to read complaints and reviews, or file yours. 
02/12 tarihinde Aksa Gaz’a abone oldum; ancak aradan geçen süreye rağmen hâlâ gazım bağlanmadı. Yaklaşık 15 gündür kış şartlarında evde doğalgaz olmadan, ısınma, yemek yapma ve sıcak su olmadan yaşamaya çalışıyorum. Bu süreçte Aksa Gaz’ı 5 kez aradım, iki kez de şikayet talebinde bulundum. Sis Tekn...
Balıkesir Karesi’de bulunan kafe işletmem için Aksa Doğalgaz’a abonelik işlemlerimi yaptım. İşletme olduğum için benden proje istendi, projeyi de çizdirip teslim ettim. Buna rağmen yaklaşık 20 gündür gaz açımı yapılmadı, ne gelen var ne giden. Gazı kesmeye geldiklerinde aynı gün içinde gelip kesen ...
Manisa Alaşehir’de kiraya çıktığım ev için 21.11.2025 tarihinde ev sahibim Aksa Doğalgaz’a yaklaşık 7.400 TL ödeme yaparak doğalgaz açma, proje onayı ...
"İlgili biriydi, teşekkür ederim."
Aksa Gaz Bursa aboneliğim kapsamında, kiracı olarak oturduğum evde yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Ev sahibim kombiyi mutfaktan balkona ald...
"Şimdi yaptığım son kontrolde sorunsuz bir şekilde online işlemlere girebildiğimi ve proje bilgilerimin mevcut olduğunu görebiliyorum. Herhangi bir olumsuzlukla eleştirmeyi biliyorsak sorunun hızlıca giderilmesini de taktir etmeyi bilmeliyiz. Teşekkürler Aksa Gaz."
Adana’da Aksa Gaz aboneliğim için tesisatçı firma ile doğal gaz projesi sürecindeyim. Tesisatçı firma projemi onaylayıp Aksa Gaz’a sunduğunu belirtti. Bunun üzerine durumu teyit etmek için Aksa Gaz online işlemler sistemine giriş yaptım ve “Projelerim” sekmesini kontrol ettim. Ancak bu bölümde proje...
Ağrı Doğubayazıt’ta Aksa Doğalgaz ile yaşadığım kombi proje sürecindeki gecikmeler nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Kombi projem 10-11 Kasım civarında onaya gönderildi ancak yaklaşık 20 gün boyunca herhangi bir ilerleme olmadı ve ancak Şikayetvar üzerinden şikayet oluşturduktan sonra onay sürec...
Hatay Altınözü Deprem Konutları Karsu Mahallesi’nde bulunan deprem konutum için 20.10.2025 tarihinde Aksa Doğalgaz ile doğalgaz ocak abonelik sözleşmesi yaptım. Sözleşme sırasında bana, işlemlerin tamamlandığı, 3 gün ile 1 hafta içinde ekiplerin gelip gaz açma işlemini gerçekleştireceği söylendi. A...
Isı Vizyon Doğalgaz Tesisat firmasının yaptığı doğalgaz tesisatı ve proje işlemleri nedeniyle 2021 yılından beri mağduriyet yaşamaktayım. Bursa Osmangazi’deki 2+1 dairemin projesi yanlış hazırlanmış, 3+1 dairenin projesi kopyalanıp uygulanmış. Bursa Gaz bu projeyi kontrol etmeden gazı açtı, ancak ab...
"Sorunumla çok hızlı bir şekilde ilgilenildi. İlgileri için teşekkür ediyorum."
20 Ekim 2025 tarihinde Adana Çukurova şubesine doğal gaz aboneliği için proje onay başvurusu yaptım. Ancak aradan yaklaşık 15 gün geçmesine rağmen hâl...
Aksa Doğalgaz Afyon Çay şubesinde yaklaşık 1 aydır gaz açımı ve abonelik işlemlerimin tamamlanmasını bekliyorum. 5106480503 numaralı aboneliğimle ilgili süreçte ciddi bir gecikme yaşandı ve bu nedenle evimde ısınamama problemiyle karşı karşıya kaldım. Ayrıca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimd...
