Gaz Bağlantısı Talebine Cevap Alamıyorum, Mağduriyet Yaşıyorum
Malatya gaz açılması için talep oluşturdum, ne arayıp dönüş yapan var ne de gelen var. Kışa girdik, hâlâ daha 'talebiniz oluşturuldu' diyor. Deprem bö...
Malatya gaz açılması için talep oluşturdum, ne arayıp dönüş yapan var ne de gelen var. Kışa girdik, hâlâ daha 'talebiniz oluşturuldu' diyor. Deprem bö...
Malatya Aksa Gaz 27-07-2017 tarihinde S***** A*****'ya satmış olduğumuz, kardeşim ve benim adıma olan dairenin 2024 yılında usulsüz doğalgaz kullanımından dolayı haciz işlemi başlatılmış. Bu 7 yıl süresince satmış olduğum daire sahibinin aboneliği bulunması ve 7 yıldır kendi adına abonelikle kullanm...
Malatya ili Yeşilyurt ilçesi Tecde Mah Gönültaş Cad 80002309167 adıma kayıtlı aboneliğimi şubeye gelerek bizzat 04/10/2023 tarihinde kapattırıp, Elazığ iline 06/10/2023tarihinde taşındım. (sisteminizde her iki bilgiyi de kontrol edebilirsiniz) Aynı gün yine şubede yanımda kira kontratına istinaden k...
Aksa Gaz'da bulunan 800002277058 sözleşme numaralı aboneliğimize tanımadığımız biri tarafından otomatik ödeme talimatı verilmiş. Faturalar ödenmiyor ve kapanmaya düşüyor. Malatya'da her yer yıkıldığı için ve annemin de yaşı büyük olduğu için ödeme noktalarına gitmekte zorluk çekiyor ve fatura tarihl...
Aksa Doğal Gaz aşırı yavaş işlem görüyor. Abonelik alırken 5 dakikada parayı alıyorlar. Sonrası yok. Bir vana açılacak ama gelen giden yok. Evde su mu yok, yemek mi pişmiyor kimsenin umurunda değil. Kapatırken bir günde kapattılar. 05 ağustos 2024 tarihinde başvurduğum doğalgaz halen açılmamış bulun...
Aksa Gaz Malatya/Battalgazi ilinde ikamet ediyorum. Aboneliğimi 14.07.2024 tarihinde fesih ettirdim ve kapattırdım. 15 gün içinde en geç güvence bedeli iadesi yapılacağı söylendi ve sitelerinde de yazıyor yaklaşık 27 gün geçmesine rağmen güvence bedelini banka hesabıma iade etmediler. Müşteri hizmet...
Malatya Aksa Gaz herhangi bir borcumuz olmamasına ve düzenli ödememize rağmen doğalgazımızı kapattı. İlk gelişlerinde tam kapatmamışlardı açtık, şimdi tam kapatmışlar. Kafalarına göre iş yapıyorlar. Doğalgazımızın tekrar açılmasını istiyorum, saçma sapan işler ya.
Aksa Gaz Malatya geçici çarşıda bulunan şubeye saat 11'de abonelik işlemi için geldim, sıra verildi. Yoğunluk olmamasına rağmen 1 saat bekledim. Bekleme alanı olarak dışarıda tutuyorlar, dışarıda oturma alanı yok, insanlar mağdur ediliyor. İşlemler çok yavaş ilerliyor. İki tane personel var, işlem a...
Aksa Gaz Malatya genel müdürlük 1. Yeni bina yapmışsınız mahrumiyet bölgesi (ne WC ne bir market su çay hiçbir şey yok) 2. Adamın varsa gazı 2 günde alıyorsun adamın yoksa 6 ay git gel- git gel işin yoksa bekle babam bekle. 3. İşlemler o kadar yavaş ilerliyordu yıl olmuş 2024 hala evrak kürek kayı...
Malatya Aksa Gaz taşınanları zor durumda bırakıyor. Doğalgazı üstümüze almak için gittik uzun bir süre sıra bekleyip işlemleri yaptıktan sonra diyorlar ki önce gelip gazın kapatılması lazım diye. Saatlerce işlemle uğraşıp sonrasında bu bilgiyi veriyorlar. Önce gazı kapatmak için iki üç güne ancak ge...
