to read complaints and reviews, or file yours.Aksa Sakarya Doğalgaz’ın Akyazı bölgesinde yeni taşındığım ev için 06.10.2026 tarihinde gaz açım başvurusu yaptım. Başvu...rum sırasında tarafıma 09.10.2026 tarihinde 14:00–16:00 saatleri arasında ekiplerin geleceği bilgisi verildi, ancak ne randevu saatinde ne de sonrasında adrese gelen herhangi bir e
Aksa Doğalgaz ile yaptığım görüşme sonucunda 12.10.2026 tarihi için tarafıma SMS ile 14.00–16.00 saatleri arasında doğal...gaz açma randevusu verildi. Ancak ekipler bu resmi randevu saatinden çok önce adrese gelip hiçbir işlem yapmadan ayrılmışlar. Belirtilen randevu saat aralığında evde hazır bulunmam
28 Eylül’de Bursa Nilüfer’de bulunan dairem için Aksa Doğal Gaz’a doğal gaz açma başvurusunda bulundum. İki gün sonra ga...zı açmak için geldiklerinde evde olmadığım için işlem yapılmadı, ardından tekrar kayıt oluşturdum. 30 Eylül’de yeniden başvuru yaptım ve 6 Ekim tarihinde kontrol için gelineceği bi
15 Eylül tarihinde Malatya’da Tay Mühendislik’ten bir şofben satın aldım. Alım sırasında proje için en geç 1 hafta içind...e onay alınacağı ve Aksa tarafından gaz açımının yapılacağı söylendi. Buna güvenerek evimi taşıdım ve doğalgaz ile sıcak suyu sorunsuz kullanabileceğimi düşündüm. Ancak verilen sö
Bursa Görükle’de Aksa Doğalgaz aboneliğim için yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. İlk başta gaz kaçağı tespit ed...ildiği için doğal gaz açma işlemi gerçekleştirilemedi. Kaçakla ilgili sorunu 24 saat içinde giderdik ve ertesi sabah için randevu aldık. Aksa ekipleri belirtilen gün gelmiş ancak k
Aksa Doğalgaz Malatya abonesi olarak yaklaşık iki buçuk haftadır gaz açımımın yapılmasını bekliyorum. Bu süre içinde def...alarca kez talep oluşturmama rağmen bir türlü gelip işlemi tamamlamadılar. Genellikle hiçbir saat bilgisi verilmeden talep iptal ediliyor ya da geleceğiz denip gelinmiyor, ardında
Bayburt’un Demirözü ilçesinde Aksa Doğalgaz aboneliğim için bugün gaz açımı yapılması gerekiyorken, cam balkon gerekçe g...österilerek gaz açımım yapılmadı. Cam balkonumda gerekli havalandırma kanalları zaten mevcut olmasına rağmen, buna rağmen gaz açımının gerçekleştirilmeyeceği söylendi. Bana, yetki
Sakarya Serdivan bölgesinde Aksa Doğalgaz aboneliğim için aldığım gaz açım randevusunda ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. ...Randevu gününden bir gün önce, haberim olmadan sistem üzerinden kendi belirledikleri bir randevu saati atanıyor ve bu saatle ilgili bana hiçbir bilgilendirme yapılmıyor. 25.09.2026
Aksa Gaz Bursa üzerinden 25 Eylül tarihinde doğal gaz sayaç açma başvurusu yaptım. Dün için açılacağı bilgisi verilmesin...e rağmen sayaç hâlâ açılmadı ve bu nedenle evime taşınamıyorum. Bursa Nilüfer ilçesi Dumlupınar Mahallesi Tepebaşı Caddesi’indeki adresimde şu an doğal gaz olmadığı için ciddi mağd
Hatay Antakya Akasya Mahallesi'ndeki ikametim için 20 Eylül tarihinde Aksa Gaz üzerinden doğalgaz aboneliği başvurumu ya...ptım. Aradan 4 gün geçmesine rağmen 33114552 sayaç numaralı aboneliğimin doğalgazı hâlâ açılmadı ve bu nedenle doğalgazı hiç kullanamıyorum. Herhangi bir net tarih veya saat bilgi
"Müşteri hizmet yetkilisi alper beye ve saha elemanı mustafa beye ilgi alaka ve bilgilendirmeleri için teşekkür ederim"
"İlgili tüm birimlere teşekkür ederim."