"Teşekkür ederim"
22 Eylül’de Aksa Gaz’a doğalgaz abonelik başvurusu yaptım ve ödememi gerçekleştirdim. 14 Ekim’de projem onaylandı, depozito ücretini de yatırdım. Anca...
"Çözüme Ulaştı teşekkürler"
Kayseri merkez şubeden iki hafta önce doğalgaz abonelik başvurusu yaptım. İlk etapta ekipler gelip inceleme yaptı, ancak bir önceki oturan kişi alarmı söktüğü ve mutfak planı değiştiği için ekstra cama menfez istenildi. Bu eksikliklerin giderilmesi için mühendislik firmasıyla iletişime geçtik. Mühen...
"Teşekkürler."
Amasya Merzifon Yunus Emre Mahallesi Mor Sokak’taki yeni abonelik başvurum için 12.09.2025 tarihinde gaz açma talebinde bulundum. Sözleşme numaram: 81...
Bursa Nilüfer 2. Etap b7 adresinde, 25 Eylül tarihinde başlattığım doğalgaz abonelik işlemi üzerinden bir ay geçmesine rağmen hâlâ doğal gazım açılmadı. Proje numaram: 202501108106, başvuru numaram: 4405192. Abonelik işlemi sırasında 3.500 TL Nakit ödeme yaptım. Defalarca müşteri hizmetlerini ve şu...
2015 yılından bu yana abone ücreti ödememize ve tapu, altyapı gibi hiçbir sorunumuz olmamasına rağmen, Emirdağ Karşıyaka Mahallesi 8076 Sokak’a doğalgaz hattı çekilmemektedir. Oysa 100 metre ilerideki caddeden başlayan ve 10 metre karşıdaki evlerde dahi bulunan doğalgaz, ilçenin tamamına yakınına ul...
Ordu Altınordu Aksa Gaz firmasına 13 Ağustosta abonelik başvurusu yaparak sözleşme imzaladım. Tesisatçı tarafından gönderilen proje Aksa Genel Müdürlü...
"Teşekkürler"
24555070 numaralı Aksa Gaz aboneliğim için proje onayım 15.08.2025 tarihinde geldi ve aynı gün 3216 TL güvence bedelini yatırdım. Bursa Nilüfer’deki a...
Bursa ilinde ikamet etmekteyim. Aksa Doğalgaz’a bağlı konutum için 10 Temmuz 2025 tarihinde sayaç bedelini ve 16 Temmuz 2025 tarihinde abonelik bedelini ödeyerek doğal gaz aboneliğimi başlattım. Abonelik işlemleri tamamlandıktan sonra, yetkili tesisat firması tarafından Aksa Doğalgaz’a proje onayı ...
Bursa Gaz abonelik işlemlerimi turkiye.gov.tr üzerinden gerçekleştirdim. İlk defa Bursa'da bir daireye taşınıyorum. E-Devlet üzerinden rahatlıkla halledilebilecek bir şey olarak düşündüm. Abonelik 1 günde Aktif hale geldi ancak sayacımdaki mühür kaldırılmadı. Dolayısı ile vanayı indiremiyorum. Aradı...
"Sorunum birkaç gün sürse de çözümlendi. Teşekkürler..."
Aksa Balıkesir doğalgaz firması aynı marka aynı KW kombi değişimi sonrası hiçbir tadilat vs yapılmamışken onay formunu imzalamayarak tekrar proje çizi...
Bursa Gaz pişmanlık, uyanın millet! İnsanlara gereksiz yere projeye uygun değil diyerek dışarıdaki doğalgaz firmalarına paslıyor. Aboneliği 2 gün öncesinde kapatılan daireye gaz açmaya geldiler. Vana ile ocak arası 1.50 metreden fazla olamazmış, yakın olması gerekiyormuş. Projeye uygun değilmiş. Ay...
810002232679 abone numaralı müşteri, ben dükkan sahibiyim. Tadilat projesi yapıldı ve onaylandı. Kiracım, inşaat halindeki dükkan için abone işlemleri yaptırmak isterken vergi levhası istendi. Ancak biz, 20 gün sonra ancak inşaatımızı bitirebileceğiz. Aksa Gaz abone işlemini başlatamadık.
Aksa Doğalgaz 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 