to read complaints and reviews, or file yours.
Isı Vizyon Doğalgaz Tesisat firmasının yaptığı doğalgaz tesisatı ve proje işlemleri nedeniyle 2021 yılından beri mağduriyet yaşamaktayım. Bursa Osmangazi’deki 2+1 dairemin projesi yanlış hazırlanmış, 3+1 dairenin projesi kopyalanıp uygulanmış. Bursa Gaz bu projeyi kontrol etmeden gazı açtı, ancak abonelik değişikliği sırasında iç tesisatta değişiklik yapıldığı gerekçesiyle gazım kapatıldı ve tekrar açılmadı.
Bilirkişi raporunda tesisatın gizli ayıplı ve kusurlu olduğu tespit edilip firma sorumlu bulundu. Tüm bu süreçte firmanın avukatıyla birlikte kapıma gelerek yeniden sözleşme imzalamamı talep ettiler, ancak imzalamadım. 2021’den bu yana doğalgaz kullanamıyorum ve bu nedenle tüpgaz, elektrikli ısıtıcı, şofben, elektrikli battaniye, elektrikli ocak gibi birçok ek masrafım oldu. Elektrik faturalarım yüksek geldi, buzdolabım bozuldu, elektrik sigortamı değiştirmek zorunda kaldım ve toplamda yaklaşık 10.000 TL civarında zarara uğradım. Ayrıca binada gazım açılmadığı için komşularımla da sorunlar yaşadım.
Bütün yönetmeliği araştırıp öğrendim ve firmanın Bursa Gaz’dan randevu alıp projeyi düzeltmesi, bu düzeltmeyi bana iletmesi ve gaz arzı talebimin karşılanmasını istiyorum. Ayrıca yaşadığım maddi zararın da karşılanmasını talep ediyorum. 2021’den bu yana devam eden bu mağduriyetin bir an önce giderilmesini bekliyorum. Sorunun çözülmemesi halinde kaymakamlık ve valiliğe başvuracağımı da belirtmek isterim.
08.08.2025 tarihinde Bursa Osmangazi’de yeni doğalgaz aboneliği için Aksa Gaz’a başvuruda bulunduk. Aksa Gaz’ın yönlendirmesiyle anlaşmalı bir firma ile anlaştık, proje çizildi ve tesisatımız yenilendi. Ancak ilgili firma projeyi Aksa Gaz’a zamanında teslim etmedi ve projeyi ancak 04.10.2025 tarihin...
Bulduğum bölgede doğalgaz bulunmamaktadır. 2-3 ay önce doğalgaz altyapı çalışmaları yapıldı. Bu zamana kadar evimin kanalizasyon giderinde hiçbir problem yoktu, doğalgaz çalışması yapıldıktan sonra evimin lavabo giderlerinde problem oluştu. Her hafta BUSKİ'ye telefon açıp vidanjör talep ediyordum. N...
2020 yılından beri sözleşmeli kiracısı olduğum dairede eski ev sahibimin doğalgazı iptal ettirmesi üzerine kış günü doğalgazsız kaldım. Olay, iki Şubat günü haber verilmeden gerçekleşti. Altı Şubat'ta başvuru yaptım, güvence bedelini ödedim. Bursa Gaz ekibi, projenin eski olduğunu belirterek yeni pr...
Bursa Osmangazi Çekirge’de yeni aldığım ev için Aksa Doğalgaz’a abonelik başvurusu yaptım (Başvuru No: 5699470). Yaklaşık bir aydır doğal gaz açma işlemi için üç kez randevu verildi, ancak hiçbirinde ekiplerle buluşamadım. Son randevum bugün olmasına rağmen yine kimse gelmedi. Evde olduğum halde, ek...
Bursa Gaz, 25.09.2023 saat 15.30'da geldi. Kombi değişimine onay vermek için, ama ismim dışında tüm bilgiler yanlış girmiş, hadi projeci yanlış adres vermiş, o zaman Bursa Gaz personeli direkt kapıya gelemezdi, onayı verdi ve bugün 26.09.2023 tarihinde kombi servisi garanti başlatmak için geldi. Tü...
Yorumlar