Aksa Doğalgaz Kayseri bölgesinde doğalgaz açımı için iki kez randevu oluşturdum, ancak her ikisinde de “eve gelindi, evd...e bulunamadınız” denilerek işlem yapılmadı. Oysa her iki randevu saat aralığında da evdeydik ve kapı çalmadı, kimse gelmedi. İlk randevum 09.09.2026 tarihinde 09.00–11.00 saatleri
"Bu kadar kısa sürede çözüleceğini düşünmüyordum teşekkür ederim"
Afyon’da Aksa Doğalgaz ile yeni abonelik sürecimde yaşadığım randevu ve ile...tişim sorunlarını paylaşmak istiyorum. 2’sinde doğalgaz açma randevusu oluş
06.09.2026 Pazar akşamı e-Devlet üzerinden Aksa Kayseri Doğalgaz’a gaz açma başvurusu yaptım ve güvence bedelini ödedim.... Ancak aradan günler geçmesine rağmen hâlâ randevu oluşturulmadı, herhangi bir geri dönüş de alamadım. Ziya Gökalp Mahallesi’indeki dairem için yaptığım 810005301984 numaralı sözl
"Şikayetle alakalı ilginiz için teşekkür ederim. Beni arayan müşteri temsilcinize ilgisinden dolayı ayrıca çok teşekkür ediyorum."
"Beni arayan aksa müşteri temsilcisi alper gayet kibardı sureci takip edip sonuçlanmasını sağladı kendisine teşekkür ederim"
Aksa Doğalgaz Sakarya Akyazı bölgesinde doğal gaz saati takılması ve gaz aç...ımı için 07.09.2026 tarihinde başvuruda bulundum. O tarihten bu yana üç gün
Akdaş üzerinden Sakarya Serdivan Beşköprü Mahallesi’ndeki adresimiz için 31... Ağustos’ta doğalgaz aboneliğimizi yaptırdık; ancak başvurumuzu yapmamıza r
"Teşekkürler"
31.08.2026 tarihinde Bursa Nilüfer’deki adresim için Aksa Gaz’a gaz açımı b...aşvurusu yaptım. Başvuru sonrası prosedürde olduğu gibi randevu tarihi ve s
"Çözüm odaklı geri dönüş için teşekkür ederiz"
"Hız lı dönüş ve çözüm odaklı olmanızdan dolayı teşekkür ederim."
Aksa Enerji Sakarya bölgesinde tarafıma yapılan gaz açım işlemleri sırasında farklı personeller tarafından çelişkili ve ...eksik bilgilendirmeler yapılmıştır. İlk gelen personel, taşıyıcı duvarda kombi borusu bulunmaması ve balkon tentesinin kaldırılması gerektiğini belirtmiş, ben de bu doğrultuda tad
"Teşekkür ederiz Hızlı geri dönüş için ilgilendiler sağ olsunlar."
Adana Çukurova bölgesinde Aksa Doğalgaz abonesiyim. Daha önce tüm başvurula...rımı yapıp, gerekli ücreti ödeyerek doğal gaz açma ve saat bağlanması için
Aksa Balıkesir Doğalgaz ile yaşadığım doğal gaz açma/bağlantı sürecindeki ciddi gecikmeyi ve mağduriyeti paylaşmak istiy...orum. Abone numaram 810005150325, adresim Balıkesir ili Altıeylül ilçesi Çayırhisar Mahallesi 6008 Sokak No:3 Kat:3 Daire:6’dır. 03.08.2026 tarihinde doğal gaz işlemlerimiz için b
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
