Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Doğal Gaz Açılışı 6 Ay Süreyle Gecikiyor, Sistem Numarası Oluşturulamıyor

371
Erol'un Teşekkür Mesajı
Sağ olun

Evimize Bursa Gaz döneminde petek tesisatı yapıldı. Tam gaz açılışı yapılacağı sırada süreç Aksa Gaz’a geçti ve o günden bu yana doğal gazımız bir türlü açılmadı. Yaklaşık 6 aydır sistem numarası oluşturulamadığı söyleniyor ve bu nedenle gaz açılışı yapılamıyor.

Aksa Gaz ekipleri eve gelip barkod kontrolü yaptı ancak buna rağmen gaz açımı yapılmadı. Tesisatı yapan firma ise İstanbul merkezden sistem açık olmadığı için randevu alamadıklarını belirtiyor. Böylece hem firma hem Aksa Gaz arasında sıkışmış durumda, aylardır doğal gaz açılması için bekliyoruz.

Derhal sistem numaramın oluşturulup gazımın açılmasını ve uzun süredir yaşadığım mağduriyetin giderilmesini istiyorum.

8 Nisan 17:51 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Abonemiz, Görüş ve önerilerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Geri bildirimlerinizi, hizmet kalitemizi sürekli olarak artırmak amacıyla titizlikle değerlendiriyoruz. İlettiğiniz konu hakkında gerekli incelemeleri başlatmış bulunmaktayız. Yaşadığınız süreci en kısa sürede memnuniyetinize dönüştürmek için araştırmalarımızı tamamlayarak sizi bilgilendireceğiz. Desteğiniz için tekrar teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aksa Doğalgaz

Erol
8 Nisan 19:07

Lütfen yaşadığımız bu Zorlu süreçte en kısa zamanda yardımcı olmanızı istiyorum

9 Nisan 14:27

Değerli Abonemiz, Aksa Doğalgaz olarak, abonelerimizin memnuniyetini her zaman önceliğimiz olarak görüyoruz. Şikayetvar.com üzerinden ilettiğiniz konu hakkında sizinle iletişime geçilmiş ve gerekli yönlendirmeler yapılmıştır. Çözüm Merkezimizi dilediğiniz zaman bize ulaşabilirsiniz. Teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Aksa Doğalgaz

Erol
14 Nisan 14:50

6 aydır doğal gaz açılmadı, sistem numarası oluşturulamıyor. Aksa Doğalgaz ve tesisatı yapan firma arasında iletişim kopukluğu var, ekipler gelmiş ama barkod kontrolünden sonra da bir sonuç alınamıyor. Şu ana kadar hiçbir ilgi ve çözüm görülmedi, tamamen umursamaz bir tutum sergileniyor.

Erol
21 Ağustos 16:16

Sağ olun

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Aksa Gaz’ın 5 Günlük Gecikmesi Çocuğumla Kışta Acil Durum Yaratıyor

449

Bursa Aksa Gaz ile yaşadığım gaz açma süreciyle ilgili mağduriyetimi belirtmek istiyorum. Yaklaşık 3 hafta önce gaz açma...

1 Destek

Kışın Gaz Açılmaması Sebebiyle Yaşadığım Mağduriyet Ve Acil Çözüm Talebi

904

Bursa Gaz ile Bursa Gürsu’daki adresimde doğalgaz açımı için başvuruda bulundum. 16.01.2026 tarihinde gazımın açılacağın...

Video Şikayetler

Aksa Doğalgaz Disiplin Yok

Aksa DoğalgazDisiplin Yok

Profil fotoğrafı
Emrah
Aksa Doğalgaz Kutu Yanlış Yerde Montaj Edilmiş

Aksa DoğalgazKutu Yanlış Yerde Montaj Edilmiş

Profil fotoğrafı
Mahmut
Aksa Doğalgaz Fatura İndirimi Yok

Aksa DoğalgazFatura İndirimi Yok

Profil fotoğrafı
Ahmet
Aksa Doğalgaz Onay Aşamasında Gecikme!

Aksa DoğalgazOnay Aşamasında Gecikme!

Profil fotoğrafı
Mustafa

Öne ÇıkanKonular