Yanlış Doğalgaz Projesi Nedeniyle 3 Yıldır Gaz Kullanamıyorum Maddi Zararım Büyük

Isı Vizyon Doğalgaz Tesisat firmasının yaptığı doğalgaz tesisatı ve proje işlemleri nedeniyle 2021 yılından beri mağduriyet yaşamaktayım. Bursa Osmangazi’deki 2+1 dairemin projesi yanlış hazırlanmış, 3+1 dairenin projesi kopyalanıp uygulanmış. Bursa Gaz bu projeyi kontrol etmeden gazı açtı, ancak abonelik değişikliği sırasında iç tesisatta değişiklik yapıldığı gerekçesiyle gazım kapatıldı ve tekrar açılmadı.

Bilirkişi raporunda tesisatın gizli ayıplı ve kusurlu olduğu tespit edilip firma sorumlu bulundu. Tüm bu süreçte firmanın avukatıyla birlikte kapıma gelerek yeniden sözleşme imzalamamı talep ettiler, ancak imzalamadım. 2021’den bu yana doğalgaz kullanamıyorum ve bu nedenle tüpgaz, elektrikli ısıtıcı, şofben, elektrikli battaniye, elektrikli ocak gibi birçok ek masrafım oldu. Elektrik faturalarım yüksek geldi, buzdolabım bozuldu, elektrik sigortamı değiştirmek zorunda kaldım ve toplamda yaklaşık 10.000 TL civarında zarara uğradım. Ayrıca binada gazım açılmadığı için komşularımla da sorunlar yaşadım.

Bütün yönetmeliği araştırıp öğrendim ve firmanın Bursa Gaz’dan randevu alıp projeyi düzeltmesi, bu düzeltmeyi bana iletmesi ve gaz arzı talebimin karşılanmasını istiyorum. Ayrıca yaşadığım maddi zararın da karşılanmasını talep ediyorum. 2021’den bu yana devam eden bu mağduriyetin bir an önce giderilmesini bekliyorum. Sorunun çözülmemesi halinde kaymakamlık ve valiliğe başvuracağımı da belirtmek isterim.