to read complaints and reviews, or file yours. 
Amasya Merzifon Yunus Emre Mahallesi Mor Sokak’taki yeni abonelik başvurum için 12.09.2025 tarihinde gaz açma talebinde bulundum. Sözleşme numaram: 810003053954, tüketim noktası: 3101637130. Tüm ödemelerimi eksiksiz şekilde yaptım; 3.246 TL güvence bedeli, 7.443 TL dip abonelik ücreti ve 4.000 TL yetkili firma proje onaylama bedelini ödedim. Buna rağmen 1 aydan uzun süredir gaz açma işlemi yapılmadı.
Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde sadece şikayet kaydı oluşturuluyor ama hiçbir şekilde çözüm sunulmuyor. Müşteri ilişkileri son derece yetersiz ve ilgisiz, mağduriyetimle ilgili hiçbir geri dönüş alamadım. Küçük bir ilçede bu kadar uzun süre bekletilmek kabul edilemez.
Bir an önce mağduriyetimin giderilmesini ve gaz açma işleminin gerçekleştirilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin başka kişilerin de başına gelmemesi için firmanın acilen çözüm üretmesini istiyorum.
16/08/2025 tarihinde Afyonkarahisar Fatih Mahallesi'indeki adresim için Aksa Doğalgaz’a abonelik başvurusu yaptım. 810002871358 abone numarasıyla başvurum bulunuyor ve 3200 TL güvence bedelini de ödedim. Ancak üzerinden 20 gün geçmesine rağmen doğal gazım hala açılmadı. Evde fizik tedaviye ihtiyacı ...
23.09.2025 tarihinde Aksa Doğalgaz Şanlıurfa’ya gaz açma işlemi için başvuruda bulundum ve 10202300040360449 numaralı abonelik işlemlerim tamamlandı. Tüm bağlantı ve evdeki işlemler eksiksiz şekilde hazır olmasına rağmen, halen gaz açma işlemi yapılmadı. Defalarca müşteri hizmetlerini arayarak durum...
Yaklaşık bir aydır Aksa Doğalgaz’dan yeni taşındığım evimde doğalgazın aktif hale getirilmesini bekliyorum. Hatay, Defne, Turunçlu Mahallesi, Özer Sokak (sistemde “Nehir Sokak” olarak görünüyor), Utku Apartmanı, Daire 7 adresinde yaşıyorum. Deprem sonrası güneş enerjisi için çatıya depo takmak yasak...
20 Ağustos 2025 tarihinde Aksa Çukurova Doğalgaz’a gaz açma talebinde bulundum. Yasal süreç olan 5 iş günü geçmesine rağmen halen gaz açma işlemi yapılmadı ve kimse gelmedi. Bu süre zarfında müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, ancak her seferinde sadece “talebiniz iletildi” şeklinde ya...
Yorumlar