Malatya Aksa Doğalgaz'da 11.2023 tarihinde iptal ettiğim doğalgaz abonelik ücreti iademi alamadım. 9 ay geçmesine rağmen sürekli müşteri hizmetlerini aramama rağmen hala bir çözüm bulamadım. Depremde ev ağır hasarlı olup yıkılmasına rağmen evin hasar durumu soruyorlar. Bu konuda destek bekliyorum.
Aksa Doğalgaz Malatya'da aboneliğim var. Bunlar 12 ayda tarafıma dönüş yapmadan aboneliğimi iptal edip tek taraflı fesih etmişler. Ben İstanbul'da ikamet ediyorum. Annem ve babam yaz aylarında memlekette kalıyorlar. Buradan diyeceklerim: 24/07/2024'te e-Devlet üzerinden yeni sözleşme yaptım. Çarşamb...
Bir aydır doğalgaz abonesini almışım, aradım randevu aldım ki gelip aboneyi açsınlar, gelmediler. Her gün arıyorum, her aradığımda yarın diyorlar. Tam bir aydır evin içinde doğalgaz olmadan oturuyorum, rica ediyorum. Bunun önüne geçin. Artık ne yapacağımı bilmiyorum.
Aksa Gaz Malatya/Yeşilyurt ilinde ikamet ediyorum. Aboneliğimi 04.07.2024 tarihinde bayilerinden dilekçe ile kapattım. 15 gün içinde en geç güvence bedeli iadesi yapılacağı söylendi ve sitelerinde de yazıyor ama ne hikmetse 20 gün oldu. Para iade etmediler. Bayi, 'tek firmayız, bizden almak zorundas...
Adım O**** A****. Malatya Yeşilyurt Kiltepe Mahallesi'nde ikamet ediyorum. Ağır hasar nedeniyle evimizin doğalgazını kestiler 5 ay önce ama evimiz hasarsız durumdadır. Gereken belgeleri Aksa çalışanlarına teslim ettim. Bugün yarın diyerek 5 aydır doğalgaz kullanamıyoruz. Malatya Aksa çalışanlarından...
6 Şubat depreminden sonra yaşadığımız şehirden başka bir şehre taşındık. Aksa Malatya 12 2023 de aboneliğimi iptal etmiş. Bu süreçte bana hiçbir bildirim yapılmadı Malatya'ya 25 07 2024 de döndük. Bütün faturalarım otomatik ödemede. Bankalarda depremden sonra borç ötelemesi yaptığından bu süreçte ge...
Malatya'da oturuyorum, yaklaşık 10 gündür gaz açmak için ne gelen var ne de giden. Deprem mağduruyum, TOKİ'de eve geçtim. Aksa Gaz çok yavaş çalışıyor. 10 gündür randevu oluşturmuşum, müşteri temsilcisi hiçbir bilgi vermiyor, ilgilenmiyor. Bu kadar sorumsuzluk olamaz.
Malatya Aksa Gaz kurumuna yapmış olduğumuz gaz kesme talebi halen gerçekleşmedi. Yeni abone devri alacağız. 22.05.2024'te talep ettim. Defalarca arama ve şikayet bildirmemize rağmen bir sonuç alınmadı. Acilen destek bekliyorum. Sayaç No: 10263053. Bostanbaşı Mahallesi, Tel: 0544********44.
Malatya merkez Beydağı Mahallesi, Sofra Sokak, No: 3 Ayışığı Evleri, C Blok, 10. Kat, D37'de yaşamaktayız. Aksa Gaz firmasının Malatya'daki uzun zamandır abonesiyim. Deprem nedeniyle şehir dışındaydık. Mayıs ayında evi tadilat ettirip ailemi getirdim. İlgili firma, herhangi bir bildirim yapmadan abo...
Yaklaşık bir buçuk senedir oturmadığımız eve Malatya Aksa Gaz tarafından inanılmaz bir fatura yollandı. Depremden bu yana boş olan eve 16 aylık faturayı nasıl kestiniz? Hangi ayın, hangi yılın, hangi tarifesine göre faturalandırdınız da bu faturayı oluşturdunuz? Her ay 25m3 Cumhurbaşkanlığı desteğin...
Yaklaşık iki ay oldu. Ev kiraladık, doğalgaz sayacı yoktu. Başvuru yaptık, 'hemen hallederiz' dediler. Başvuru yapıldıktan sonra 'bugün yarın' denilerek iki ay geçti. Malatya, deprem bölgesinde, ısıtıcının önünde yaşlı annem titreyerek gün sayıyor. Dışarıdaki insanlar depremzedelere yardım ederken, ...