to read complaints and reviews, or file yours.Doğal Gaz Açılışı 6 Ay Süreyle Gecikiyor, Sistem Numarası Oluşturulamıyor
Evimize Bursa Gaz döneminde petek tesisatı yapıldı. Tam gaz açılışı yapılacağı sırada süreç Aksa Gaz’a geçti ve o günden bu yana doğal gazımız bir türlü açılmadı. Yaklaşık 6 aydır sistem numarası oluşturulamadığı söyleniyor ve bu nedenle gaz açılışı yapılamıyor.
Aksa Gaz ekipleri eve gelip barkod kontrolü yaptı ancak buna rağmen gaz açımı yapılmadı. Tesisatı yapan firma ise İstanbul merkezden sistem açık olmadığı için randevu alamadıklarını belirtiyor. Böylece hem firma hem Aksa Gaz arasında sıkışmış durumda, aylardır doğal gaz açılması için bekliyoruz.
Derhal sistem numaramın oluşturulup gazımın açılmasını ve uzun süredir yaşadığım mağduriyetin giderilmesini istiyorum.
Değerli Abonemiz, Görüş ve önerilerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Geri bildirimlerinizi, hizmet kalitemizi sürekli olarak artırmak amacıyla titizlikle değerlendiriyoruz. İlettiğiniz konu hakkında gerekli incelemeleri başlatmış bulunmaktayız. Yaşadığınız süreci en kısa sürede memnuniyetinize dönüştürmek için araştırmalarımızı tamamlayarak sizi bilgilendireceğiz. Desteğiniz için tekrar teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aksa Doğalgaz
Lütfen yaşadığımız bu Zorlu süreçte en kısa zamanda yardımcı olmanızı istiyorum
Değerli Abonemiz, Aksa Doğalgaz olarak, abonelerimizin memnuniyetini her zaman önceliğimiz olarak görüyoruz. Şikayetvar.com üzerinden ilettiğiniz konu hakkında sizinle iletişime geçilmiş ve gerekli yönlendirmeler yapılmıştır. Çözüm Merkezimizi dilediğiniz zaman bize ulaşabilirsiniz. Teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Aksa Doğalgaz
6 aydır doğal gaz açılmadı, sistem numarası oluşturulamıyor. Aksa Doğalgaz ve tesisatı yapan firma arasında iletişim kopukluğu var, ekipler gelmiş ama barkod kontrolünden sonra da bir sonuç alınamıyor. Şu ana kadar hiçbir ilgi ve çözüm görülmedi, tamamen umursamaz bir tutum sergileniyor.
