to read complaints and reviews, or file yours. 
Hatay Altınözü Deprem Konutları Karsu Mahallesi’nde bulunan deprem konutum için 20.10.2025 tarihinde Aksa Doğalgaz ile doğalgaz ocak abonelik sözleşmesi yaptım. Sözleşme sırasında bana, işlemlerin tamamlandığı, 3 gün ile 1 hafta içinde ekiplerin gelip gaz açma işlemini gerçekleştireceği söylendi.
Ancak aradan haftalar geçmesine rağmen ne gelen oldu ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Aksa’ya gittiğimizde bizlik bir şey yok denilerek TOKİ yönetimine yönlendiriliyoruz, yönetime gittiğimizde müteahhit firmaya gitmemiz söyleniyor, müteahhit firmaya gittiğimizde ise bize verilen kağıtta isimlerinin olmadığını ifade ediyorlar. Süreç adeta çocuk oyuncağına dönmüş durumda ve ortada kaldık.
Aksa’yı defalarca, toplamda yaklaşık 10 kez aradım. Her seferinde ya müteahhit firmanın ya da Hatay’da bulunan Aksa biriminin ilgilenmesi gerektiği söylendi ancak somut hiçbir adım atılmadı. Abonelik numaram 810003132315 olmasına, projemin onaylandığı bilgisi verilmesine rağmen doğal gaz hâlâ açılmadı.
En kısa sürede ekip gönderilerek doğalgazımın açılmasını ve sürecin daha fazla uzatılmadan net bir şekilde sonuçlandırılmasını talep ediyorum.
30.07.2025 tarihinde Adana Aksa Doğalgaz şubesinde yeni sözleşme imzaladım. Sözleşme sırasında doğal gazın 5 iş günü içinde açılacağı belirtildi. Bugünün tarihi 08.08.2025 ve 8 iş günü geçmesine rağmen hala doğal gazım açılmadı. Bu süreçte evde ne ocak ne de sıcak su kullanabildim, mağduriyetim deva...
Yaklaşık bir aydır Aksa Doğalgaz’dan yeni taşındığım evimde doğalgazın aktif hale getirilmesini bekliyorum. Hatay, Defne, Turunçlu Mahallesi, Özer Sokak (sistemde “Nehir Sokak” olarak görünüyor), Utku Apartmanı, Daire 7 adresinde yaşıyorum. Deprem sonrası güneş enerjisi için çatıya depo takmak yasak...
Yaklaşık 10 gündür Aksa Gaz Çukurova’dan doğalgaz açma işlemi için başvuruda bulundum. Alazi Mahallesi, Cumhuriyet Caddesi, b1 03 Blok No:9, Alazi 8. Bölge 2. Etap TOKİ Konutları, Alazi Antakya Hatay adresinde oturuyorum. 810002955715 numaralı sözleşmem mevcut. İlk açım ücreti de tarafımdan alındı. ...
Hatay Defne’de TOKİ binasında yeni taşındığım evimde Aksa Gaz doğalgaz aboneliğimi başlatmak için yaklaşık 1 aydır mağduriyet yaşıyorum. Çalıştığım için evde sürekli bulunamıyorum ve bu nedenle ilk gaz açımı için Aksa Gaz’ı 4-5 kez aradım. Her seferinde ekipler geldiklerinde evde olmadığım gerekçesi...
2 Eylül’de Hatay Antakya’daki evim için Aksa Gaz’a doğalgaz abonelik başvurusu yaptım. 5 Eylül’de gaz açma için ekiplerin geldiği, ancak evde olmadığım belirtilmiş. Sonrasında 11 Eylül, 18 Eylül ve 20 Eylül tarihlerinde defalarca müşteri hizmetlerini arayarak tekrar gaz açma talebinde bulundum. Her ...
Yorumlar