. Ben de işe gitmek zorundayım ve saat aralığı belirtilmediği için izin...
Yeni Taşındığım Evde Doğalgaz Açılmıyor, Mağduriyetim Giderilmiyor
26 Temmuz’da Aksa Doğalgaz Batman şubesinden yeni abonelik başvurusu yaptım ve gerekli depozito ücretini ödedim. Adresim Bayındır Mahallesi Anadolu Sokak. Ancak ilk gaz açma işlemi için yasal süre geçmiş olmasına rağmen ekipler hâlâ gelmedi. 27 Temmuz’dan bu yana yeni taşındığım evde doğal gaza eri...
Eksik Bilgilendirme Nedeniyle Haksız Ceza Ve Mağduriyet

Batman Merkez’de bulunan dairemin doğal gaz abonelik sözleşmesini yaptırıp ödememi gerçekleştirdim. Doğal gaz açılması için beklerken, gaz açmak üzere personel hiç gelmediği için vanayı açıp doğal gazı kullanmaya başladım. Vanada herhangi bir mühür ya da kapalı olduğuna dair bir işaret yoktu. Aynı ş...
Gaz Açılmadı Mağdur Oldum Yemek Yapamıyorum
28.07.2025 tarihinde N**** K**** Mahallesi, İ****** K************ Caddesi 1003 Ada No:45/P D9 adresindeki eve kiracı olarak taşındım ve mevcut doğalgaz aboneliğini kendi üzerime almak için başvuruda bulundum. Başvuru sırasında 1871607 numaralı işlem kodunu aldım ve yaklaşık 3.150 TL ödeme yaptım. C...
Aksa Gaz'ın İlgisizliği Ve Kaba Davranışı Mağduriyet Yaratıyor

Aksa doğal gaza Gemlik'ten başvuru yaptık. 5 gündür açma işlemi için bekliyoruz. Müşteri hizmetlerini defalarca aradık. Üslupları kaba ilgileri zayıf sorulan sorulara cevap alamıyorsunuz. Azarlar gibi konuşuyorlar! Mağduriyet yaşatan Aksa Gaz firmasından acil çözüm bekliyorum. Gerekli yerlere de bug...
Doğalgaz Açılışı İçin Günlerdir Bilgilendirme Ve Destek Alamıyorum
22 Temmuzda Bursa Gaz'dan doğalgaz açtırmak için randevu aldım. Normalde 2-3 günü geçmemesi gerekirken 1 haftadır ne mesaj ne de süreç ile ilgili herhangi bir bilgilendirme aldım. Müşteri hizmetlerini aradığım zaman başka bir firma ismi verip orası ile iletişime geçin diyor. Ben size bilgi veremem d...
Aksa Doğalgaz Doğalgaz Bağlantısında Uzayan Bekleme Ve Mağduriyet

Doğalgaz bağlantısı yapılamıyor. Taşındığımız evde doğalgazı üzerimize almak için 4 gün uğraştık. Ücretini ödedikten sonra talep açılması gerekiyormuş, hala talebin sonuçlanmasını ve doğal gazın açılmasını bekliyoruz. 5 iş günü sürebilir dendi. Biz zaten 1 haftadır bu saçma işlem yüzünden doğalgazs...
Aksa Doğalgaz’ın Gaz Açma Sürecinde Gecikme Ve Yanıltıcı Bilgilendirme Nedeniyle Mağduriyet
Bursa ilinde ikamet etmekteyim. Aksa Doğalgaz’a bağlı konutum için 10 Temmuz 2025 tarihinde sayaç bedelini ve 16 Temmuz 2025 tarihinde abonelik bedelini ödeyerek doğal gaz aboneliğimi başlattım. Abonelik işlemleri tamamlandıktan sonra, yetkili tesisat firması tarafından Aksa Doğalgaz’a proje onayı ...
Bursa Gaz'ın Gaz Açma İşlemini Geciktirmesi Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet

Bursa Gaz, gazımı açmadı. Hafta içi 8-5 çalışan biriyim ve evde aynı soyadı taşıyan kardeşim bulunuyor. Gazın açılmasını talep ediyorum. Evde çocuk var, ilgilenirseniz memnun olurum. 1 haftadır gazın açılmasını bekliyoruz ve yüksek miktarda ücret ödememize rağmen böyle bir mağduriyet yaşamamız üzücü...
İki Haftadır Açılmayan Doğalgaz Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

Yaklaşık iki hafta önce Van Aksa Doğalgaz’a İpekyolu ilçesi Alipaşa Mahallesi’indeki adresim için doğalgaz aboneliği başvurusunda bulundum (Abone No: ...
Doğalgaz Açımında Gecikme Ve Yetersiz Bilgilendirme, Mağduriyet Yaşıyorum

Kombi Teslimatı Ve Gaz Açma Sürecinde Yaşanan Gecikme Ve İletişim Sorunları

Kombim 3aydır takılmadı. 12 Mayısta Aksa Çukurova gaza bağlı Seyhan doğalgazdan kombi aldık ve 50bin tl ödeme yaptık. Gaz açma talebinde de geç bulunan firma tün şartları zorlayıp süreci uzatmaya başladı. Kombiyi planda yedek cihaz olarak göstermiş ve 22temmuz tarihinde hâlâ kombimiz gelmemiştir. Te...
Doğalgaz Açma Randevusunda Gecikme Ve Mağduriyet

18.07.2025 tarihinde başvuru yaptım hafta sonu tatile girdiği için 21.07.2025 te gaz açma randevusu aldım halen gelen giden yok çalışan insanlarız Gerçekten mağduriyetin adı nedir derseniz aksa doğalgaz derim. İçin normalde Su ve elektrik açıldı. Doğalgaz Manisa'da büyük sorun oluşturuyor.